to read complaints and reviews, or file yours.Hoover H-Wash 500 Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Talebi
Hoover marka H-Wash 500 **00 devir 10 kg çamaşır makinemde yaklaşık 2 yıldır farklı zamanlarda çeşitli arızalar yaşamaktayım. Bu süre içinde toplam 5 kez servis desteği almak zorunda kaldım. Her servis işleminde farklı arızalar tespit edilip müdahalede bulunulmasına rağmen, makineyle ilgili sorunlar tamamen ortadan kalkmadı ve ürünün kullanımında mağduriyetim devam etti.
Servis ekiplerinin ilgisini ve emeğini takdir etmekle birlikte, bir ürünün 2 yıl içinde 5 kez farklı arızalar vermesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Sürekli arıza yaşanması sebebiyle ürüne olan güvenimi kaybettim ve günlük hayatımda ciddi aksaklıklar yaşıyorum.
Yaşadığım bu tekrarlayan sorunların ürün kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, Hoover’dan mağduriyetimin kalıcı olarak giderilmesi adına çamaşır makinemin değişimini talep ediyorum. Konunun servis kayıtlarım da dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve uygun bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
