to read complaints and reviews, or file yours.Karaca üzerinden satın aldığım Homend marka kahve makinesini uzun yıllardır severek kullanıyorum, çalışmasında herhangi ...bir performans sorunu yok. Ancak cihazın altındaki kırmızı halka içe doğru göçtü ve elektronik aksam açıkta kaldı. Ürünü özellikle bozulmasın diye çoğunlukla sadece siliyorum, nadi
Homend marka Profashion 3082h stand mikserim arızalandığı için yaklaşık iki ay önce Karaca yetkili servisine teslim edil...di. Ürün için iade kararı verildi ve Karaca’nın resmi internet sitesine girdiğimde hem servis fişini hem de iade onayını görüntüleyebiliyorum. Fatura numaram tya2026000000211, Tren
"Ürün kısa sürede kargoya verildi. Yalnız kargoda 2 veya 3 kez söylememe rağmen not aldık ileteceğiz denmesine rağmen adrese teslim etmeyen kargoya verildi. Onun dışında hızlı şekilde çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
Homend Breadfast 1503h Ekmek Yapma Makinesi Hamur karıştırma aparatını kay...bettim. Karaca sitesinden almıştım 24.03.2022de. Karacanın ve Homend in müş
Homend Royaltea Plus model çay makinesini 2024 Şubat ayında satın aldım. Aldığım ürünün alt ve üst kısmı camdı. Kısa sür...e içinde üründe kalite problemi yaşadım ve mart ya da nisan ayında yetkili servis tarafından değişim yapıldı. Ancak bu kez alt ve üst kısmı cam olsa da altta siyah kaplama bulunan,
Karaca Tokat mağazasından 14.12.2024 tarihinde kredi kartıyla 13.999 TL ödeyerek Homend marka bir robot süpürge satın al...dım. Ürün arızalandığı için 25.12.2025 tarihinde servise gönderdim. 13.01.2026 tarihinde benimle iletişime geçilerek, ürünün tamir edilemediği ve ellerinde aynı üründen bulunmadığı
Homend 2851h mutfak robotunu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanmamda mekanik bir parçası bozuldu... ve bu sorun yaklaşık bir hafta önce ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede, ikinci kullanımda arıza vermesi nedeniyle ürünün kalitesinden ve dayanıklılığından hayal kırıklığı yaşıyoru
"Thanks"
"Homend firması yeni ürün göndererek sorunumu çözdü."
Homend marka robot süpürgem için yaklaşık bir aydır ana fırça ve filtre gib...i temel yedek parçaları hiçbir kanaldan temin edemiyorum. Ürünün düzenli ku
"Homend'in teknik servisi sürecimde yaşadığım sorunları hızlıca çözüp, sıfır ürünle değiştirerek memnuniyetimi sağladı. Teşekkür ederim."
Homend A*** 1288h model robot süpürge, arızalandığı için 13 Mart’ta Mersin ...Tarsus Teknik İş servisine teslim edildi. Servis, bana ürünün garanti kapsa
Trendyol üzerinden Homend Duster 1261 dikey süpürge satın aldım. Ürün bana geldiğinde kutusu yırtık ve bozuk durumdaydı.... Buna rağmen ürüne güvenerek aldım, ancak sorunlu olduğu için iade talebi oluşturdum ve ürünü görsel çekmeden iade ettim. Ürünü yaklaşık 2 ay önce aldım ve bu süreçte iki kere ser
31 Aralık 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Homend Vitamillion 2603h Elektrikli Çelik Narenciye ve Nar Sıkac...ağı satın aldım. Ürünün narenciye sıkma konisi (sıkma başlığı/sıkacak topuzu) kaybolduğu için cihaz şu anda kesinlikle kullanılamaz durumdadır. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken
28.02.2026 tarihinde Karaca internet uygulamasından Homend Pottoman 1840h Türk kahve makinesi hediyesiyle birlikte Homen...d otomatik çay demleme makinesi satın aldım. Elektronik ürünlerin zarar görmemesi için “mağazadan teslim” seçeneğini işaretleyerek Ankara Anatolium şubesinden teslim almayı tercih
Karaca Home üzerinden Homend Alex Pro 1283 model robot süpürgeyi 01.01.2023 tarihinde yaklaşık 6.700 TL ödeyerek satın a...ldık. Aynı üründen ablamlar da aldı, onların cihazları kısa sürede arızalanınca değişim yapıldı. Üçüncü ürünü 82 yaşındaki annem için almıştık, onunki de bozulmuş ancak annem kendi
Homend 2850h mutfak robotu için hazırlamam gereken “üründe kusur olmadığına dair analiz raporu” sebebiyle ürünü 2 Mart t...arihinden itibaren Elit Teknik Servis’e gönderdim. Trendyol’da satıcıyım ve bu raporu Trendyol’a iletmem gerekiyor. Ancak ürünüm yaklaşık 14 gündür serviste olmasına rağmen hâlâ an
Karaca Homend Dustrider dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan biraz uzun süredir kullanıyorum. Son 3 aydır cihazın pili... şarj olmuyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Karaca müşteri temsilcisine doğrudan ulaşamıyorum. Ürünü iki kez merkeze gönderdim, ücreti mukabilinde t
Yaklaşık iki yıl önce Homend’in kendi internet sitesinden Homend 1283h model akıllı süpürge satın aldım. Üründen genel o...larak memnun olmama rağmen ana rulo fırçası yıprandığı için süpürgeyi artık verimli şekilde kullanamıyorum ve cihaz resmen köşede bekler durumda. Yaklaşık yedi aydır yedek ana rul
Homend Coffee Break5046H filtre kahve makinesini satın aldığım dönemde, garanti kapsamındaki servis gönderimini ücretsiz... kargo ile yapabiliyordum. Bu, cihazı alırken tercihimi doğrudan etkileyen ve özellikle vadedilen bir hizmetti. Bugün cihazımı servise göndermek istediğimde sistemin değiştiğini,
Homend marka Steamwork 1167h model ütüyü yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamın...da. Yaklaşık 1 aydır ütünün tabanından su akıtma sorunu yaşıyorum. Ütü ısındığında tabandan su damlıyor ve ütülediğim kıyafetler ıslanıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullan
"25.01.2026 tarihinde SRV-1167309-F3X9P talep numarası ile servise gönderdiğim robot süpürgem hakkında 'Ücret İadesi' ka...rarı verilmiştir. İade süreci için gerekli olan IBAN bilgilerimi tarafınıza iletmeme rağmen tam 2 aydır ödemem gerçekleştirilmemiştir.Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen
Karaca’nın online sitesinden satın aldığım Homend marka hamur yoğurma makinesini daha alır almaz ürün bozuldu ve hemen s...ervise vermek zorunda kaldım. Servis sürecinin ardından tarafıma yeni bir ürün göndereceklerini söylediler ve yaklaşık bir ay sonra yenisi elime ulaştı. Fakat gönderilen yeni ürün
"Karaca ekibine teşekkürler"
Homend marka hamur yoğurma makinemle 10.03.2026 tarihinde hamur yoğururken ...bir anda yüksek bir ses geldi ve yoğurma mekanizması dönmeyi tamamen bırakt
