Dolap'ta Yüzde 50 Komisyon Ve Kargo Hasarında Destek Eksikliği

Ayça

02 Nisan 11:21

Yıllardır Dolap uygulaması üzerinden düzenli olarak satış yapıyorum. Zaman içinde komisyon oranlarının aşırı şekilde artmasından zaten çok rahatsızdım. Son olarak yaklaşık bir hafta önce 1.200 TL’ye bir gitar sattım ve bu satıştan bana kalan tutar sadece 770 TL oldu. Neredeyse yüzde 50’ye varan bir komisyon kesintisi yapılıyor.

Gitarı son derece özenli ve sağlam bir şekilde paketlememe rağmen ürün kargo sırasında kırıldı. Konuyla ilgili Dolap yetkilileriyle görüştüğümde hiçbir şekilde sürecimle ilgilenilmedi, benden herhangi bir belge ya da fotoğraf talep edilmedi, sadece “kargo firmasıyla görüşüp onlardan ücret talep edin” denilerek geçiştirildim. Ürünün kargoda kırılmasıyla ilgili ne satıcı olarak yanımda duruldu ne de herhangi bir kolaylık sağlandı, tamamen kargo şirketine yönlendirildim. Bu satışla ilgili bana herhangi bir iade de yapılmadı.

Bu kadar yüksek komisyon alınmasına rağmen satıcı kesinlikle korunmuyor, destek verilmiyor ve sorun yaşandığında satıcının yanında durulmuyor. Uzun süredir kullandığım Dolap’ta bu yaşananlardan sonra satışlarımı durdurma ve hesabımı kapatma kararı aldım. Uygulamanın komisyon politikasının ve satıcıyı koruma süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini ve satıcıların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap'ta Yanlış Kargo Ve Komisyon Kesintileri Satıcıyı Mağdur Ediyor

Fatmanur

Dolap

03 Mart 12:02

649

Dolap uygulamasında kıyafet kategorisinde uzun süredir satış yapıyorum ve ürünlerimi uygun fiyattan satmama rağmen kargo ve komisyon kesintileri nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşıyorum. İlanlarda kargonun alıcıya ait olduğunu özellikle seçmeme rağmen, sistem hem alıcıdan hem de benden satıcı olara...

dolapta-yanlis-kargo-ve-komisyon-kesintileri-saticiyi-magdur-ediyor-1.jpg

1 Destek

Dolap’ta Aşırı Komisyon Ve Satıcı Haklarının Göz Ardı Edilmesi

Gürkan

Dolap

03 Mart 00:27

756

Yaklaşık 3 haftadır Dolap üzerinden elektronik gitar ve amfi satmaya çalışırken, uygulamanın hem komisyon politikası hem de satıcıya yönelik baskıcı sistemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5.500 TL’lik bir ürüne ilan açtığımda yaklaşık 1.000 TL, 10.000 TL’lik ürüne ilan açtığımda ise yaklaşık...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Haksız Kargo Ve Komisyon Kesintileri Mağduriyeti

Hatice

Dolap

26 Kasım 2025 19:24

1.173

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Dolap uygulamasında, son 3-4 aydır kargo ücreti ve komisyon kesintileriyle ilgili ciddi bir haksızlık yaşıyorum. Gönderilerimde kargo için adil olmayan kesintiler yapılıyor ve bunun yanında satışlarımdan da defalarca gereğinden fazla komisyon alındı. Toplamda ya...

2 Destek

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Dolap’ta Çifte Kesinti Ve Onaysız Satışlar Satıcıları Mağdur Ediyor

Tolga

Dolap

12 Şubat 11:01

525

Bir süredir Dolap uygulaması üzerinden ürün satışı yapıyorum. Uygulamanın komisyon ve kargo politikaları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Orta paket seçili olduğunda 250 TL üzeri ürünlerde kargo ücretinin satıcıya ait olduğu belirtilmesine rağmen, hem satıcıdan hem alıcıdan ayr...

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Satışlarında Yüksek Komisyon Ve Haksız Kargo Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet

Neslihan

Dolap

28 Kasım 2025 11:54

1.247

Yaklaşık 1 aydır Dolap üzerinden yaptığım satışlarda ciddi ücret kesintileriyle karşılaşıyorum. Örneğin 28 Kasım Cuma günü yaptığım bir satışta, 400 TL’lik bir üründen sadece 120 TL kazandım ve geriye kalan tutar komisyon ve kargo ücreti gibi kalemlerle kesildi. Benzer kesintileri daha önceki satışl...

3 Destek