hesap kapatma

QNB mobil uygulama üzerinden kullandığım günlük vadeli hesapta faiz oranlarının tutarsız ve açıklama yapılmadan sürekli değişmesinden şikayetçiyim. 30 Mart tarihinde faiz oranı yüzde 44 iken, 1 Nisan tarihinde yüzde 41,9’a düştü. Sonrasında da bir gün yüzde 41,6, başka bir gün yüzde 42, başka bir gü...

Ziraat Bankası’nda herhangi bir kartım bulunmuyor. Operatör değişikliği sonrası gerçekleşen sim kart değişikliği nedeniyle bu hafta sim kartım bloke oldu ve şu anda mobil ve internet bankacılığına hiçbir şekilde erişemiyorum. Sim blokesinin kaldırılması için aradığımda, kartım olmadığı gerekçesiyle ...

Akbank’ın “mobilden müşteri olana 31 Mart’a kadar 0,99 faizle 100.000 TL, 12 ay vadeli kredi” kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşadım. 25.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Görüşme sırasında özellikle bu kampanyayı sordum, 31 Mart’a kadar geçerli...

İş Bankası hesabımdan, gece saat 03:17 civarında “pos taksi” açıklamasıyla 213,57 TL tutarında bir ödeme yapıldığını gördüm. Bu ödeme bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Benim için önemli olan, bu ödemenin tam olarak hangi taksiye, hangi firma ya da plaka bilgisine ait olduğunun öğrenilmesidi...

2013 yılından beri aktif olarak kullandığım Sahibinden.com şahsi hesabım hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da gerekçe belirtilmeden bugün itibarıyla kapatılmış durumdadır. Yıllardır ufak tefek ürünler satmak ve zaman zaman eleman ilanı vermek için kullandığım bu hesapta uygunsuz bir ifade, kural ihlali...

Vaycasino adlı internet sitesine bugün toplam 15.000 TL yatırım yaptım ve çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır güvenilir olduğunu düşündüğüm bu site, bugün yaşadıklarımdan sonra benim için tamamen güvenilmez bir platform haline geldi. İlk etapta siteye 500 TL yatırdım. Ardından müşteri tem...

Tami Kart ile 31 Aralık 2026 tarihinde PUBG Mobile için bilgim dışında 7.000 TL tutarında bir harcama yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlem bana ait olmadığı için yasal harcama itirazı (Chargeback) hakkımı kullanmak istedim. Ancak tarafınıza başvurduğumda, Tami hesabımı daha önce benim kapattığım ...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır mobil şube üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak sistem, hesabımda herhangi bir borç veya eksi bakiye olmamasına rağmen “hesabınız üzerinde borç/bakiye var” şeklinde uyarı vererek kapatma işlemine izin vermiyor. Hesap hareketlerimde ya da ek...

VakıfBank Ankara Yenimahalle şubesindeki ek hesap borcuma istinaden bulunan icra dosyamı yaklaşık 1 yıl önce tamamen kapatmak üzere ödeme yaptım. Ödeme yaptığım tarihte bana söylenen tutarı, dosyanın tamamen kapanacağı bilgisiyle birlikte, kapatma ücreti dahil olarak ödedim ve karşılığında sadece öd...

Hadi / Tom Bank’ta bulunan hesabımın ve kredi kartımın kapatılması için 3 gündür uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Kredi kartıma 50 kuruş fazla yükleme yaptığım için hem hesabımı hem de kartımı kullanıma kapattırmak istedim. Telefon bankacılığı aracılığıyla müşteri temsilcileriyle...

Yıllardır Dolap uygulaması üzerinden düzenli olarak satış yapıyorum. Zaman içinde komisyon oranlarının aşırı şekilde artmasından zaten çok rahatsızdım. Son olarak yaklaşık bir hafta önce 1.200 TL’ye bir gitar sattım ve bu satıştan bana kalan tutar sadece 770 TL oldu. Neredeyse yüzde 50’ye varan bir ...

Halkbank bünyesinde açtığım hesabıma istinaden, 6 ay boyunca defalarca talep etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kredi kartım ve banka kartım tarafıma teslim edilmemiştir. Ne şubeye ne de adresime herhangi bir gönderim yapılmadığı gibi, süreçle ilgili tek bir bilgilendirme dahi tarafıma...

Şubat ayında, kampanya kapsamında bir yakınımı davet kodumla Garanti BBVA müşterisi yaptım. Bu işlemi yapmadan önce kampanya şartlarını özellikle ve dikkatlice inceledim. Ancak hiçbir yerde, ne benim ne de davet ettiğim kişinin kredi kartı çıkarması gerektiğine dair açık ve net bir ifade yer almıyor...

3 yıldır bunca emekle büyüttüğüm 50 k'lik TikTok hesabım kapatıldı; üstelik yaş kısıtlamasından dolayı yaşım 28, kimliğimle buna itiraz ediyorum. Yaşımı doğrulamama rağmen hesabım kapatıldı. O kadar yazık ki, onca emek veriyorsunuz ve kendi kafalarına göre hesabı kapatıyorlar. Bir muhatap bulamıyors...

Uzun süredir Sahibinden.com üzerinde kurumsal olarak hizmet veren Uysal Nakliyat firmasıyız. Hiçbir somut delil sunulmadan, “gerçek dışı yorumlar yapıldığı” iddiasıyla kurumsal hesabımız yaklaşık bir yıldır kapalı durumdadır. Tarafımıza hangi yorumların ihlal olarak değerlendirildiği ve bu yorumları...

Uzun zamandır Denizbank’ta yatırım hesabı kullanan bir müşteriyim. Hisse senedi, fon, döviz ve altın işlemlerimde yıllardır komisyon ve kesintilerin ne kadar olduğuna dair net ve anlaşılır bir bilgi alamıyorum. İşlem sonlarında ne kadar komisyon kesildiğini, toplamda hangi oranda ücret ödediğimi açı...

Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank müşterisiyim, daha önce de bankanızdan kredi kullandım, ayrıca kredi kartım ve kredili mevduat hesabım bulunuyor. Yaklaşık iki hafta önce mobil bankacılık üzerinden, Kars şubesi görünerek 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi esnasında, “kazandıran ta...

Denizbank Aydın Didim şubesindeki hesabımda 17.500 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 29 Mart tarihinde şubeye gittiğimde hesabımın kapatılmış olduğunu öğrendim. Hesabım yaklaşık 2 ay önce açılmıştı ve son işlemim 20 Şubat tarihinde gerçekleşmişti. Herhangi bir kapatma talebim olmadığı gibi, önceden tar...