Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Bankacılıkta Hesap Açma Sürecinde Tekrarlayan Başarısızlık Ve Yetersiz Bilgilendirme

İbrahim
21 Aralık 2025 03:285.104

Dünya Katılım Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden hesap açmak için son 4 gün içinde 3 defa başvuru yaptım. Her seferinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeler olumlu geçmesine rağmen, işlem sonrasında uygulamada “başarısız oldu” şeklinde mesaj alıyorum ve hesap açma sürecim tamamlanmıyor.

Başvurularımı Uşak’tan yapıyorum ve defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte neden sürekli başarısız olduğuna dair de herhangi bir net bilgilendirme alamadım.

Dünya Katılım Bankası’nın benimle iletişime geçerek sorunu incelemesini, hesap açma işlemini tamamlamama yardımcı olmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapmasını istiyorum.

26 Aralık 2025 09:16 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Konuyu detaylı bir şekilde inceleyebilmek ve size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dünya Katılım Bankası Online Hesap Açma Sürecinde Destek Eksikliği ve Zorunlu Şube Yönlendirmesi

Bercem
14 Kasım 2025 14:0111.471

14 Kasım 2025 tarihinde Dünya Katılım Bankası'nın online kanalı üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Kimlik doğrulama ...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular