to read complaints and reviews, or file yours.06.11.2026 tarihinde saat 10:10 itibarıyla Superonline fiber 1000 internet bağlantım kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini a...ramam üzerine tarafıma bölgede arıza yaşandığı ve bununla ilgili işlem yapıldığı bilgisi verilmiştir. Bağlantım aynı gün 16:25 civarında tekrar gelmiştir. Müşteri temsilciniz B***
25.12.2025 tarihinde Bayrampaşa akvaryum mobilyacılar çarşısı’ndaki mupa Home mağazasından koltuk takımı, yatak odası ta...kımı, TV ünitesi, yemek masası ve sandalyelerden oluşan bir mobilya alışverişi yaptım. Toplam 155.000 TL ödedim ve bu tutar mail order ile Bosch Termodinamik b2b/süha makine tesisa
Aralık 2025’te Enza Home İstanbul Ümraniye Modoko şubesinden Berta açılır yemek masasını 22.575 TL ödeyerek satın aldım.... Yaklaşık 5 ay sonunda masanın bir kenarında şişme ve deformasyon oluştu. Yemek masası olarak kullanılan bir ürüne zaman zaman su değmesinin son derece normal olmasına rağmen, ürün
Garaj Home üzerinden aldığım, Horoz Lojistik ile teslim edilen 4 kapaklı, 2 çekmeceli dolap 25 Mayıs’ta İstanbul Pendik’...teki adresime hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün hasarlı çıkması üzerine Garaj Home ile görüşerek iade talebinde bulundum ve iadenin Horoz Lojistik tarafından alınacağı bilgisi
Enza Home Kocaeli İzmit Mobesko şubesinden aldığım orta sehpanın köşesi, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonr...a 1 Haziran tarihinde ayrıldı. Ürünü son derece normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal k
Enza Home İzmir Mavişehir mağazasından 20 Nisan tarihinde teslimat, kurulum ve nakliye dahil olacak şekilde bir koltuk t...akımı satın aldım. Sözleşmede asansör bilgisi verildiğine dair açık bir ibare olmasına rağmen, teslimat günü sabahı hem Enza Home çalışanı hem de taşıma elemanları, ürünlerin 15. k
31.03.2026 tarihinde Enza Home Modoko şubesinden satın aldığım berjer koltuk, defalarca müşteri hizmetlerini aramamın ar...dından ancak 08.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Fakat ürün teslim edildiğinde koltuğun ayağının kırık olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü geri aldılar. Müşteri hizmetleriy
Türk Telekom’dan Mart 2026’dan itibaren Şanlıurfa Eyyübiye adresimde ev interneti aboneliği başlattım ancak aradan geçen... zamana rağmen modem bir kez bile teslim edilmediği için hizmeti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetle
Siemens IQ300 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Antalya Ada Home’dan satın aldım. Makineyi aldığım günden b...u yana Siemens’in kendi özel temizleyicisini düzenli olarak kullanmama ve talimatlara uygun şekilde yıkama yapmama rağmen, makine yumuşatıcıyı alıyor olmasına karşın çamaşırlar asl
Trendyol üzerinden Trendyol Milla Home satıcısından “More Pasta Pls” desenli porselen makarna tabağından iki adet sipari...ş verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak ürünlerden biri kırık, yani hasarlı olarak elime ulaştı. Kusurlu gelen bu ürünü hiç kullanmadan, teslim aldığım gün kargo görevlisine
25.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Yataş Enza Home Dudullu şubesinden (sözleşmede “İstanbul Dudullu eh pr...k shw Cad” olarak geçen mağaza) Legato 160X200 karyola ve Legato 160 başlık ürünlerini gk:40119 krem renk koduyla satın aldım. Satış sözleşmesinde tahmini teslim tarihi 21.05.2026
Alibeyköy Enza Home Yataş mağazasından Black Ice Pocket yaylı yatak satın aldım. Ücretin tamamını, 40.999 TL olarak öded...im ve ürün için tarafıma 15.05.2026 tarihi teslimat tarihi olarak bildirildi. Ancak bu tarihin üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen yatak hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağazay
Trendyol üzerinden By Life Home isimli satıcıdan duvar rafı siparişi verdim, ancak bugün elime ürün olarak duvar rafı ye...rine kumaş gönderildi. Sipariş numaram 11290180138’dir. Uygulama üzerinden durumu ilettim ancak satıcı hatasını kabul etmiyor ve dönüş yapılmıyor. Açıkça yanlış ürün gönderilmesin
Enza Home’un Kartal Yakacık şubesinden baza ve başlık satın aldım. Ürünler teslim edildi ancak eksik parça olduğu için k...urulum yapılamadı ve hangi parçanın eksik olduğu da tarafıma net olarak belirtilmedi. 12 Mayıs 2026 tarihinden beri baza ve başlığı kullanamıyorum. Bu süre zarfında Horoz Lojistik
"Teşekkür ediyorum"
06.06.2026 tarihinde adres değişikliği yaptım ve nakil işlemleri için TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım. Gör...üşmede yeni adresimde Kablo Net altyapısının bulunmadığı, bu nedenle istersem hiçbir cayma bedeli ödemeden aboneliğimi iptal edebileceğim bilgisi tarafıma açıkça verildi. Ayrıca is
Enza Home’dan İstanbul Bayrampaşa Forum şubesinden aldığım 3’lü Varena koltuğumla ilgili yaklaşık 1,5 aydır çözülmeyen b...ir sorun yaşıyorum. Ürünüm için değişim onayı verilmesine rağmen 1,5 aydır yeni ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemlerinde sürekli bildirim açılıp kapatılıyor fakat somut hiçbir ile
28 Mart tarihinde Mondi Home Tuzla Aydınlı (Aydıntepe) şubesinden koltuk takımı ile yemek masası takımı satın aldım. Sat...ış esnasında ürünlerin 20 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi. Koltuk takımım teslim edildi ancak bugün 11 Haziran olmasına rağmen yemek masası takımım hâlâ teslim edilmedi. Yaklaş
Vodafone ev internetim 9 Haziran’dan beri tamamen kesik durumda. Modemim aç...ık olduğu halde hiçbir şekilde internete erişemiyorum, bağlantı doğrudan gi
Karabağlar Enza Home şubesinden yaklaşık 1,5–2 ay önce bir l koltuk takımı satın aldım. Siparişi verirken ürünün en geç ...mayıs sonunda teslim edileceği söylendi ancak bu tarihe rağmen koltuk takımım hala teslim edilmedi, şu an haziran sonuna sarkacağı ve onun da kesin olmadığı belirtiliyor. Ödemeyi
10.05.2026 tarihinde English Home online mobil uygulaması üzerinden TR221632249185 numaralı siparişimle toplam 2.909,94 ...TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki ürünlerden biri kırık geldi, diğeri ise hiç kargodan çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Sesli yanıt sisteminde kı
English Home Van mağazasından satın aldığım Livia yemek takımında kutuyu 5 Mayıs’ta açar açmaz eksik ürün olduğunu fark ...ettim. Takımın içinde 6 adet kase olması gerekirken sadece 3 adet çıktı. Daha sonra mağazayla görüştüğümde kaselerin eksik olduğunu teyit ettiler ve 2 adet kaseyi mağaza üzerinden
Enza Home’dan 25.000 TL bedelle satın aldığım gardırop 10 Mayıs’ta Horoz Lojistik aracılığıyla Aydın ili Efeler ilçesind...eki adresime teslim edildi. Ürünü açtığımızda gardırobun kırık geldiğini gördük, bunun üzerine 18 Mayıs’ta hem Enza Home üzerinden hem de Horoz Lojistik üzerinden iade talebi oluşt
