Hoover Çamaşır Makinesi Kurulumu İçin Üç Gün Süren Servis Oyalaması
Hoover marka çamaşır makinesi satın aldık ve kurulumu için üç gündür servis bekliyoruz. Her gün servisle görüştüğümüzde “gün içinde geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Sürekli oyalayan, yerine getirilmeyen bir hizmetle karşı karşıyayız ve bu durumdan son derece mağduruz.
İstanbul Esenyurt Yenikent’teki adresimize servis talebinde bulunduk. Buna rağmen verilen hiçbir söz tutulmadı, üç gündür evde bekliyoruz ve tüm planlarımız aksadı. Elimizde ürüne ait fatura ve numaralar da bulunmasına rağmen bir ilerleme sağlanamadı.
Artık oyalama olmadan, en kısa sürede servis ekibinin adresimize gelerek çamaşır makinesinin kurulumu ve gerekli kontrollerinin yapılmasını, ayrıca bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı


















