Ana Sayfa
Homend
Ütü
JetSteam 1174H
Homend Jetsteam 1174h Ütüde Tekrarlayan Pas Sorunu Ve İletişim Eksikliği

ID:33841566

Homend Jetsteam 1174h Ütüde Tekrarlayan Pas Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Göksunur

Homend

02 Ekim 2025 23:27

1.600

Homend Jetsteam 1174h model ütümü aldıktan yaklaşık 2,5 ay sonra pas akıtma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Pendik’teki Yazıcı Elektrikli Ev Aletleri San. Ve tic. Şti. Yetkili servisine götürdüm. Başta benden ücret talep ettiler, ancak sorunun benden kaynaklanmadığını belirtince ödeme alınmadan ütü tamir edildiği söylendi. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı sorun tekrar etti. Tekrar iletişime geçtiğimde ise servis tarafından telefonum engellendi.

Bu süreçte Homend’in internet sitesi üzerinden defalarca talepte bulundum ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün garanti süresi devam ediyor. Olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet çözülmedi ve iletişim kanalları tamamen kapandı.

Tekrar başka bir markadan ütü almak zorunda kaldım. Bu nedenle ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

homend-jetsteam-1174h-utude-tekrarlayan-pas-sorunu-ve-iletisim-eksikligi-5.jpg

homend-jetsteam-1174h-utude-tekrarlayan-pas-sorunu-ve-iletisim-eksikligi-4.jpg

homend-jetsteam-1174h-utude-tekrarlayan-pas-sorunu-ve-iletisim-eksikligi-3.jpg

homend-jetsteam-1174h-utude-tekrarlayan-pas-sorunu-ve-iletisim-eksikligi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Homend Jetsteam Ütüde Garanti Süresi Dolmadan Taban Soyulması Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Emine

Homend

28 Ağustos 2025 13:50

1.216

28/12/2024 tarihinde Epttavm üzerinden 5785 TL ödeyerek aldığım Homend Jetsteam kazanlı ütümün altı, garanti süresi dolmadan soyulmaya başladı. Ütüyü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra bu sorun ortaya çıktı ve özellikle ütü masamın üzerine koyduğumda altındaki kaplamada soyulmalar oluştu. Aynı masayı k...

Homend Jetsteam Ütüde Garanti Süresi Dolmadan Taban Soyulması Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Yeni Alınan Ütü Arızalı Çıktı, Çözüm Bekliyorum

İsmet

Homend

24 Eylül 2025 12:06

2.715

Homend Jetsteam 1174h buhar kazanlı ütüyü 08.09.2025 tarihinde 6.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımda buhar vermediği için 10.09.2025 tarihinde sorun yaşadım ve 12.09.2025’te İzmir Buca Ata Teknik yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında verilen takip numaram: SRV-890910-X3V8F, ...

yeni-alinan-utu-arizali-cikti-cozum-bekliyorum-1.jpg

İlk Günden Beri Su Akıtan Ütü İçin İade Talebim Var

Dilara

Homend

03 Kasım 2025 20:34

2.214

Homend Jetsteam 3000w buhar kazanlı ütüyü Eylül 2024’te Mersin Sayapark AVM içindeki Karaca mağazasından çeyizim için aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanıyorum ancak her kullanımda su akıtma problemi yaşıyorum. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve seri/fatura numarası: DO1732323012...

Seval sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ütü Sürekli Su Akıtıyor, Değişim Talep Ediyorum

Seval

Homend

03 Eylül 2025 16:46

2.161

Homend Jetsteam kazanlı ütüyü yaklaşık 1 ay önce Karaca’dan 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda su akıttığını fark ettim ve o günden beri her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Ütüyü farklı ayarlarda ve koşullarda denememe rağmen su akıtma problemi devam ediyor. Şu ana kad...

Yeni Alınan Ütü Sürekli Su Akıtıyor, Değişim Talep Ediyorum

Özer sonuçtan hiç memnun değil

Homend Ütüde Su Kaçağı Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Özer

Homend

10 Ekim 2024 21:11

3.440

11.07.2024 tarihinde pttavm.com dakika bir satıcıdan Homend iron power 1170h dikey ütü aldık. 1 ay geçmeden alt su haznesinden su kaçırdı. İlçemizde bulunan Homend yetkili servise götürdüm. Servis bunu yapamayacağını söyleyip Homend ana yere göndereceğini muhtemelen değişim olacağını söyledi. 10.10....