Garanti Kapsamındaki Blender Arızası İçin Ücretsiz Ev Servisi İhlali
"Aynı gün aradılar çözüm sundular. İki günde arıza giderildi evime teslim edildi ürünim. Teşekkürler"
"Aynı gün aradılar çözüm sundular. İki günde arıza giderildi evime teslim edildi ürünim. Teşekkürler"
25.07.2025 tarihinde A101 5. Levent Yeniköy Konakları şubesinden Homend marka rondo doğrayıcı satın aldım. Yaklaşık bir ...yıl kullanımın ardından ürün bozulduğu için, garanti süresi hâlâ devam ettiğinden 16.05.2026 tarihinde Homend’in Kağıthane şubesindeki yetkili servisine teslim ettim. Servis incele
"Homend benimle iletişime geçerek kısa sürede sorun yaşadığım çaydanlığımı yenisi ile değiştirdiler ilgilenmeleri ve sürekli benimle iletişime geçmeleri mutlu etti ve rn önemlisi sorunu çözdüler teşekkür ediyorum"
Homend Royal Tea 171 h1 model çaydanlığı 29.04.2026 tarihinde Bodrum Evidea... mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, 10.05.2026 t
Karaca mağazasından 4.11.2022 tarihli faturayla Homend Alex Laser Power Moplu 3 in 1 robot süpürge satın aldım. Ürünü al...dıktan kısa süre sonra cihaz arıza yaptı ve servise gönderdim, tamir edilemediği için yenisiyle değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan cihaz da arızalandı ve bu ürünü de yeniden se
Yaklaşık 1,5 yıl önce Kayseri ili Kayseri Park mağazasından Homend Alex 1287h model robot süpürge satın aldım. Satın alm...a sırasında, ileride herhangi bir arıza durumunda ürün tamir edilemezse aynı modelinin ya da üst modelinin gönderileceği özellikle belirtilerek bu taahhütle ürünü aldım. Cihazım y

Ocak 2024’te Homend markasından 2 adet robot süpürge satın aldım. Aldığım ürünlerden biri garanti süresi içinde tam 3 ke...z arıza yaptı ve en sonunda bu ürün için para iadesi aldım. Diğer robot süpürge ise ilk arızasını yaptığında garantiye gönderdim, onarım yapılıp geri gönderildi ancak tekrar çalışt
Homend Dustrider 1261h ürününü 12 Şubat 2026 tarihinde Karaca internet uygu...laması üzerinden anneme hediye olarak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir
Kasım 2023’te aldığım Homend Royaltea 1709h konuşan çay makinesi, aldığım günden beri sürekli arıza çıkardı. Ürünü Kasım... 2025’te iki kez, Mayıs 2026’da ise bir kez olmak üzere toplam üç kez servise gönderdim. Son gönderdiğimde garanti süresi bittiği gerekçesiyle benden 2.000 TL ücret talep edildi. Ü
Homend’den aldığım ürünlerde sürekli arıza yaşadığım için artık bu markaya ...karşı ciddi bir güvensizlik oluştu. Homend Jetsteam 1175h buhar kazanlı ütü

"Sorunumuz çözüldü kodu aldık yeni ürünü sipariş verdik"
Homend Profashion 3042h model hamur yoğurma makinesini Kınay Züccaciye’den satın aldım. Ürünü sadece 3 defa kullandıktan... sonra cihaz aniden çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine ürünü aldığım yere giderek durumu anlattığımda, beni Aksoy Teknik’e yönlendirdiler ve garanti kapsamında işlemlerimi oradan ya
Homend marka bir kahve makinesi hediye olarak elime ulaştı, internet üzerinden alınmış ancak nereden alındığını ve tam m...odelini bilmiyorum. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum fakat kahveleri hiçbir zaman sıcak hazırlamıyor, her seferinde sadece ılık oluyor. Makineyi ilk açtığım andan itibaren bu sor
"Homend firmasına, faturamı kabul edip ücretli onarım veya değişim imkanı sundukları için teşekkür ederim."
Homend marka kahve makinem arızalandığı için İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Arslan Elektrik isimli yetkili servise bugün b...aşvuruda bulundum. Ancak servis, elimdeki faturayı beğenmediği ve kabul etmediği için cihazı onarmayı reddetti. Ürünü 19.03.2019 tarihli faturayla N11 üzerinden Doğanlar Turizm Ti
Homend marka robot süpürgemin açma kapama tuşu çalışmadığı için ürünü servise gönderdim. Cihazın garantisi büyük ihtimal...le bitmişti, bu yüzden belli bir ücret karşılığında tamir edilebileceğini düşünerek ürünü yolladım. Ancak servis, süpürgeyi tamir etmek için neredeyse süpürgenin kendi bedeline yak
22.01.2026 tarihinde Homend’in kendi internet sitesinden 1785h Teabot çay makinesini satın aldım. Ürünü kısa süre kullan...dıktan sonra demleme haznesinden su akıtma sorunu yaşadım ve Homend müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 20.04.2026 tarihinde ürünü Bursa Nilüfer bölgesindeki yetkili servis Uydu
27 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evora Teknoloji mağazasından Homend marka bir elektrikli süpürge satın aldım. ...Ürünü yalnızca üç kez kullanmama rağmen süpürge başlığının tekerleği yerinden çıktı. Bulunduğum yerdeki yetkili servisle görüştüğümde, ürünü merkez servise göndermem gerektiği söyl


Homend Alex Laser Power +1289 h model robot süpürge kullanıyorum. Cihazın toz torbası satışı yapılmıyor ve firma tarafın...dan herhangi bir muadil ürün de sunulmuyor. Yaklaşık iki aydır sadece orijinal toz torbasına erişemediğim için robot süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kendi imkanlarımla
Homend Rolaytea Smart 1791h çay makinesini yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün kısa süre içinde ...ısıtma sorunu yaşamaya başladı, suyu ısıtmıyor. Bu sebeple en az üç kez yetkili servise gönderdim, her seferinde parça değişimi ve onarım yapıldı ancak bir süre düzgün çalıştıktan
21.04.2026 tarihinde Homend’in resmi internet sitesinden #95775049 numaralı sipariş ile Alex50 model robot süpürge satın... aldım. Ürünü açıp kurduğumda cihazda elektriksel bir problem olduğunu ve hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve teknik servis ile video görüşm
19 Ocak 2025 tarihinde Karaca mağazasından Homend marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü bana haritalı olarak anlata...rak sattılar ancak cihazın harita özelliği olmadığı ortaya çıktı. Hem bu nedenle hem de cihazın sürekli arıza vermesi sebebiyle defalarca kez servise göndermek zorunda kaldım, ürün
Garanti kapsamında bulunan Homend Alex 1280 h marka/model cihazım arıza nedeniyle Bodrum/Turgutreis’teki Ege Elektrik Ho...mend yetkili servisine teslim edildi. Ürünü teslim ettiğim tarihten bu yana 2 aydan uzun süre geçmesine rağmen cihazım hala tarafıma teslim edilmedi. Servis, cihazın ana kart bölü
"Ücret iadesi yapıldı, normalde basit bir parça değişimi için bir çok kez servise gidip iş olmayınca ücret iadesi almak durumunda kaldım aslında tek bir parçayı değiştirmiş olsalardı başta iş bu noktalara gelmedi, yinede iade almaları da güzel bir durum teşekkürler."
A101’den satın aldığım ve garanti kapsamında olan Homend Dustrier 1261h dikey süpürgem bir süredir düzgün çalışmıyor. Ci...haz hem çekim gücü olarak hiç çekmiyor hem de haznesindeki tozu dışarı atıyor, bu nedenle süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Bu durum birkaç aydır devam ediyor. Sorunla ilgili olar
Homend markasına ait 1 Alex Laser Pro 1286h Moplu ve Haritalamalı Akıllı Robot Süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım.... Ürünü üç aydan uzun bir süredir yaşadığım tekerlek arızası nedeniyle iki defa garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak her iki gönderimde de yedek parça olmadığı gerekçesiyle ü