to read complaints and reviews, or file yours. 
Betkazan adlı sitedeki hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu kendi başıma yapabileceğim bir seçenek bulunmuyor. Hesap silme veya kapatma gibi bir alan olmadığı için site desteğine başvurmak zorunda kalıyorum fakat bu konuda yeterli desteği alamıyorum.
Destek birimiyle yaptığım görüşmelerde talebim net bir şekilde hesabımın tamamen kapatılması olmasına rağmen, daha çok siteye geri döndürmeye yönelik söylemlerle karşılaşıyorum ve somut bir kapatma işlemi yapılmıyor. Ayrıca KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi de özellikle belirtmeme rağmen, buna uygun net ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum. Hesabım hâlâ açık durumda ve bu süreç gereksiz yere uzatılıyor.
Kullanıcı olarak açık bir şekilde hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. KVKK kapsamında kişisel verilerimin işlenmesinin sonlandırılmasını, hesabımın tamamen kapatılmasını ve bu işlemin gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı veya e-posta yoluyla bilgi verilmesini istiyorum.
