to read complaints and reviews, or file yours.9 Mayıs’ta Karaca üzerinden yönlendirildiğim homend.com sitesinden toplam 2.599,00 TL tutarında online alışveriş yaptım.... Ancak siparişim hiçbir talebim olmadığı halde kendi kendine “iade” durumuna düşmüş görünüyor. Ne iade talebi oluşturdum ne de siparişten vazgeçtim; buna rağmen sistemde siparişimi
Homend 1289 h robot süpürge için yaklaşık 5 aydır toz torbası tedarik edemiyorum. Ürün halen garanti kapsamındayken en t...emel yedek parçasına dahi ulaşamıyor olmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte defalarca Homend müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüm. Müşteri hizmetleri ser
9 Mayıs’ta Homend’in internet sitesi üzerinden bir çaycı sipariş ettim. 96172219 numaralı siparişim için 14 Mayıs’ta çal...ıştıkları Bovo Kargo’dan, bana ulaşamadıkları için ürünün iade sürecine girdiğine dair bir mesaj aldım. Oysa ben evdeydim ve neden böyle bir işlem yapıldığını anlamadım. Önce karg
Homend marka bir çaycıyı 10 Mayıs 2026 tarihinde A101 Beylikdüzü Gürpınar şubesinden satın aldım. Ürünü kullanırken çayc...ının kapağının tam olarak oturmadığını fark ettim. Küçük gibi görünen bu sorun, yeni aldığım ve 2700 TL ödediğim bir ürün için kabul edilebilir değil. Durumu Homend müşteri hizmet
Homend Teabot 1786h model çaycıyı yaklaşık 10 gün önce İstanbul Başakşehir Homend Fabrika Satış Mağazası’ndan ablam bana... hediye olarak aldı. Kargo daha dün elime ulaştı, ürünü fişe taktığımda ise hiçbir şekilde çalışmadı, sürekli “off” pozisyonunda kaldı ve hiç devreye girmedi. Ürünün içinden çıkan
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Homend mağazasından Homend Alex Laser 128 h robot süpürge satın aldım. Ürün kısa s...üre önce, yaklaşık 3 hafta önce “orta fırça hatası” vermeye başladı. Bunun üzerine süpürgeyi 24 Nisan’da Elazığ Merkez’deki yetkili servise götürdüm ve 002995 numaralı servis fişi
"Ürün değişimi ve ilgilendikleri için teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde İstanbul’da Homend Elektronik Day. Tük. Cihazları Sana...yi tic. A. Ş. Üzerinden Karaca Homend Teabot 1785 h otomatik çaycı satın al
Karaca Online uygulaması üzerinden Homend Robocook doğrayıcı siparişi verdim; ancak ürün tarafıma yanlış gönderildi. Bun...un üzerine ürünü DHL/MNG Kargo aracılığıyla depoya iade ettim ve uygulama üzerinden 15 Nisan’da depoya teslim edildiğine dair bilgi görüntüleniyor. Aradan zaman geçmesine rağmen 9
"Merhaba, Ürün inceleme süreci biraz uzun sürmüş oldu. Fakat firmanın belirttiği 20 iş günü süre aşılmadan ürün değişimi sağlanarak tarafıma yeni ürün gönderildi. Teşekkürler."
Homend Airfryday Inox 2512h xxxl fritözü yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ür...ünü kısa süre kullandıktan sonra cihaz pişirmemeye başladı ve işlevini yeri
Hommend markasına ait tost makinem için seri numarası ve fatura görseli ile online kayıt yaptırdığımda, tarafıma herhang...i bir evrak saklamama gerek olmadığı, bu kaydın garanti için yeterli olacağı söylendi. Yaklaşık bir ay önce tost makinesinde soyulma sorunu yaşadım ve Diyarbakır ili Bağlar ilçesin
Nisan 2023’te Homend Functionall 2843h 5 Fonksiyonlu 1700w mutfak robotu satın aldım. Ürünü uzun süre sadece blender ve ...çırpıcı fonksiyonuyla kullandım. Eylül 2023’te ilk kez doğrayıcı özelliğini denediğimizde, ürünü zorlamamak için tarhanayı 1’er avuç olacak şekilde azar azar koymamıza rağmen 3–4.
