Kapı Kapanışı Bilgisi Verilmediği İçin Uçuşu Kaçırdık Ve Yardım Alamadık

7 Haziran 2026 tarihinde AJet’in İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep VF3228 seferli uçuşu için zamanında havaalanında ve kapı önünde olmamıza rağmen, kapı kapanışıyla ilgili gerekli bilgi ve anonslar yapılmadığı için uçağı 1 dakikada kaçırdığımız söylendi. Herhangi bir son çağrı anonsu duymadık, görevliler tarafından da kapının kapanacağına dair uyarılmadık.

Durumu fark ettiğimizde kapının açılmasını talep ettik ve mağduriyetimizin giderilmesi için yardım istedik; ayrıca alternatif bir uçuş sağlanmasını da rica ettik, ancak ortada muhatap bulamadık ve bizimle ilgilenen kimse olmadı. Ne kapının açılması ne de farklı bir çözüme yönelik herhangi bir destek tarafımıza sunulmadı.

Kapı kapanış bilgisinin zamanında ve açık şekilde paylaşılmaması, ardından da yetkili bir muhatap bulamayıp tamamen ilgisiz bırakılmamız sebebiyle yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bu nedenle, ilgili uçuşa ait bilet ücretimin iadesini ya da ek bir ücret talep edilmeksizin aynı güzergahta yeni bir bilet verilmesini talep ediyorum.