Garanti Kapsamındaki Çatlak Kapak İçin Haksız Servis Ücreti
"Ücret iademde yapılırsa bir sorun kalmıyor"
"Ücret iademde yapılırsa bir sorun kalmıyor"
Hoover marka kurutma makinem sadece 1 sene 5 aylık olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır sorun çıkarıyor. Makinenin su haznes...i kapağını açarken kapağın yeri çıkıyor ve bu durum kullanım sırasında hem zorlayıcı hem de can sıkıcı hale geldi. Son olarak su haznesi kapağı açıldığında hazne tamamen yerinden



Kütahya’da internet üzerinden Hepsiburada aracılığıyla geçen sene Şubat ayında Hoover marka bir çamaşır makinesi ve bir ...bulaşık makinesi satın aldım. Kısa sayılabilecek bir süre içinde her iki üründe de çürümeler ve paslanmalar fark etmeye başladım. Çamaşır makinesinde deterjan çekmecesinin iç kısm




Hoover marka çamaşır makinesi için 11.04.2026 Cumartesi günü İzmir Bayraklı adresime kurulum randevusu verildi. “Gün içi...nde gelecekler” denilerek saat bilgisi paylaşılmadığı için tüm gün boyunca evde bekledik. Randevu günü servis birimini aradığımda, “Bugün gelecekler” denilerek telefon kapatıldı,
Hoover marka hs 6C4F0TS-17 8 model bulaşık makinesini 05.11.2024 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden satın aldım. ...Cihaz ilk günden itibaren tuzu normalden fazla eksiltiyordu; ancak son 2 aydır bu durum daha da arttı ve neredeyse 2 yıkamada bir tuz tamamen bitiyor hale geldi. Bu sorunla ilgili
"Geç de olsa sorun çözüldü. İletişim sorunu çözülürse zamanında bilgilendirme yapılırsa daha iyi olur. Yine de teşekkürler"
Hoover marka çamaşır makinem yaklaşık 4–5 yıldır sorunsuz kullanılmasına ra...ğmen, geçtiğimiz günlerde ilk kez arıza yaptı. Pazartesi günü Sakarya Serdi
"Teşekkür ederim"
9 Nisan tarihinde Hoover marka kurutma makinemin kurulumu için gelen ekip, ürünü sadece kutusundan çıkarıp fişe takarak ...çalıştırdı ve herhangi bir detaylı anlatım yapmadan işlemi tamamladı. Makinenin programları, hangi programın ne için kullanılması gerektiği, makinenin nasıl doğru şekilde çalıştırı

"Firmanın fabrika müdürü Fatih bey e ve firmaya teşekkür ediyorum."




Hoover marka kurutma makinesini yaklaşık üç ay önce aldım. İlk kurutmada değil ama sonraki kurutmalarda kıyafetlerimde c...iddi derecede çekme ve küçülme yaşadım. Özellikle sık kullandığım koyu renkler modunda kuruttuğum kıyafetler bir hatta iki bedene yakın küçüldü ve neredeyse tüm kıyafetlerimiz kull
"Marka tarafından yeni makine gönderildi. Üstelik bir üst model. Hızlı ve etkili çözüm için çok teşekkürler."

Hoover marka ankastre fırınımızı Adana Optimum Media Markt şubesinden satın aldık ve ayrıca ekstra 3 yıl sigorta yaptıra...rak bunun için ayrı bir ücret ödedik. Fırınımız bozulduğu için ay başından beri hem Hoover hem de Media Markt ile defalarca uğraşmak zorunda kaldık, ancak hâlâ bir sonuç alamadık.
Hoover marka çamaşır makinemin deterjan alma bölümünden su akıtması ve kazana su vermemesi nedeniyle Kocaeli Darıca’daki... yetkili servisi aradım. Servis beni iki gün sonra aradı ve ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, telefonda işlemin ücretli olacağını, 2.500–3.000 TL arası tutabileceğini, duru
31.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Hoover marka 11 kg’lik bir kurutma makinesi satın aldım ve ürünün kurulumu 02.04.20...26 tarihinde yapıldı. Makineyi yalnızca 2-3 kez kullandım. Tekrar kullanmak için kapağını açıp çamaşırlarımı yerleştirmek istediğimde, atık suyun biriktiği tank kapağın bulunduğu y




Hoover marka HW210AMBS/1_17 model 10 kg çamaşır makinesini alalı daha bir hafta oldu ancak makine sürekli e02 hatası ver...iyor ve suyu boşaltmıyor. Çalışma esnasında çamaşırlarım makinenin içinde sırılsıklam kalıyor, defalarca yeniden çalıştırmama rağmen sorun düzelmedi, evin her yeri su içinde kaldı.
Hoover marka bulaşık makinem yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen bulaşıkları kirli çıkarmaya başladı. Makine yıkama yaptığı...nı gösteriyor ama tabaklar, bardaklar ve diğer bulaşıklar temizlenmemiş, kirli şekilde kalıyor. Servisi aradığımda önce deterjan ve benzeri ürünleri değiştirmemi söylediler, dedik
Hoover marka çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve ürün 7 yıl uzatılmış garanti kapsamındaydı. Buna ra...ğmen bir süredir makine aşırı ses yapıyor ve sıkma işlemini düzgün şekilde gerçekleştirmiyor. Bu sorunları defalarca yaşadım. Makineyi, daha önce kullandığımız 5 kiloluk eski maki
"Sorun kısmen çözüldü. Şikayetimizi şimdilik geri alıyoruz."
Hoover marka NDEH10a2TSBE-17 seri numaralı 10 kg, Wi-Fi bağlantılı ve ısı p...ompalı çamaşır kurutma makinesinde ciddi performans sorunu yaşıyoruz. 28.03
"Değişen plastik için teşekkürler"
Hoover marka H-dish 700 Pro bulaşık makinesini 2025 yılında Migros mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1–2 a...y sonra makinenin plastik kısımlarında çatlaklar oluşmaya başladı ve program tuşlarında kırılmalar meydana geldi. Henüz 1 yıl bile dolmadan bu kadar ciddi sorun yaşamak beni hem ma
"Teşekkürler"
Hoover marka kurutma makinesini Taşpınar üzerinden satın aldım ve ürünü ala...lı henüz bir ay bile olmadan ciddi bir sorun yaşadım. 06.04.2026 tarihinde
Hoover marka çamaşır makinemin dokunmatik ekranı çalışmıyor ve hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Ürünü mağazadan... alalı 5 yıl bile olmadan aynı yerden 3 kez arıza verdi ve her seferinde zorlanmama rağmen, bu son yaşadığım durumda işler iyice içinden çıkılmaz hâle geldi. Fatih bölgesine bakan
Hoover marka bulaşık makinesi aldığım günden beri cam eşyalarımda buğulanma, kılcal çizikler, su damlacık izleri ve dete...rjan kalıntıları oluşuyor. Yaklaşık 3 aydır hiçbir program ve ayar değişikliği bu durumu düzeltmedi, bardak ve tabaklar makineden temiz çıkmıyor. Bu süreçte Hoover müşteri hizmetl




"Sorunum buraya yazdıktan iki gün sonra çözüldü. İsteyince oluyor demek ki, neden bu mağduriyet yaşatıldı o zaman. Sonuca odaklanmak gerekirse her ne sebeple olursa olsun sorunum giderildi, teşekkürler..."
Hoover marka çamaşır makinemizin tamburu yaklaşık 15 gün önce yerinden düşt...ü ve makine kullanılamaz hale geldi. Cihaz yaklaşık 1,5 yıllık ve garanti k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100