Homend Yetkili Servis iade

22 Kasım tarihli Trendyol siparişimle Homend Meatbox 3102h kıyma ve salça makinesi satın aldım. Sipariş numaram 10709529...012’dir. Ürün teslim edildiği gün kullanmadım, birkaç gün sonra, yaklaşık 27 Kasım’da ilk kez denemek istediğimde makine çalışırken bir anda dumanlar çıkmaya başladı, cihaz kapandı...

Karaca Homend marka öğütücülü filtre kahve makinesini 28.02.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden sıfır ürün olarak sa...tın aldım. Ürünü eve getirip hazneyi çıkardığımda sürekli BİP sesi verdiğini fark ettim. Aynı model başka bir kahve makinesi ile karşılaştırdığımda onda böyle bir ses olmadığını gö...

Homend marka tost makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 7 ay önce satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan son...ra tost makinesinin özellikle köşe kısımlarında ızgara kaplamalarının soyulmaya başladığını fark ettim. Zamanla bu soyulmalar arttı ve hem görüntü olarak rahatsız edici bir hale ge...

25.03.2024 tarihinde Karaca.com üzerinden 16.799 TL ödeyerek Homend Alex La...ser Power Moplu 2 in 1 robot süpürge satın aldım. Ürün arıza yapınca garant...

2024 yılının Aralık ayında İdefix üzerinden Homend 5007 model kahve makinesini satın aldım. Daha bir yıl dolmadan cihaz ...E1 hatası vermeye başladı, öğütücü çalışmaz hale geldi ve kahve yapmamaya başladı. Arızayı 17 Kasım 2025 tarihinde fark ettim ve 18 Kasım 2025’te Homend müşteri hizmetlerinin yönle...

2023 yılında Karaca mağazasından anneme hediye etmek amacıyla Homend Alex robot süpürge satın aldım. Ürün, daha ilk günd...en itibaren düzenli ve sağlıklı şekilde çalışmadı; sürekli arıza vererek defalarca yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Garanti süresi içinde ürün birden fazla kez servise gönder...

Homend Ottoman kahve makinesini Trendyol üzerinden 950 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü Gaziantep’te işyerimde kullanıyo...rdum. Ürünün satış açıklamasında “taşma emniyeti” olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, cihaz taşma sonucu arızalandı. Yani özellik olarak vaat edilen güvenlik sistemi çalışmadığ...

Homend 886h Konuşan Türk Kahve Makinesi’ni 4 Kasım 2023 tarihinde Bakırköy Marmara Forum AVM’deki Jumbo mağazasından sat...ın aldım. Ürün, daha en başından itibaren arızalı çıktı ve aynı ürünü tam üç kez servise göndermemize rağmen hiçbirinde tamir edilmeden tarafımıza geri gönderildi. Bu süreçte defa...

Homend Royal Tea Cooltouch 1792h çay makinem 25 Ekim tarihinde İstanbul Homend yetkili servisine teslim edildi. O günden... bu yana, yaklaşık 1,5 aydır ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Servis kaydım tyf2024000004031 numaralı faturam üzerinden bulunabilmektedir. Bu süre ...

Homend’den satın aldığım ürün arıza yaptığı için 3 Kasım 2025 tarihinde yetkili servis bayisi üzerinden SRV-990487-H1X3K... numaralı kayıt ile ürünü servise gönderdim. Ürünün onarımı yapılamadığı halde bu durum bana hiç bildirilmeden ve onayım alınmadan “muadil ürün gönderme” kararı verilmiş. Yaklaşık...

Ankara Etimesgut Emporia BİM şubesinden yaklaşık 1.500 TL bedelle Homend Functionall 2850h 1700 w mutfak robotu satın al...dım. Ürün 10–12 gün içinde arıza yaptı ve yetkili servise götürdüm. Servis, ürünü inceleyip ücret iadesi onayı verdi ve ürünü imha edilmek üzere merkez servise gönderdiklerini beli...

