Vaycasino’da 15.000 TL Yatırdıktan Sonra Hesap Bloke Edildi Ve Para Çekilemedi

Vaycasino adlı internet sitesine bugün toplam 15.000 TL yatırım yaptım ve çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır güvenilir olduğunu düşündüğüm bu site, bugün yaşadıklarımdan sonra benim için tamamen güvenilmez bir platform haline geldi.

İlk etapta siteye 500 TL yatırdım. Ardından müşteri temsilcisi, sitede güncelleme olduğu bahanesiyle paramın askıya alındığını, hesabımın aktif olabilmesi için 4.500 TL daha yatırmam gerektiğini söyledi. Ben de bir umutla bu tutarı da yatırdım. Sonrasında bu kez paramın “şüpheli bir durum” içerdiğini, hesabımın açılması ve bakiyemin kullanılabilmesi için tutarı 10.000 TL’ye tamamlamam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 10.000 TL daha yatırdım ve toplamda 15.000 TL param siteye geçmiş oldu.

Tüm bu işlemlerden sonra paramın hesabımda göründüğü, 15.000 TL bakiyemin olduğu halde ne bu parayı çekebildim ne de oyunlara girebildim, hesabım tamamen bloke edilmiş durumda kaldı. Müşteri temsilcisi bu kez de merkezden bloke edildiğini, sorun çözülmesi için bir 15.000 TL daha yatırmam gerektiğini, toplam 30.000 TL yatırmam halinde tüm paramı çekebileceğimi söyledi. Kendilerine artık güvenmediğimi, son paramı verdiğimi, daha fazla ödeme yapamayacağımı açıkça belirttim ve paramın iadesini istedim.

Ben bu süreçte son paramı yatırdığımı, çok zor durumda olduğumu defalarca anlatmama rağmen, ısrarla benden yeniden para talep ettiler, hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermediler. Tepki gösterip bu durumun resmen yanıltma olduğunu söyleyince de hesabımı kapatıp beni siteden tamamen engellediler. Şu an ne siteye girip yazışmaları görebiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Buna rağmen hesabımda 15.000 TL bakiyem görünüyor ama kullanamıyorum. Tüm yatırımlarımla ilgili dekontlarım ve yazışmalarım elimde mevcuttur.

Vaycasino’nun bu tutumundan dolayı hem maddi hem manevi olarak çok büyük mağduriyet yaşadım. Şirketten beklentim, site üzerinde bloke edilen toplam 15.000 TL paramın eksiksiz ve derhal iade edilmesi ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesidir. Ayrıca bu site hakkında ilgili tüm resmi mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.