Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Homend Jetsteam 1174h Ütüde Tekrarlayan Pas Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Homend Jetsteam 1174h Ütüde Tekrarlayan Pas Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Göksunur
02 Ekim 23:27
1.039

Homend Jetsteam 1174h model ütümü aldıktan yaklaşık 2,5 ay sonra pas akıtma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Pendik’teki Yazıcı Elektrikli Ev Aletleri San. Ve tic. Şti. Yetkili servisine götürdüm. Başta benden ücret talep ettiler, ancak sorunun benden kaynaklanmadığını belirtince ödeme alınmadan ütü tamir edildiği söylendi. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı sorun tekrar etti. Tekrar iletişime geçtiğimde ise servis tarafından telefonum engellendi.

Bu süreçte Homend’in internet sitesi üzerinden defalarca talepte bulundum ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün garanti süresi devam ediyor. Olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet çözülmedi ve iletişim kanalları tamamen kapandı.

Tekrar başka bir markadan ütü almak zorunda kaldım. Bu nedenle ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

homend-jetsteam-1174h-utude-tekrarlayan-pas-sorunu-ve-iletisim-eksikligi-5.jpg
homend-jetsteam-1174h-utude-tekrarlayan-pas-sorunu-ve-iletisim-eksikligi-4.jpg
homend-jetsteam-1174h-utude-tekrarlayan-pas-sorunu-ve-iletisim-eksikligi-3.jpg
homend-jetsteam-1174h-utude-tekrarlayan-pas-sorunu-ve-iletisim-eksikligi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Homend Jetsteam Ütüde Garanti Süresi Dolmadan Taban Soyulması Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Emine
28 Ağustos 13:50
969
Homend Jetsteam Ütüde Garanti Süresi Dolmadan Taban Soyulması Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Yeni Alınan Ütü Arızalı Çıktı, Çözüm Bekliyorum

İsmet
24 Eylül 12:06
1.724
yeni-alinan-utu-arizali-cikti-cozum-bekliyorum-1.jpg

İlk Günden Beri Su Akıtan Ütü İçin İade Talebim Var

Dilara
03 Kasım 20:34
758
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ütü Sürekli Su Akıtıyor, Değişim Talep Ediyorum

Seval
03 Eylül 16:46
1.575
Yeni Alınan Ütü Sürekli Su Akıtıyor, Değişim Talep Ediyorum
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Özer
10 Ekim 2024 21:11
3.440
Benzer Şikayet Yaz
Homend Kategorileri