Homend Tost Makinesinin Kaplama Soyulması Nedeniyle Değişim Ve Para İadesi Talebi

Homend marka tost makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 7 ay önce satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra tost makinesinin özellikle köşe kısımlarında ızgara kaplamalarının soyulmaya başladığını fark ettim. Zamanla bu soyulmalar arttı ve hem görüntü olarak rahatsız edici bir hale geldi hem de kullanım açısından güven vermemeye başladı.

Ürünü yetkili servise ya da satıcıya henüz götürmedim, doğrudan yaşadığım bu kaplama soyulması problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istedim. Kısa sürede ortaya çıkan bu sorunun üretim veya kaplama kalitesiyle ilgili olduğunu düşündüğüm için Homend’in mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu problem nedeniyle tost makinemin para iadesinin yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını rica ediyorum.