Eksik Yapay Güller Ve Dökülmüş Kolonya İle Özensiz Paketleme Şikayeti



English Home internet sitesi üzerinden bir adet sıcak su torbası, bir adet kolonya ve dört adet yapay gül siparişi verdim. Bugün elime ulaşan kargoda yapay güller hiç yer almıyordu, kolonyanın da neredeyse yarısına kadar şişenin içinde dökülmüş olduğunu gördüm. Kutunun içi tamamen dağınıktı, ürünler hiçbir şekilde koruma malzemesi kullanılmadan kutuya rastgele atılmıştı.
Bu zamana kadar hiçbir internet alışverişimde bu kadar özensiz bir paketlemeyle ve eksik ürünle karşılaşmadım. Siparişime ait TR5942******74 numaralı gönderide eksik olan yapay güllerin gönderilmesini ve dökülmüş olan kolonyanın sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için paketleme sürecinin daha dikkatli yapılmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.


















