to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında satın aldığım Hoover H-Wash 300 Lite çamaşır makinem son iki haftadır aşırı ses yapmaya ve su akıtmaya başl...adı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi aradım ve K**** isimli temsilcinizle görüştüm. Daha arızanın ne olduğu bile tespit edilmemişken, kendisi değişecek parçaların ücretli olac
16.10.2023 tarihinde Trendyol üzerinden bir mağazadan satın aldığım Hoover Wash&Dry 300 model kurutmalı çamaşır makinesi...nin kurulumu yapıldı. Makine düzenli olarak kullanılırken yaklaşık 1,5 yıl bile dolmadan, Şubat 2026 itibarıyla gövdesinde paslanmalar oluştuğunu ve paslanan yerlerden birinin deli
Hoover marka kurutma makinem için 5 Mart’ta ses yapma ve içine çamaşır koyunca tamburun dönmemesi şikayetiyle arıza kayd...ı oluşturdum. Aynı gün servis benimle iletişime geçti, benden video istediler, çekip gönderdim. Videoya bakıp tahmin ettikleri parçayı yanlarına alacaklarını, ellerinde yoksa sipar
"İnşallah sonucu güzel olur"
Hoover marka çamaşır makinesini 2 Kasım 2024 tarihinde satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağm...en, yaşadığım sorun garanti kapsamında değerlendirilmedi. Makinenin tambur paleti kırıldı; bunun üzerine bugün Hoover müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ilettim. Görüş
Yaklaşık 3 sene önce Sinop’ta bir mağazadan Hoover H-WASH&DRY500 model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Bayramdan... 2–3 gün önce makinem arızalandı ve yaklaşık 15 gündür makineyi hiç kullanamıyorum. Makineyi aldığım bayiyi aradığımda bana teknik servisin numarasını verdiler, ben de bu numaradan
Hoover Onetouch 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 5 yıl önce aldım ve makinenin su haznesiyle ilgili aynı sorunu defalar...ca yaşadım. Bu süre içinde toplam 4 kez su haznesi almak zorunda kaldım ve şu anda aldığım 5. hazne de yine çatladı, su akıtıyor. Ürün 1 yılı bile doldurmadan her seferinde hazne ç
"Hoover müşteri hizmetlerinden benimle iletişime geçen Yusuf bey'e çok teşekkür ediyorum"
Hoover marka kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. İlk günden beri su haznesi kısmında bir gevşeklik vard...ı, kapak kısmını her açtığımda hazne tam sağlam durmuyor, oynuyordu. Son olarak yine kapağı açtığımda su haznesi kendiliğinden yere düşerek kırıldı. Ürün hâlâ garanti süresi içind
"Teşekkür ederim şikayetim giderildi Hoover markasına teşekkür ederim"
Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesini 12.02.2025 tarihinde teslim aldım ve yaklaşı...k bir yıl içinde üç kez servis gelmek zorunda kaldı. İlk sorun, makine çalışırken kapağın iç kısmındaki lastiğin kendiliğinden dolanmasıyla başladı. Ardından bir başka kullanımda,
Hoover HLE H9A2TE-17 model kurutma makinesini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Makine son dönemlerde çamaşırları tam ol...arak kurutmuyor, program bitmesine rağmen çamaşırlar ıslak çıkıyor ve mecburen aynı çamaşırı ikinci kez çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de çok fazla e
Hoover marka H3WPS2106TAB6-17 10 kg Wi‑Fi + Bluetooth bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden sat...ın aldım ve ürünü Eskişehir’de kullanıyorum. Ürünün garanti süreci devam etmesine rağmen yaklaşık üç aydır ciddi su akıtma sorunu yaşıyorum. Şikayetim üzerine yetkili servis evime
Hoover markalı, 4 aylık 31102367 model kurutma makinem su akıttığı için 28.03.2026 tarihinde İzmir Buca’daki yetkili ser...visi çağırdım. Servis personeli cihazı yeterli ve detaylı bir şekilde incelemeden sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek benden 3.500 TL ücret talep etti ve garantimi iptal e
"Geri dönüş hemen yapıldı fabrikaya iletilip değerlendirdiler kapak kullanıcı hatası sayılıyormuş çünkü garantim devam ettiği için sonucunda 1kerelik değişim yapılacağını söylediler aynı gün içinde kırılan parçanın değişimi yapıldı mağdur etmedikleri için teşekkür ederim🙏🏻"
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi önce ana kart yandı. Garantili olma...sına rağmen kullanıcı hatası diye 7.000 küsur para aldılar. Tamam dedik, öd
"Dün şikayetim var sitesinden Yusuf bey aradı, konuya dair fabrikada yetkililer ile görüşmüşler, Fabrika kazan kırılmasına garanti vermiyormuş, kazanı ücretli yapacaklarını, lakin müşteri memnuniyeti sebebiyle rezistansın kırılan parçasını kendilerinden değişeceklerini söylemişler. Mademki iyi niyet gösteriyorlar, Rezistansın takılan parçasını tamir etsinler daha sonra bende kazanı yaptıracağımı söyledim, Yusuf bey fabrika ile görüşüp döneceğini söyledi, firma bu konuda ne kadar samimi merakla bekliyoruz. İlgi ve alakalarından dolayı şikayetim var ekibine teşekkür ederim."
Aralık 2025’te Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Hoover NDPH11A2TCBE...XS17 model kurutma makinesini satın aldım. Daha 3 ay bile dolmamışken makin
"Şikayet var sitesine yazdıktan yaklaşık 5 6 saat içinde yetkili servis tarafından tarafıma hemen dönüş sağlandı. Açıkçası bu kadar hızlı dönüş ve çözüm sağlamaları beni çok mutlu etti. Yarın servisin gelip mağduriyetimi gidereceğini söylediler sabırsızlıkla bekliyorum. İlginize teşekkür ediyorum"
Hoover marka 14 kg yıkama, 10 kg kurutma kapasiteli çamaşır makinemin tambur paletlerinin üçü birden yaklaşık 1 ay önce ...kırıldı ve bu kırılmadan sonra makine sıkma esnasında çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Garantisi devam eden cihazım için Aydın Didim’de yetkili servisi çağırdık, K**** A***** adın
25.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 16.498 TL ödeyerek Candy Hoover Eurasia Ev Gereçleri Satış ve Pazarlama a. Ş.... Markalı HLEH10a2TCEX-17 model kurutma makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içerisinde voltaj kaynaklı kart arızası verdi. Yapılan inceleme sonrasında arızanın voltaj kaynaklı oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