22 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasından Homend marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürün mağazada çalıştırıldığında sor...unsuz görünmesine rağmen, eve getirdiğimde çalışmadığını fark ettim. Ürünü aldığım A101 mağazası, satış sonrası hiçbir sorumluluk kabul etmedi ve muhatap bulmakta zorlandım. A101 t
Homend markalı dikey şarjlı süpürgemin şarj alma özelliği, ürünü kullanmaya başlayalı henüz bir yıl olmadan bozuldu. Bun...un üzerine ürünü garanti kapsamında Karaca yetkili servisine gönderdim. Ancak garanti belgesini eklemeyi unuttuğum için tamir süreci başlatılmadan ürün tarafıma geri gönderildi ve
Homend marka bir blender kullanıyorum. Ürünü A101 marketten satın aldık. Dün blenderı çalıştırdığımız sırada makineden b...ir anda duman çıkmaya başladı, bunun üzerine hemen fişten çektik. Daha sonra tekrar çalıştırmayı denediğimizde blender hiç çalışmadı. Ürünün seri numarası R0182222205681’dir. Gara
06.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Süsler Mobilya Dayanıklı Emtia tic. Ltd. Şti. İsimli satıcıdan Karaca Homend ...Functionall 2846h Blender Hazneli Mutfak Robotu Krem ürünü 3.132,00 TL bedelle satın aldık. Ürünü ilk kullanımda robot haznesinin kulp kısmında çıkma yaşandı ve henüz daha ürünü do
Jumbo X Homend Airfryday cihazımın hazne kısmının kenarları kırıldı, kulp kısmı da zamanla soyuldu. Cihazı internetten a...lmıştık ve şu anda bu parçaların yedeğine hiçbir yerde ulaşamıyorum, internette de yedek parça satışı bulamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Jumbo ve Homend müşteri hizmetleriyle g
Homend 1346h model tost makinesini 21.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Yıldırım Store adlı satıcıdan satın aldım. Ür...ünü düzenli olarak kullanıyordum ancak 22.03.2026 tarihinde cihazın rezistansı arızalandı ve tost makinesini artık hiç kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şe
Karaca internet sitesi üzerinden Homend blender satın aldım. Ürünü daha ilk birkaç kullanımda arızalanması üzerine servi...se gönderdim. Servis, yedek parça olmadığını belirterek uygulama üzerinden sundukları seçenekler arasından bir ürün seçmemi istedi. Ben de Homend Artfood blenderi seçtim ancak sist
"Eski cihazımın emsali ile değişim olacağı belirtildi. Yenisi kargoda teşekkür ediyorum."
18.11.2025 tarihinde Homend Handmaid 1936h Antrasit 1700 watt blender seti ...satın aldım. 03.04.2026 tarihinde ürün çalışmadığı için İzmir Buca yetkili
23 Mart 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Homend mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir tost makinesi satın ald...ım. Ürünü evde dikkatli bir şekilde denediğimde, performansının beklentimin çok altında olduğunu gördüm. Ekmekleri kızartmak yerine sadece kuru ve sert hale getiriyor, evdeki eski
Homend internet sitesinden 29 Eylül 2025 tarihinde Homend Alex Laser model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan hen...üz 1 ay bile olmadan cihazın yazılımıyla ilgili bir arıza ortaya çıktı. Cihaz internete bağlanmamaya başladı ve bağlantı kurulamadığı için de süpürme işlemini hiç yapamaz hale geld
Karaca’ya ait Homend Alex Laser 1281 robot süpürgemin ana rulo yedek parçası işlevini yitirdi ve değiştirilmesi gerekiyo...r. Yaklaşık 4–5 aydır bu bozulmuş parça nedeniyle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini hem telefonla hem de mail ile defalarca arayıp durumu a
Homend 1965h mikser blender setini 24.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sayılı kez kullanmama rağm...en daha ilk zamanlardan beri çırpma teli ve blender ayağının tutma düğmesi düzgün tutmuyordu, sürekli yerinden düşüyordu. Birkaç kullanımdan sonra ise motor kısmı çalışırken duman
A101 online üzerinden Homend Royaltea 1755h konuşan çaycı satın aldım. Ürün 31.03.2026 tarihinde elime ulaştı, yoğunluğu...m nedeniyle ancak 04.04.2026 tarihinde deneme fırsatım oldu. Akşam çay demleyip kullandıktan sonra üst demliği yıkayıp yerine koydum. Ertesi sabah tekrar demlemek için ürünü elime
