Garanti Altında Kırılan Parça İçin Ücretli Servis Ücretine İtiraz
"Şikayetime istinaden arandım ve bir kereye mahsus ücretsiz parça göndereceklerini ilettiler. Çok teşekkür ederim."


"Şikayetime istinaden arandım ve bir kereye mahsus ücretsiz parça göndereceklerini ilettiler. Çok teşekkür ederim."


"Yaşadığım sorunu aksesuar problemi olduğu için anlatmakta biraz zorluk çektim. Fakat markanın ilgisi ve çözüm odaklılığı neticesinde çözüme ulaştık teşekkür ederim"
Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini Trendyol Pazaryeri üzerinde...n Media Markt satıcısından satın aldım. Ürün henüz 6 aylık olmasına rağmen
"Hizmet kalitesini önemseyen bir yaklaşım bizi memnun etti, mağdur edilmedik ve iyi ki Hoover."


Hoover marka nde H10A2TSBE-17 model kurutma/çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada sat...ıcısından 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım günden beri motorundan çok değişik ve rahatsız edici bir uğultu, fan ve vurma sesi geliyor, bu sesler zamanla giderek art
Hoover marka H3WPS2106TAB6-17 model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden yaklaşık 17.000 TL ödeyerek... satın aldım. Makinenin garanti süresi devam ederken, yaklaşık 9 Haziran 2026 tarihinde ciddi bir arıza yaşadım ve yetkili servise arıza kaydı oluşturdum. Yapılan inceleme sonucund
Hoover markalı Hoover hf 6c7FOX-17 8 programlı Wi-Fi özellikli bulaşık makinesi ve Hoover HOCG5T718EX1 e enerji sınıfı 4...42 litre Wi-Fi buzdolabını 5 Haziran’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Buzdolabının satıcısı Hepsiburada, bulaşık makinesinin satıcısı ise sitede satış yapan ayrı bir bayi olar
Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 2025 yılının 11. Ya da 12. Ayında Hepsibur...ada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri kapak her açıldığında su haznesi yerinden çıkıp düşüyor. Sürekli düşen bu hazne en sonunda kırıldı ve şu an
08.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturarak Hoover marka H3WPS2106TBR6-17 model, 3101984324110 numaralı çamaşır makinem... Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Eyüp Nebi Mahallesi’indeki adresten yetkili servis tarafından teslim alındı. Makinem alındığı günden bu yana ne makinenin durumu ne de yapılan işlemle il
Hoover Dry500 model çamaşır makinesini 07.09.2025 tarihinde satın aldım ve ürünün hâlâ yaklaşık 1 yıl garantisi bulunmas...ına rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Makinenin tambur paleti kırıldı ve 20.06.2026 tarihinde gelen yetkili servis, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen 3 adet palet için b
2024 yılında satın aldığım Hoover H-WASH&DRY 700 kurutmalı çamaşır makinesi, halen garanti süresi içerisinde olmasına ra...ğmen 12.06.2026 tarihinden itibaren tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Ürün Balıkesir Altıeylül’de evimde tek çamaşır makinesi olarak kullanılmaktadır ve günlerdir devre dışı kal

Hoover H-WASH&DRY 500 11+9 kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden beri, yaklaşık 2 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. ...Makineyi en son 2 hafta süreyle servise verdim, özellikle inceleme yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini istedim. Ancak makine eve geldiğinde bu kez E12 ve E13 hata kodl

"Sorunum çözüldü, ilgililere çok teşekkür ederim"



Hoover marka, yaklaşık 1 yıllık ve 3 yıl garantili çamaşır makinemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bundan yaklaşık 6... ay önce makinenin kazanı düşmüştü, şimdi ise makinenin alt kısmından su akıtıyor. Ürünü internet üzerinden Candy Hoover Eurasia Ev Gereçleri San. Ve tic. A. Ş. Üzerinden satın al
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Hoover H3WPS2106TAB6-17 çamaşır makinesi, yakın zamanda çalıştırdığımda kazanı hiç döndürmem...eye başladı ve makine bir anda çalışmaz hale geldi. Ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı çıkmıyor, sadece kazan dönmüyor. Yetkili servis çağırdığımda rulmanlarda sorun olduğu
Hoover H-Wash 350 10 kg çamaşır makinem yaklaşık 1aydır kendi kendine açılı...p kapanma sorunu yaşıyor. Başta ara ara olurken artık çok sık olmaya başlad

"Yeni hazne gönderimini gerçekleştiren temsilcinize teşekkür ederim."




Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan iş yerim için Media Markt’tan 10.03.2025 tarihinde 14 kilogramlık Hoover çamaşır makine...si satın aldım. Sadece 5 ay gibi kısa bir sürede makine arıza verdi ve 04.05.2026 tarihinde Hoover yetkili servisini çağırdım. Servis, iş yeri olduğu için ürünün garanti kapsamına
Hoover HODG5T718EW1 model ürünümde kapak rafı ile ilgili üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Kapak ...rafı sarktı ve rafı taşıyamayacak durumda, bu durumun da kapağın iç kısmındaki köpüğün düzgün yapılmamasından kaynaklandığını düşünüyorum. Sorun yaklaşık 5 gün önce ortaya çıktı v




Hoover dry500 ndeh 19A2TSBE-17 model kurutma makinesini yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada.com ü...zerinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri su haznesi yerine tam olarak oturmuyor, sürekli yarım kalıyordu. Bu sebeple su haznesi 4–5 defa yerinden düşerek kırıldı, ben de
"Ürünüm yeni olduğu için bir defaya mahsus değişim için yardımcı olacaklarmış arayan kişiye de çok teşekkür ederim"


"Hoover markaya teşekkürler"

Hoover hle C9LG-17 9 kg NFC bağlantılı kurutma makinesini 12.01.2024 tarihinde satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamın...dayken yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi çalıştırdıktan 2–3 dakika sonra tüm ışıklar yanıp sönmeye başlıyor ve ardından makine tamamen kapanıyor. Bu sorunla i
"Fan arızası dediler, iki hafta sonra değiştiler. Betül hanım teşekkür ederim."
Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü... İzmir Torbalı’da kullanıyorum. Ancak cihaz aşırı derecede ses çıkarıyor, bu yüzden kurutma makinesini rahatça kullanamıyorum. Yaklaşık 2 ay önce başlayan bu sorun için 16 Mayıs’t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100