Homend 1921h blender setimin kapağındaki kilit kırıldığı için yaklaşık 3–4 aydır ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyor...um. Sorunun sadece kapak kilidinde olmasına rağmen bu nedenle tüm set işlevsiz kaldı. Bu süreçte Homend yetkili servisiyle iletişime geçtim, ancak tarafıma yedek parçanın bulunama...

Homend marka waffle makinesini yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki A101 marketten satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru ...şekilde kullanmama rağmen hamur sürekli olarak pişirme yüzeyine yapışıyor ve waffle’ları parçalanmadan çıkarmak mümkün olmuyor. Ürünü yetkili servise gönderdim ancak servis formun...

Homend’den satın aldığım Smart Royaltea 1790h model çay makinesi, aynı arızayı tekrarlaması nedeniyle iki kez yetkili se...rvise gönderilmiştir. Arıza giderilemeyince Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ürün değişimi yapılmış ve tarafıma Homend Smart Royaltea Plus 2 in 1 modeli teslim edilmiştir...

09.10.2025 tarihinde Homend Alex Laser 1281h model robot süpürgemi Homend yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi...nde ürünümün garanti kapsamında olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı belirtildi. Bu nedenle bana değişim veya iade hakkı sunuldu ve ben değişimi tercih ettim. Ancak aradan 1 ayı aşk...

1 Ekim 2025 tarihinde garantisi yeni bitmiş olan Homend 1708h çay makinamı Kuşadası’ndaki yetkili servis Pars Elektronik...’e bıraktım. Ürünün tamir edildiği söylendi ve 1000 TL Nakit ödeme yaptım, ancak ürünü teslim aldığımda arızanın giderilmediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü tekrar servise götü...

Homend Grillant 1311 model tost makinesini yaklaşık iki hafta önce A101’den satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kulla...ndım ancak bugün, arka tarafta kapağı tutan aparatın çatladığını fark ettim. Kapak tutacağı gibi önemli bir parçanın bu kadar kısa sürede ve az kullanımda hasar görmesi beni oldukç...

28 Ağustos 2025’te A101’den aldığım Homend 5046h filtre kahve makinesinde, bir süre kullandıktan sonra ısıtma problemiyl...e karşılaştım. Kahve ilk yapıldığında sıcak oluyor fakat ısıtma modu çalışmıyor ve kahve kısa sürede soğuyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Talebim olmamasına rağmen ...

Homend Jetsteam 3000w buhar kazanlı ütüyü Eylül 2024’te Mersin Sayapark AVM içindeki Karaca mağazasından çeyizim için al...dım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanıyorum ancak her kullanımda su akıtma problemi yaşıyorum. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve seri/fatura numarası: DO1732323012...

Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden aldığım Homend hamur yoğurma makinesinin göbekteki Çark dişlisi 1 yıl önce kırıld...ı. Garanti süresi dolduğu için Ankara Ulus’taki yetkili servise teslim ettim. Servis, parça temini için 6 ay boyunca bekletti ancak sonunda makinenin tamir edilemeyeceğini ve parça...

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Antalya’daki yetkili bayi aracılığıyla aldığım Homend Tost Mak&Grill 1345h model... tost makinesinin, ilk kullanımda iki farklı yerinden çatladığını fark ettim. Aynı sorunu daha önce de başka bir Homend tost makinesinde yaşamıştım ve o ürünü iade etmek için tam b...

20.09.2025 tarihinde Konya’daki yetkili servise teslim ettiğimiz Karaca Homend şarjlı dikey süpürgemizi, satın aldıktan ...yalnızca bir kez kullanabildik. İkinci kullanımda cihaz hiçbir şekilde çalışmadı, batarya göstergesi bir dolu bir boş yanıp söndü ve tüm denemelerimize rağmen cihazı çalıştıramadık...