to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen dijital aboneliğim için ödeme yaparken kartımdan birden fazla kez ödeme çekildi. 499 TL tutarında ödeme aynı dönem içinde 2 defa çekildi, ayrıca abonelik iptal edilmesine rağmen yaklaşık 300 TL civarında bir ödeme daha alındı.
Ödemeler Garanti Bankası kartımdan çekildi ve ben bu sorunu geçen hafta hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Şu ana kadar ne Exxen müşteri hizmetleriyle ne de bankayla görüşme yapmadım.
Abonelik iptal edilmiş olmasına rağmen alınan bu fazla ve haksız tüm tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen bir ay daha 309 TL tutarında ödeme çekildi. Abonelik iptal işlemini gerçekleştirdiğimde herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, işlem başarılı göründü. Ancak buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve hesabımdan tekrar para tahsil edildi. Müşteri hizmetlerine ...
Exxen aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 1 Eylül ve bugün olmak üzere iki kez banka kartımdan her ay 309 TL ücret çekildi. Aboneliğim...
7 Ekim 2025 tarihinden itibaren, Exxen aboneliğim olmamasına rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan her ay 499₺ tutarında para çekiliyor. Daha önce Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen bu ücret kesilmeye devam ediyor. Exxen müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İptal ettiğim halde devam ed...
Exxen üyeliğimi aylar önce iptal etmiş olmama rağmen her ay hesabımdan 409 TL para çekiliyor. Bu durum kesinlikle kabul edilemez! Defalarca kontrol ettim, üyeliğim iptal edilmiş durumda. Buna rağmen hâlâ para çekiliyor ve hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Ayrıca, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olara...
Yorumlar