home

19 Ocak 2026 tarihinde saat 18.25 sularında Ankara Panora AVM’deki Zara Home mağazasından yaklaşık 5.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Satın aldığım ürün, mağazada sergilenen bir üründü ve kutusu yoktu. Ürünü nasıl taşıyacağımı sorduğumda çalışanlar herhangi bir çözüm üretmek yerine yalnızca po...

21.12.2025'de Sendy Home isimli internet sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Kırklareli’nden, Garanti Bankası Yeşilpınar banka şubesine b*** e*** isimli TR06 0006 2001 1810 00*** numaralı hesaba EFT ile toplam 4.660 TL ödeme yaptım, ancak karşılığında hiçbir hizmet sunulmadı ve siparişi iptal ettim...

25.12.2024 tarihinde Enza Home’dan aldığım koltuk takımı ve yemek masasında çok kısa sürede ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Yemek masası alt kısmında boya dökülmeleri oluştu, koltuk takımının alt döşemesi kendiliğinden söküldü ve yastık kılıflarında normal kullanımda olmaması gereken der...

+1

Selka Home Nora 2 litre Plastik Saklama Kabı 4'lü seti derin dondurucuda kullanıma uygun olduğu belirtilerek satıldığı için aldım, ancak ürünler dondurucuda kendi kendine çatlayıp kapakları kırılmaya başladı. Yaklaşık 1 aylık kullanım içinde, normal şartlarda sadece buzlukta saklama amaçlı kullandığ...

Enza Home Manavgat mağazasından “Adapt Rest Pocket” yaylı yatak satın aldım. Yatak 16 Ocak’ta evime teslim edilir edilmez, benim için çok sert olduğunu fark ettiğim için hiç kullanmadan iade ya da değişim talep ettim. Satış esnasında da satıcı, benim için uygun olmayan bu sert modeli almam konusunda...

12.01.2026 tarihinde satın almış olduğum ve tarafıma teslim edilen Enza Home Berta Koltuk Takımı’nın, teslim sonrası yapılan kontrollerde ve kullanım sırasında çeşitli kusurlar içerdiği sonradan fark edilmiştir. İlk incelemede; berjerin oturma alanında ütü lekesine benzer izler bulunduğu, ünite çekm...

+1

A101 Extra üzerinden Garaj Home isimli firmadan 20 Kasım’da 4.499 TL ödeyerek bir kahve köşesi dolabı satın aldım. Ürün 15 Aralık civarında teslim edildi ancak gelen ürünün kenar bantlamaları yapışmamıştı ve delik ayarları o kadar hatalıydı ki montajı fiilen mümkün değildi. Minifix delikleri, minifi...

Kiwi marka kcc-4371 koltuk halı yıkama makinesini daha önce arızası nedeniyle yetkili servise inceleme için gönderdim. Ürünün gerçek ve kalıcı bir şekilde tamir edilmesini beklerken, arızalı bölgedeki parçanın değişimi yapılmamış, bunun yerine ilgili noktaya yalnızca Japon yapıştırıcısı sürülerek ür...

19.10.2025 tarihinde Enza Home Tuzla şubesinden Berta yemek masası ve sandalyeleri satın aldık. Sipariş numaramız 1105037684’tür. 22.11.2025 tarihinde ürünlerin teslimat ve kurulumu servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında yemek masasının ayaklarından birinin çizik olduğunu fark ettik. Gelen ser...

Trabzon Enza Home pişmanlığımı sizlerle paylaşmak isterim. Öncelikle firmanın satış öncesi ve satış sonrası tutumunun tamamen farklı olduğunu belirtmek istiyorum. Ürün satışı sırasında her türlü kurulum ve taşımanın firma tarafından yapılacağı söylenirken, ödeme alınıp satış gerçekleştirildikten son...

Keeva Home üzerinden Trendyol’dan Philips 9332 model elektrik süpürgesini yaklaşık 4 gün önce satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan, kutusunu açıp sadece kontrol edip beğenmediğim için 2 gün sonra Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünü İzmir’den kargoya verdim. Sipari...

Karaca online üzerinden satın aldığım yatak örtüsünü sadece 6 gündür kullanmama rağmen ürünün dikişleri atmaya başladı ve örtüde belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hem kalite açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ür...

29.11.2025 tarihinde Kayseri Kumsal AVM’de bulunan Yataş Enza Home Kumsal mağazasından bir adet kitaplık satın aldım. Satış sözleşmesinde ürünün teslim tarihi 09.12.2025 olarak açıkça yazmasına rağmen, bugün 19 Ocak olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu süreçte mağaza ve firma tara...

Pembe Home Tekstil’den Instagram üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş öncesinde koltuklarımın fotoğrafını gönderdim, ürünlerin koltuklarıma uyacağı özellikle söylendi ve buna güvenerek 2.200 TL ödedim. Ödeme kartla yapıldı, IBAN’a havale yönlendirmesiyle gerçekleşti ve sipariş numaram 50...

16.09.2025 tarihinde Tepe Home’dan online olarak iki adet cam sehpa satın aldım ve ürünler yaklaşık 40 gün sonra teslim edildi. Sehpaların üst kısmı cam ve hiçbir şekilde sabitlemesi olmadığı için cam yüzeyler tamamen hareketli duruyor. Daha ilk günden camlardan biri kayıp düşerek kırıldı. Durumu T...

18.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.15 civarında Angel Home Fatsa şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kredi kartımdan 750 TL çekilmesi gerekirken 1.500 TL çekildi, para üstü olarak da 750 TL vermesi gerekirken 550 TL verdi. Yani hem tahsilatta hem para üstünde iki kez yanlış işlem y...

Karaca Home’dan 7 Ocak tarihinde Kaşmir banyo paspası siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram 94277492. Ancak kargom kayboldu ve üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm ulaştı ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Bu süreçte Karaca Home müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez ar...

Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesini 2 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kez çalıştırmak istediğimde, henüz hiç kullanmamama rağmen kirli su haznesi dolu uyarısı vererek çalışmadı. Kirli su haznesi tamamen boş olmasına rağmen cihaz sürekli aynı hatayı verdi ve bu sor...