Kurulum Talebine Cevap Gelmemesi
Hoover marka Göçer 11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini Trendyol üzerinde Media Markt satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra iki gün önce genel merkezi telefonla arayarak kurulum için kayıt oluşturdum, beni arayacaklarını söylediler; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse iletişime geçmedi.
Satışını yaptıkları ürünün kurulumunu organize edememeleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ürünü hâlâ kullanamıyorum. Kurulum talebimle ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak, randevu verilmesini ve kurulumun acilen tamamlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. 0850 811 12 90 no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla













