hesap sorunu

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda benden telefon numaram isteniyor, numaram ile giriş yapmak istediğimde ise numaramın başka bir Gmail adresine bağlı olduğu uyarısını alıyorum ve bu yüzden kendi hesabıma erişemiyor...

Türkiye Finans’taki hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, benden şifremi girmemi istediler. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı uyarısı verdi ve tüm gün boyunca bu sorun çözülemedi. Telefon bankacılığında beş farklı kişiyle görüştüm, her seferinde farklı şeyler söyl...

BTCTURK hesabımda 3 gündür hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Gerekli tüm adımları tamamlamama rağmen sistemde sürekli “Belgeleriniz inceleniyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu süreçte işlem yapamadığım için mağdur durumdayım. Destek birimiyle iletişime geçtim, ilgi...

PUBG Mobile’daki destek sistemi neredeyse tamamen otomatik mesajlara dönmüş durumda. Hesapla ilgili ciddi bir sorun yaşadığımda karşımda gerçek bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri fiilen yok gibi; gönderilen yanıtlar aynı şablon cümlelerden ibaret ve sorunu çözmek yerine sadece oyalıyor. Ya...

Google’a bağlı Gmail hesabımla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Eski telefonum 2023 yılında bozuldu ve şu anda hiç açılmıyor. Bu nedenle hesabıma kayıtlı olan telefon numarasına ulaşamıyorum. Aynı zamanda hesabın şifresini de hatırlamadığım için Gmail hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor...

Kasım 2021 tarihinde Edirne Merkez Abdurrahman’daki BİM şubesinden Dijitsu DQ33000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren Google TV tarafında, özellikle Netflix ve HBO uygulamalarında sorun yaşamaya başladım. Netflix uygulamasında sürekli -100 hatası alıyor, HBO uygulamasında is...

Yaklaşık 6 aydır Sugo uygulamasında ajansa girmek için hesap açmaya çalışıyorum ancak her seferinde ban yiyorum. Daha önce de ban yemiştim, o dönem kötü bir olay yaşadım ve yanıltıldım. O zamandan beri hesabım ve ajansa girişim sürekli engelleniyor, mesaj da gelmiyor ve herhangi bir bilgilendirme ya...

Betlike sitesinde “atmaca07” kullanıcı adıyla açtığım hesabımda, 21 Aralık Pazar günü saat 11:30 civarında ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. En son Jaguar Dojo oyununu oynadım ve oyunu bıraktığımda hesabımda 1700 küsur TL bakiye bulunuyordu. Daha sonra hesabıma tekrar girdiğimde, bakiyemin oyun oyn...

2024 yılında beIN Connect üzerinden internet paketi satın aldım. Bu üyeliği 10 gün içinde iptal etmek istediğimde, yıllık ve paket programı olduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylendi. Paketi hiç kullanmamama rağmen ücretlerini ödedim ve tüm borcumu kapattım. Her müşteri hizmetleri görüşmemde, ...

Yaklaşık bir ay önce telefon değişikliği yaptığım için Tipobet hesabıma giriş yapamıyorum. Gmail adresimdeki değişiklik nedeniyle mail doğrulama aşamasını geçemiyorum ve eski hesabıma erişimim tamamen kapandı. Bugün yaklaşık 2 saat önce hesabıma 270 TL yatırım yaptım ancak bu yatırım da onaylanmadı...

21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:30’da Ziraat Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 1.790 TL para yükleme işlemi yaptım. İşlemime ait dekontum olmasına rağmen, aradan 1 saat geçmesine karşın tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı. Yükleme yaptığım hesap, 5073****76 numaralı Dinamikpay hesabımdır....

Aktif Bank tarafından Passolig nedeniyle bilgim ve onayım dışında müşteri yapıldığımı yakın zamanda fark ettim. Bankayla hiçbir alakam olmadığı halde adıma hesap açılması ve müşteri kaydı oluşturulması beni son derece rahatsız etti. Konu hakkında çağrı merkezi ile görüştüğümde, sorunu çözmek için h...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden uzaktan vadesiz hesap açma işlemi yapmak istedim. Kimlik kartımı NFC ile okuttuğumda uygulama kimliği yüzde yüz tanıyor gibi görünmesine rağmen, sonrasında “hata verdi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu sorunu dünden beri 3–4 kez denememe r...

5 Kasım 2025’ten bu yana HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda bir süre bağlanmaya çalışıyor, ardından bağlantı kopuyor ve giriş yapamadan kalıyorum. Bu nedenle hesabımı, bakiyemi ve geçişlerimi kontrol edemiyorum. HGS uygulamasındaki bu erişim sorununun acil ola...

Dünya Katılım Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden hesap açmak için son 4 gün içinde 3 defa başvuru yaptım. Her seferinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeler olumlu geçmesine rağmen, işlem sonrasında uygulamada “başarısız oldu” şeklinde mesaj alıyorum ve hesap açma sürecim tamamlanmıyor. B...

20 Aralık 2025 akşamı Bolu’dan gelerek, yorumlarına güvenip Serdivan Cadde 54 AVM’deki Dönerci Ö*** şubesine gittik. Daha önce ilk gidişimizde memnun kalmıştık; ancak bu ikinci gidişimizde maalesef yanıldığımızı gördük. Kızımın döner tabağında, pidenin üzerinde kıl çıktı. Masaya çağırdığım kadın ga...

20 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden hnk Elektronik İthalat İhracat Tekstil Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından Rıomı bhrl-04 lazer epilasyon cihazı satın aldım ve ürünüm 24 Mayıs 2025 tarihinde teslim edildi. Şikayet tarihine kadar eşim cihazı yalnızca 4 defa kullandı. Ci...

Exxen dijital aboneliğim için ödeme yaparken kartımdan birden fazla kez ödeme çekildi. 499 TL tutarında ödeme aynı dönem içinde 2 defa çekildi, ayrıca abonelik iptal edilmesine rağmen yaklaşık 300 TL civarında bir ödeme daha alındı. Ödemeler Garanti Bankası kartımdan çekildi ve ben bu sorunu geçen ...

Savoy Casino sitesindeki hesabımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hesabımda hiçbir bakiye kalmamasına rağmen hesabımı kalıcı olarak kapattırmak ve kişisel verilerimin siteden tamamen silinmesini talep ediyorum. 20 Aralık saat 22.30 suları civarında canlı destek hattına ...

Dinamikpay üzerinden para transferi yapmak için bugün saat 19:18’de 1.940 TL, 19:44’te ise 1.000 TL gönderdim. İşlemleri IBAN üzerinden gerçekleştirmeme rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Sorunu fark ettikten sonra Dinamikpay destek hattına e‑posta gönderdim anca...