to read complaints and reviews, or file yours."Hoover ekibi, yaşadığım sorunları hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Özellikle ana kart değişimi ve hizmet kalitesi beni memnun etti."
Hoover HDQ4119AMBS/1-S model kurutmalı çamaşır makinemle ilgili yaşadığım mağduriyeti ve Hoover yetkili servisin usulsüz... işlemini belirtmek istiyorum. Cihazım hakkında daha önce sistemlerinde kayıtlı olan “kurutma yaparken ses çıkarma” şikayetlerim mevcuttu. Son olarak ise cihaz tamamen kurutma yap
2025 Temmuz ayında satın aldığım Hoover kurutmalı çamaşır makinesi, kısa süre içinde üçüncü kez arızalandı ve her seferi...nde “garanti dışı” denilerek yüksek meblağlar talep edildi. Son arızada fazla deterjan koyduğum, deterjanın makinenin dışına taştığı ve bu nedenle kartın yandığı iddia edilerek ben
Hoover marka sıfır bulaşık makinem üç ay önce Konya Karatay’daki adresime kurulmasına rağmen, makine başından beri deter...jan tabletini almıyor ve tıkanma sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu temel arıza bir türlü giderilmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini defal
Hoover marka nde H10A2TSBE-17 model kurutma makinesini online bir alışveriş sitesinden satın aldım. Kurulum 25.04.2023 t...arihinde yapıldı ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. 20.03.2026 tarihinde makine çalışır durumdayken yanık kokusu gelmeye başladı ve makine tamamen durdu. Bunun üzerine hemen
İstanbul Pendik’te Hoover kurutma makinem için gelen Haier yetkili servisinin kurulum sürecinde yaşadıklarımı paylaşmak ...istiyorum. Bugün kurulum için eve geldiklerinde, makinenin kurulumu bile yapılmadan garanti dışı olduğunu söyleyip geri gidecekleri izlenimini verdiler. Ben yine de kurulumu yapmal
"Mağduriyetim giderileceği bilgisi aldım garanti kapsamında ürün v şirkete teşekkür ediyorum"
Hoover HDP4149AMBC/1-S model çamaşır makinesini 17 Mayıs 2023 tarihinde Media Markt platformu üzerinden satın aldım ve A...fyonkarahisar Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır makine özellikle sıkma esnasında çok yüksek gürültü yapmaya başladı. 1 gün önce bu şikayetle ilgili olarak müşteri hizmetler
"Öncelikle şikayet var ve ekiplerine teşekkür ederim şikayetimizi ilettikleri için bize yardımcı oldukları için talebimiz yerine getirildi Cihazımız değiştirildi teşekkürler"
Hoover ankastre marka fırınımı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen kartı arıza yap...tı ve yaklaşık 4 ay önce kart değişimi için 5.000 TL ücret ödettirildim. Ancak kart değişiminden sadece birkaç ay sonra fırınım tekrar bozuldu ve şu an yine çalışmıyor. Elimde hem
"Söz verdikleri gün Geldiler hallettiler. Teşekkürler"
Hoover 300 Plus kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldı...m ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Daha önce başlat düğmesinin doku
Hoover ndph 11A2TCBEXS-17 model kurutma makinesini yaklaşık 1 hafta önce aldım ve aldığım günden beri her kurutmada su a...kıtma sorunu yaşıyorum. Ürün daha yeni olmasına rağmen bu şekilde kullanılamaz durumda. Yetkili servisi aradım, ekip eve geldi ancak sorunun ne olduğunu anlayamadı ve makineyi atö
"Ücret iademde yapılırsa bir sorun kalmıyor"
Hoover H-dish 300 model bulaşık makinesini yaklaşık iki yıl önce Malatya AVM Media Markt şubesinden satın aldım. Makiney...i aldığım günden bu yana toplasam üç ay bile doğru düzgün kullanamadım, sürekli arıza verdi ve son bir seneden fazladır hiç kullanamıyorum. Defalarca servis kaydı oluşturdum. Gele
Hoover marka kurutma makinem sadece 1 sene 5 aylık olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır sorun çıkarıyor. Makinenin su haznes...i kapağını açarken kapağın yeri çıkıyor ve bu durum kullanım sırasında hem zorlayıcı hem de can sıkıcı hale geldi. Son olarak su haznesi kapağı açıldığında hazne tamamen yerinden
Kütahya’da internet üzerinden Hepsiburada aracılığıyla geçen sene Şubat ayında Hoover marka bir çamaşır makinesi ve bir ...bulaşık makinesi satın aldım. Kısa sayılabilecek bir süre içinde her iki üründe de çürümeler ve paslanmalar fark etmeye başladım. Çamaşır makinesinde deterjan çekmecesinin iç kısm
Hoover Free100 şarjlı süpürgeyi satın aldıktan sonra daha 1 yıl dolmadan bataryası tamamen boşaldı ve cihazı kullanamaz ...hale geldim. Yaklaşık 3 yıldır süpürge adeta manken gibi köşede duruyor, hiçbir şekilde şarj tutmadığı için kullanamıyorum. Sorun sonrası servisi aradığımda benden fatura istendi
Media Markt’tan 2026 Şubat başında peşin olarak satın aldığım Hoover Heat Pump 11 kg kurutma makinesinden en başından be...ri memnun değilim. Ürün daha 2 aylık olmasına rağmen koku yapması, çok yüksek sesle çalışması ve çamaşırları yeterince kurutmaması nedeniyle iade talebinde bulundum. Buna rağmen ba
"Firmanın fabrika müdürü Fatih bey e ve firmaya teşekkür ediyorum."
Hoover marka ankastre fırınımızı Adana Optimum Media Markt şubesinden satın aldık ve ayrıca ekstra 3 yıl sigorta yaptıra...rak bunun için ayrı bir ücret ödedik. Fırınımız bozulduğu için ay başından beri hem Hoover hem de Media Markt ile defalarca uğraşmak zorunda kaldık, ancak hâlâ bir sonuç alamadık.
Hoover marka çamaşır makinemin deterjan alma bölümünden su akıtması ve kazana su vermemesi nedeniyle Kocaeli Darıca’daki... yetkili servisi aradım. Servis beni iki gün sonra aradı ve ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, telefonda işlemin ücretli olacağını, 2.500–3.000 TL arası tutabileceğini, duru
31.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Hoover marka 11 kg’lik bir kurutma makinesi satın aldım ve ürünün kurulumu 02.04.20...26 tarihinde yapıldı. Makineyi yalnızca 2-3 kez kullandım. Tekrar kullanmak için kapağını açıp çamaşırlarımı yerleştirmek istediğimde, atık suyun biriktiği tank kapağın bulunduğu y
22.05.2023 tarihinde satın aldığım Hoover H3W 292de/1-17 9 kg çamaşır makinesi, yasal garanti süresi devam ederken Aralı...k 2025’te arızalanmıştır. İstanbul Bahçelievler’deki yetkili servis personeli, ürünün internetten (Hepsiburada) alınmış olmasını bahane ederek garanti kapsamında olmadığını iddia e
Hoover marka çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve ürün 7 yıl uzatılmış garanti kapsamındaydı. Buna ra...ğmen bir süredir makine aşırı ses yapıyor ve sıkma işlemini düzgün şekilde gerçekleştirmiyor. Bu sorunları defalarca yaşadım. Makineyi, daha önce kullandığımız 5 kiloluk eski maki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
