to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi / Tom Bank’ta bulunan hesabımın ve kredi kartımın kapatılması için 3 gündür uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Kredi kartıma 50 kuruş fazla yükleme yaptığım için hem hesabımı hem de kartımı kullanıma kapattırmak istedim.
Telefon bankacılığı aracılığıyla müşteri temsilcileriyle görüştüm; hesabım ve kartımla ilgili olarak beni arayacaklarını söylediler, fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne bilgilendirme yapıldı ne de talebim yerine getirildi; sadece zamanım boşa harcandı.
Hesabımın ve kredi kartımın derhal kapatılmasını ve kapanış işlemlerinin tamamlandığına dair tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Hadi Tom Bank kredi kartımı Kasım ayında kapatmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine müşteri temsilcisi, kartımı kapatmamam karşılığında kartıma 500 TL yükleneceğini, bu tutarla 3 aylık süre içinde harcama yapabileceğimi, eğer harcama yapıp 3 ay sonunda kartı kapatırsam bu 500 TL’nin tarafıma yenid...
Yaklaşık üç yıl önce Hadi Tom Bankası mobil bankacılık ve hesap kartı hizmetimi tamamen kapatmak için müşteri temsilcisiyle görüştüm ve hesabımın kapatıldığını söylediler. Ancak üç yıl sonra telefonuma, kartımda kısıtlama olduğu ve kart ayarlarından güncelleme yapmam gerektiğine dair bir bilgilendir...
Tom Hadi Bank bünyesindeki Tom Hadi Black kartımı ve bağlı bulunduğu hesabımı kapatmak istiyorum, ancak tüm girişimlerime rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. İki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımın hem de hesabımın tamamen kapatılması için talepte bulundum. Bana önce kart borcumu öd...
Hadi Tom Bank bünyesindeki kart hesabımın kapatılması ve tüm hesabımın tamamen silinmesi için yaklaşık 17.01 tarihi civarında başvuru yaptım. Kartım i...
Hadi Tombank’ta bulunan banka hesabımı yaklaşık üç gündür kapatmaya çalışıyorum ancak online hizmet vermelerine rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Kurumun herhangi bir fiziksel şubesi olmadığı için işlemi sadece uzaktan yapma imkanım var, fakat bu kanallar da etkin çalışmıyor. Müşteri hizmetle...
Yorumlar