to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka kurutma makinesi satın aldım ve kurulum için Gebze’deki yetkili servise başvurdum. Banyomda makine için hazır mobilyam ve birleştirme kitim olmasına rağmen, servis görevlileri bana zorla birleştirme kiti satmaya çalıştılar ve 2600 TL ücret talep ettiler. Bu kiti satın almayacağımı açıkç...
Hoover marka hle H9A2DCER-17 9 kg wifili kurutma makinamı herhangi bir arızası olmadığı halde sadece bakım yapılması için yaklaşık iki ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki servisinize verdim. Makine evimden sağlam bir şekilde alındı, iki gün sonra ise bozuk olarak tarafıma teslim edildi. Bakım için ...
Hoover marka kurutma makinesini 12.12.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz ilk geldiğinde alt taban ayağı kırık çıktı ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 15 gün sonra cihazın yenisi gönderilerek değişim işlemi yapıldı. Ancak değişim yapılan bu cihaz 01.01.2026 tarihinde error 13 hatası ...
Hoover marka kurutma makinesini yaklaşık bir hafta önce Sincan Yenikent Koçtaş şubesinden satın aldım. Ürün o günden beri evin ortasında kurulum yapılmasını bekliyor ve hâlâ kullanıma başlayamadık. Yaklaşık üç gün önce yetkili servisle iletişime geçtik ve kurulum için cuma günü geleceği söylendi. A...
Hoover marka HLE C10DG-17 model kurutma makinem, daha 13. ayında E21 hata kodu vererek tamamen kullanılamaz hâle geldi. Hiçbir şekilde çalışmıyor ve 11’inden beri makineyi kullanamıyorum. Bu ayın 12’sinde Hoover müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum, kayıt açıldı ve 4 iş günü için...
Hoover marka Heatpump10 model kurutma makinesini yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz e13 hatası vermeye başladı ve bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Ürünü özellikle kışın kullanmak için aldım ancak yaklaşık 3 haftadır hiç kullanamıyorum. Kurutma makinesini banyoda ya da balkonda de...
Hoover H-Dish 700 Auto Care 16 pls model bulaşık makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 15.01.2026 sabahı kalktığımda makinenin içinin tamamen su dolu olduğunu gördüm ve hemen Hoover servisini arayarak kayıt oluşturdum. Bana servisin 3 gün içinde geleceği söylendi. Daha önce de aynı marka ürün...
Hoover markası kurutma makinesi satın aldım. Kurulum yapan kişi kurutma makinenin eşanjör ısıtma tarafının kapağının yerine oturması için yumruğu ile vurup parçanın zarar görmesine neden oldu. Yetkili servis iki kere evime geldi ikisinde de sorun gönderilemedi. Makinenin tüm kapakları söküldü tak...
Hoover marka H-Dry 10a2 tsbe17 model kurutma makinesi aldım. Satıcı firma tarafından 13.01.2026 tarihinde kurulum için servis kaydım açıldı ancak ne arayan oldu ne de gelen, kurulum hiçbir şekilde yapılmadı. Bu durum üzerine merkezi tekrar aradığımda, ilçemdeki yetkili servisin ancak 19.01.2026 tar...
Hoover marka bulaşık makinem bozuldu. Yılbaşı öncesi 1 hafta bekledim ve servis geldi. O tarihten beri parça bekliyorum. Ayın 16sı oldu. Basit bir parça Türkiye'deki fabrikadan gelemiyor. Servisi arıyorum ulaşamıyorum. Acil çözüm istiyorum. Düzgün servis süreci bekliyorum.
Hoover marka kurutma makinem tam kurutmamaya ve hata vermeye başladığı için müşteri hizmetleri WhatsApp iletişim hattı üzerinden yetkili servis talebinde bulundum. Gelen ilk ekip, makinenin arkasındaki sigortanın attığını söyleyerek bu hatayı giderdi; ancak kurutmama sorunu devam etti. Bunun üzerin...
Hoover marka Ndpeh 10a2tcbexss A++ 10 kg kurutma makinesinin alt filtre kapağının bağlı olduğu küçücük plastik parçalar, herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kırılmış durumdadır. Evde normal kullanım dışında en ufak bir zorlanma ya da darbe olmadan bu kadar dayanıksız ve mühendislik hatas...
Hoover marka cam ocak aldık, 19.11.2025 tarihinde bağlantısı yapıldı ve daha iki ay bile olmadan 29 Ocak’ta ocağın camı aniden patladı. Normal kullanımda, ortada herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yokken camın patlaması hem maddi hem de güvenlik açısından bizi ciddi şekil...
Hoover marka H‑DRY500 kurutma makinemin ilk kurulumu için 15.01.2026 tarihinde gelen Hoover yetkili servisi elemanları, benden “apart ücreti” adı altında 2.400 TL talep etti ve bu ücreti IBAN üzerinden ödedim. İlk kurulumun ücretsiz olması gerektiğini düşünmeme rağmen, böyle bir bedel alınması beni ...
Trendyol üzerinden 5 Ocak 2025 tarihinde Hoover marka H-dish 300 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Makinenin ürün kodu 31102229124490911. İlk günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabak ve bardakları kirli bırakıyordu. Bunun üzerine servisi çağırdım, geldiler ancak sorunun makinenin teknik ...
Hoover marka kurutma makinesi için bugün Erzurum Aziziye’de yetkili servis kurulumuna gelindiğinde, kurulum aparatı için benden 3.500 TL ek ücret talep edildi. Ürünü alırken böyle bir ücretlendirme olacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Dışarıdan yaklaşık 500 TL’ye bu aparatı temin ed...
Hoover marka vitro seramik elektrikli ocağım yaklaşık 20 gündür arızalıdır. Ocak çalıştıktan yaklaşık 10 dakika sonra kendini kapatıyor ve ekranda sadece “h” işareti kalıyor. Bu nedenle ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyor, evde yemek yapamıyorum. İlk gelen servis görevlisi ocağı yerinden çıkarıp el...
Hoover marka kurutma makinemden garip sesler gelmesi üzerine yaklaşık 25 gün önce arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen aradan 20 günü aşkın süre geçmesine karşın ne teknik servisten ne de yetkili birimlerden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, özel ha...
Hoover marka 3DS495tane/1-17 model kurulmalı çamaşır makinesini aldıktan sonra, makineyi elektrik prizine taktığımız anda evin elektrikleri anında atmaya başladı. Yetkili servis gelip inceledi ve rezistans arızası olduğunu söyleyerek parçanın sipariş edildiğini belirtti. Ancak arızanın üzerinden 20 ...
Hoover marka 14 kg 1400 devirli çamaşır makinesini 2024 Mayıs ayında aldım. Makineyi aldığım günden beri sıkma programına aldığımda süre 9. Dakikada takılı kalıyor ve saatlerce bitmeden aynı dakikada kalmaya devam ediyor. Ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle yetkili servise birço...
Media Markt’tan Hoover HWP‑414AMBC 1‑17 model çamaşır makinesini satın aldım ve alırken ayrıca 3 yıllık uzatılmış garanti paketi de satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra cihaz arızalandı ve şu anda makine çalışıyor olmasına rağmen suyu ısıtmıyor. Arıza için 04.01.2026 tarihinde Hoover...
"Teşekkür ederim servis çok ilgiliydi."
Hoover marka kurutma makinemden yaklaşık bir aydır değişik, normal olmayan sesler geliyor, çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve zaman zaman yanık koku...
"Cihaz teknik servisin söylediği gibi 3 gün sonrasında çalışmaya başladı. (şu an kendi kendine tuşlarına basıyor gibi ses çıkarıyor nedenini bilmiyorum ama cihaz çalıştığı için şikayetim yok) ve çağrı merkezinden gelen bilgi doğrultusunda cihaz garantisinin iptal edilmeyeceğini öğrendim. Fikrim şudur ki bu tarz durumlarla karşı karşıya kalındığında müşterinize 2-3 gün cihazı (fişten çıkarıp) kullanmadan bekleyip sonra tekrar deneyin yine çalışmazsa servis yönlendirelim gibi bir yöntem ile müşteriyi yönlendirirseniz. Hem müşteri hem de teknik servisleriniz mağdur olmaz."
Hoover marka Hoover H-DRY 100 9 kg kurutma makinemle ilgili Aydın Kuşadası’ndaki yetkili servisten ve çağrı merkezinden yaşadığım süreçte ciddi şekild...
Hoover 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
