Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35624260

QNB Xtra Kredi Kartında Yasaya Aykırı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Tuna
QNB Türkiye
02 Nisan 10:28
27

QNB Finansbank’a ait, sonu 2025 ile biten QNB Xtra kredi kartımın Mart 2026 dönemi ekstresine, 5 Mart 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu bedelin hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri en az bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, yıllık üyelik ücreti somut bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve sözleşme şartı önceden tek taraflı olarak hazırlanıp müzakere imkanı tanınmadığından haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük olarak tahsil edilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine ilişkin kesinleşmiş içtihatlar bulunmaktadır. Bu yasal düzenleme ve yargı kararlarına dayanarak, kredi kartımdan tahsil edilen 1.115,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum.

İlgili tutarın en kısa sürede iptal edilerek kartıma iadesinin sağlanmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartımın ve gerekirse bankanız nezdindeki hesaplarımın kapatılması için işlem başlatacağımı bilgilerinize sunarım.

QNB Türkiye Logo
QNB Türkiye
02 Nisan 10:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Ve Ücretin İptali Talebi

profile
Umran
QNB Türkiye
10 Mart 11:23
324

QNB Finansbank’a ait, sonu 5110 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde ekstreye “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Üyelik ücreti adıyla yansıtılan bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin kanun hüküml...

qnb-finansbank-kredi-karti-uyelik-ucreti-iadesi-ve-ucretin-iptali-talebi-1.jpg

Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Yetkisiz Kesilmesi Ve İadesi Talebi

profile
Mehmet
QNB Türkiye
12 Mart 03:07
357

QNB Finansbank’a ait, sonu 4754 ile biten QNB Xtra kredi kartıma 06.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “yıllık kart aidatı” adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımı internet alışver...

Öne Çıkan Konular

QNB Türkiye QNB Xtra QNB Türkiye QNB Xtra hesap kapatma QNB Türkiye QNB Xtra iptali QNB Türkiye QNB Xtra kart aidatı QNB Türkiye banka QNB Türkiye borç QNB Türkiye işlem QNB Türkiye kart aidatı
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri