Homend Müşteri Şikayetleri

(115 şikayet)
Homend

11.11.2018 tarihinde n11 kampanyasından Homend kahve makinesini anneme hediye ol…

12 Ocak
Homend

Homend 1722 modeli bir çay makinesi aldım. Ürünün alt ünitesinin üstündeki metal parça eğri takılmış, dolayısıyla üst üniteyi koyunca yamuk duruyordu. Durumu anlatan bir yazı ile servise gönderdim, üç hafta son…

11 Ocak
Homend

Cihaz 26.12.2018 tarihinde servisin eline ulaşmasına rağmen ve birkaç defa müşteri temsilcisi ile görüşmüş olmamıza rağmen 07.01.2019 tarihi itibariyle herhangi bir işlem yapılmadığını öğrendik. Taahhüt edilen …

08 Ocak
Homend

Tam 2 aydır ütüsüz bir şekilde Homend Müşteri Hizmetleri’nin yanlış bilgilendirmesini çözmesini bekliyorum. Kazanlı ütüm bozulmuştu, kendilerine yolladım, (o da ayrı bir hikaye) beni arayıp ütünün parçalarının …

08 Ocak
Homend

23 Aralık 2018'de Homend çaydanlık cam demlik siparişi verdim. Aradan 2 hafta geçti parasını peşin aldılar ama yedek parça yok ortada. Müşteriye saygıdan bilgi vermekte yok. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım k…

07 Ocak
Homend

Ben böylesine kötü bir müşteri ilişkileri ile daha önce karşılaşmadım. Sorun çözücü olmak yerine işe yaramaz bir kargo şirketi ile anlaşıp onları savunmaya geçmek ne demek! Ben müşteriyim size öğretilmedi herha…

07 Ocak
Homend

Homendden 1710 Royaltea çaycımı aldığım 20. Günde arıza verdi. Hızlı olur dedikleri için kendi elimle kargoya teslim ettim 18.12.18 tarihinde gönderdiğim ürünüm hala işleme alınmadı. Müşteri temsilcileri sürekl…

03 Ocak
Homend

Homend marka çay makinem bozuldu. Tamir için 20.12.2018 tarihinde servise gönderdim. Arıza takip numarası 921718 alırken servis süresinin 48 saat olduğu ile ilgili çok güzel reklam yapılıyor ancak bugün (31.12.…

31 Aralık 2018
Homend

Satın almış olduğum Homend 1716 demlik kırık olarak geldi ve ben bunu iade ettim. Bu süreç içinde ne cam demliğin bana yenisi gönderildi ne de para iadesi yapıldı. İletişime geçtiğim çağrı merkezi görevlileri ç…

27 Aralık 2018
Homend

1711 Royal tea model Homend çay makinesini 23 Kasım Cuma indirimlerinde Hepsiburada'dan anneme almış bulunmaktayım. (Ürünün kodu: Er035182004013) 1 Aralık tarihinden bu yana hem annem hem ben birkaç defa Homend…

14 Aralık 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları