to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsipay hesabım yaklaşık 13 Şubat günü, hiçbir işlem yapmadığım bir anda güvenlik gerekçesiyle aniden kapatıldı. Daha ö...nce hesabımla ilgili hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da şüpheli işlem bildirimi almadım. Hesabımı genellikle Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak için kullanıyordum, zaman zaman i
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabımda 40.000 TL limitim vardı. Bunun yalnızca 900 TL’lik kısmını kullandı...m. Bugün tekrar ürün almak için limitimi kullanmak istediğimde, hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan hesabımın kapatıldığını ve limitimin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. He
"Teşekkür ederim iade için"
Hepsiburada Hepsipay üzerinden 93.500 TL tutarında gümüş satışı yaptım. Ödemeyi hesabıma aktarmak için 5.000 TL olacak ş...ekilde 18 defa 5.000 TL yazıp aktarıma bastım. Ancak hesabıma sadece 15.000 TL, diğer hesabıma da 25.000 TL geçti, toplamda 40.000 TL alabildim. Kalan yaklaşık 53.500 TL ise hesabı
"Sorunuma hassasiyet gösterip ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Thank you"
Uzun süredir Hepsiburada üyeliğime giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i, artık kullanmadığım eski... cep telefonu numarama gidiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve hizmetlerden faydalanamıyorum. Hem Hepsiburada hem de ilgili taraflarla yaptığım görüşmelerde, bu sorunun çözümü
Uzun süredir haberim ve iznim olmadan Ziraat Bankası kartımdan Hepsipay adı...na düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 4 ay önce ekstreler
Hepsipay’in, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 49,90 TL tutarında para çektiğini banka hareketlerimi kontrol eder...ken fark ettim. Ben herhangi bir işlem ya da alışveriş yapmadığım halde, güvenli şifre kullanılmadan kartımdan bu şekilde çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Normalde in
Hepsipay üzerinden, haberim ve onayım olmadan her ay 49,90 TL olmak üzere son 3 aydır VakıfBank kredi kartımdan düzenli ...olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de aynı şekilde izinsiz çekim olmuş, şikayet ettiğimde ücretler iade edilmişti. Ancak hiçbir abonelik, üyelik ya da benzeri bir iş
Hepsipay sanal kartımla 5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden sanal kartımı görüntüleyemediğim i...çin kart bilgilerime ulaşamıyor, dolayısıyla ödeme gerçekleştiremiyorum. Hepsipay hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiye bulunuyor ancak bu bakiyeyi kullanamadığım için param adeta bl
"Hesabıma ücret iadesi yapılmış. Çözüm için teşekkür ederim."
Hepsiburada uygulaması üzerinden herhangi bir üyelik onayım olmamasına rağmen, Hepsipay adı altında 6 aydır düzenli olar...ak 49,90 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. 07 Eylül 2025 ile 07 Şubat 2026 tarihleri arasında her ay yapılan bu çekimlerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı v
05.02.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Akbank kredi kartımdan, Hepsipay üzerinden bilgim, iznim ve onayım olmadan 360... TL tutarında çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu tutar Hepsipay üzerinden çekim olarak görünmektedir. Hepsiburada’da aktif Premium üyeliğim bulunmasına rağmen söz konusu iş
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabıma bugün yüksek tutarlı bir para transferi gerçekleştirdim. Sistem üzerinde havale ...ile yapılan yüklemelerin 15 dakika içinde hesaba geçeceği açıkça belirtilmesine rağmen, sabah 11:30’da yaptığım işleme ait tutar hâlâ Hepsipay hesabımda görünmüyor. İşlem sonrası
02.02.2026 günü saat 09:35 civarında Hepsipay hesabıma kredi kartımla tek seferde 15.000 TL yükleme yaptım ve bu bakiyey...le sistem üzerinden yatırım amaçlı gümüş alımı gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabımdan 654,43 TL komisyon kesildiğini gördüm ancak bu komisyon kesintisiyle ilgili işlem öncesi
"."
Hepsiburada alışverişlerimde yalnızca kazandığım Hepsiparaları kullanmak için Hepsipay’i tercih ediyorum. Ne Hepsipay ka...rtım var ne de herhangi bir kredili işlem talebim oldu, ayrıca Hepsipay’i bir ödeme aracı olarak kullanmak da istemediğim için onaylı hesaba geçmiyorum. Hepsiburada hesabıma giriş
Bilgim ve onayım olmadan Hepsipay adına bir üyelik/hesap açılmış gibi görünüyor ve yaklaşık iki aydır düzenli olarak mes...aj alıyorum. Her gün iki defa, 49,90 TL tutarında bir işlem için “çekim yapılamadı” şeklinde SMS geliyor. Ayrıca son iki gündür hesabımdan para çekilmesi için link gönderiliyor ve
Hepsiburada üzerinden uzun süredir kullandığım Hepsipay hesabımda, kredi işlemi kapsamında tanımlanmış 2.000 TL’lik hedi...ye bakiyem bulunuyordu. Bu tutarın son kullanım tarihini ay sonu diye düşünüp 31 Ocak günü de kullanabileceğimi zannettim, ancak 31.01.2026 tarihinde saat 00.12’de süresi dolduğu g
31 Ocak 2026 saat 15:59’da, haberim ve onayım olmadan Hepsipay üzerinden kredi kartımdan 49,90 TL tutarında bir çekim ya...pılmaya çalışıldığını fark ettim. Kartımda yeterli bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmemiş; ancak tarafımca hiçbir onay vermediğim, neye ait olduğunu da bilmediğim bir tahsilat g
28.01.2026 tarihinde ve öncesinde VakıfBank kredi kartımdan “Hepsipay / Hepsibu” açıklamasıyla 49,90 TL tutarında birkaç... kez bilgim ve onayım dışında çekim yapılmıştır. Hepsipay ile herhangi bir alışverişim ya da bu tutarda bir abonelik/onayım bulunmamaktadır. Bu ödemeler kartımdan herhangi bir işl
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsipay kullanarak kıymetli maden, özellikle de gümüş alım işlemleri yapıyorum. Daha... önce hesabımda aylık 100.000 TL, günlük ise 30.000 TL’lik işlem limitim varken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce aylık 30.000 TL, günlük 5.000 TL’ye, bu ay ise aylık 20.000 TL
29.01.2026 tarihinde saat 12:35’te Hepsipay hesabım üzerinden kendi IBAN’ıma 15.000 TL para transferi yaptım. Ancak hede...f olarak seçtiğim IBAN’ın eski ve şu anda aktif olmayan bir IBAN olduğunu sonradan fark ettim. Bankamla görüştüğümde, böyle bir IBAN aktif olmadığı için paranın bankaya hiç ulaşmad