Kısa Sürede Toz Haznesi Kapağı Kırıldı, Üretim Hatası Şikayeti

Howerr h Freeman 100 model dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünün toz haznesi kapağı kırıldı ve bu durumun bir üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Süpürgeyi normal kullanım koşullarında kullandım, darbeye maruz kalmadı ya da zorlanmadı.
Ürün şu an garanti kapsamında değil ancak buna rağmen bu kadar kısa sürede toz haznesi kapağının kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz ne yetkili servisle ne de satıcıyla iletişime geçmedim.
Firma tarafından, kırılan toz haznesi kapağının tarafıma temin edilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı











