Homend Coffeebreak 5006

Homend marka filtre kahve makinamı mağazadan satın aldım, ertesi sabah hemen kullanmak için makinenin kurulumunu yaptım. Kullanma kılavuzunda yazdığı gibi ilk önce temiz suyu doldurdum, çalıştırma tuşuna bastım. Kırmızı ışık yandı ısınma olmadı, Hemen ertesi gün aldığım mağazaya ürünü iade etmek içi...

Gaziemir Optimum, Homend elektrikli ev aletleri satış noktasında aldığımız kahve Makinesi arızalı çıktı. Aldığımız günün ertesi günü satış noktasına ürünü iade veya değişim için gittiğimizde hiçbir şekilde iade v değişimin yapılmayacaktır diyerek bizi mağdur etmişlerdir. 6502 sayılı tüketicinin koru...

Biz Homend filtre kahve makinesi aldık. Sonra bir gün kahve yaparken suyu ısıtmamaya başladı. Biz de müşteri hizmetlerini aradık. Dediler ki yetkili servise gönderin. Biz de verdik. Yetkili serviste kartı yanmış dediler. Sonra İstanbul'a servise kargoladılar. Bayağı bir bekledik, 2 hafta falan sonra...

Homend markasına ait filtre kahve makinem çalışmıyor; daha alalı bir sene bile olmadan bozuldu. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Su alıp kahveyi demlemiyor. Lütfen yardımcı olabilecek birine ulaşamadım. Homend ilgilenmiyor, cevap bile vermiyorlar. Eğer ürünün arkasında durmayacaksanız, müşteri hiz...

Homend 5008h tam otomatik kahve makinesi almak istiyorum. Daha önce aldığım bir makine kahveyi soğuk yaptığı için, yeni makinenin kaç derecede kahve yaptığını almadan önce öğrenmem gerekiyor. Ancak müşteri hizmetlerinde böyle bir bilgi seçeneği maalesef yok. Bilgilendirilme talep ediyorum.

Şirket için aldığımız Homend marka 5006H kahve makinesinin cam demlik kısmı temizlik sırasında kırıldığı için yedeğini temin etmek istedik. Homend müşteri hizmetlerine ulaştığımızda, kontrol edeceklerini ve bize döneceklerini belirttiler. Ardından 'en yakın Karaca mağazasından' alabileceğimizi söyle...

Ürünümü fişe taktığımda tüm ışıklar yanıyor ve çalışıyor gibi görünüyor. Ancak suyu ısıtmıyor ve kahvemi demleme işlemini gerçekleştirmiyor; ışık yanık durumda kalıyor. Defalarca servise göndermeme rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Bozuk olan ürünü tekrar göndereceklerini ifade ediyorlar.

Kasım 2019'da Homend markasının 5006 model bir kahve makinesi satın aldım. 2023 sonuna doğru makine, bir anda kahve yapmayı bıraktı. Yetkili servisle görüşüp makineyi kargolamam istendi. Kısa bir süre sonra, 'Makineyi tamir edemiyoruz, parasını iade edeceğiz.' denildi ve ardından makineyi bozuk olar...

Geçen sene Karaca mağazasından Homend marka filtre kahve makinesi almıştım. Çok az kullanmama rağmen arıza yaptı 2 sene garantisi vardı, garanti kapsamında tamire gönderdim. Ücret iadesi çıktı, kabul etmedim garanti yönetmeliğine göre yeni makine talep ettim. Kaç haftadır beni nasıl uğraştırıyorlar ...

Homend 5006 kahve makinemi arıza sebebi ile yetkili servise fatura ve evraklar ile birlikte olası darbelere karşı polara sararak yetkili servisin yönlendirdiği kargo firması ile gönderdim. Yetkili servis cihazın kırık geldiğini söylese bilie kargo tutanağı tutmamış ve tarafıma cihazın kendisi ve kah...

Homend marka filtre kahve makinesi aldım. Kullandım bir müddet ardından tatile gittik ve geldiğimde makine çalışmıyordu. Garanti devam ettiği için garantiye gönderdim. 25 gün geçti. Saçma bir mesaj geldi. Sonuç olarak para iadesi yapılacak sebebi ise parça yokmuş konu ile ilgili arayan bile olmadı b...

Karaca sitesinden alınan filtre kahve makinesi bir süre sonra kullanılmaya başlayınca arızalı çıkması üzerine, servis kaydı açtık. Servisten verilen cevap, yedek parça olmadığı, muadil üründe olmadığı için ücret iadesi teklifi oldu. Satın alınan tarihteki kampanyalı ürün bedeli 880 TL, şu anki fiyat...

4 ay önce Homend marka filtre kahve makinesi aldık. Malum bozuldu. Yerel servis noktası olmadığından internet sitesinde başvuru yapın kargoya verin 20 gün içerisinde gelir diyorlar. 1. İnternet sitesinden kesinlikle servis kaydı açılamıyor. 2. Telefonla hiçbir destek yok. 3. Yerel servis olmadığınd...

Karaca mobilden Homend in 5006h otomatik zaman ayarlı filtre kahve makinesini sipariş ettik. Urfa Merkeze MNG Kargo ile gönderildi. MNG Kargo'dan 13 yaşındaki çocuk, bizi arayıp ürünün paramparça olduğunu iade kodu istediğini söyledi. MNG Kargo nasıl çocuk işçi ile müşterileri bilgilendirir? Ürün ne...

Coffebreak 5006 h model filtre kahve makinesi kahveyi soğuk çıkarıyor. Kullanım kılavuzunda 45 dakika sıcak tuttuğu yazıyor. Ancak ilk fincan bile neredeyse buz gibi. Duman bile çıkmıyor kahveden. Coffebreak 5006 h model filtre kahve makinesi kahveyi soğuk çıkarıyor. Kullanım kılavuzunda 45 dakika s...

23.03.2023'de Denizli Selçukbey A101'den almış olduğum Homend marka filtre kahve makinem bir ay olmadan bozulmuştur. Isıtmama sorunu olduğu için teknik servisine gönderdim. Faturamı attığım için garanti dışında yaptırılacaktı. Sadece karttan geçtiğim için elimde dekontum var. Ve aldığım A101 şubesi...

30.04.2023 tarihinde Jumbo*Homend cooltouch 1792H Konuşan çay makinesini Ve 30.05.2023 tarihinde Homend Coffee Break filtre kahve makinesi Karaca online ® üzerinden aldım. Homend müşterilerine almış oldukları ürünleri online sitelerine girip kayıt yaptırarak garanti belgesine gerek olmayacağını vaat...

Karacanın internet sitesinden 5006h filtre kahve karafını üye olmadan 63107368 sipariş koduyla aldım. Ancak yanlış ürün aldığımı fark ettim (5002h olmalıymış). İade etmek için herhangi bir muhatap bulamıyorum. İade kodu alamıyorum. Hem iade için hem de ürünün temini için yardım talep ediyorum.