HepsiPay üyelik iptali

Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay hizmetine farkında olmadan üye olmuşum. Ekim ayı Yapı Kredi Worldcard ekstreme “hepsipay (Hepsiburada İstanbul) 49,90 TL” şeklinde bir ücret yansıtıldığını gördüm. Site üzerinden canlı destek ve müşteri temsilcisiyle görüşerek Hepsipay üyeliğimi iptal ettirdim, ipta...

Ziraat Bankası kredi kartımdan Hepsipay adına 14 aydır her ay 49,90 TL olmak üzere bilgim ve iznim dışında toplamda yaklaşık 700 TL çekim yapılmış. Hepsipay’e hiçbir zaman üyelik oluşturmadım, buna rağmen uzun süre boyunca düzenli olarak bu tutar tahsil edilmiş. Durumu fark eder etmez Hepsipay / He...

17 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında hepsipay hesabımdan “Epos hepsipay” açıklamasıyla 408 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir üyelik başlatmadım ya da onay vermedim. İlgili işlem, 0217 ile biten kartımdan mobil uygu...

Hepsiburada üzerinden hepsipay üyeliğimin iptali için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Üyeliğimin iptali için yaptığım tüm yazışmalar elimde mevcut olmasına rağmen, üyeliğim iptal edilmedi ve her ay hesabımdan 49,90 TL tutarında kesinti yapılmaya devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle hem m...

04.11.2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğim, herhangi bir talebim olmadan otomatik olarak yenilendi ve tanımlı kredi kartımdan 360 TL ücret tahsil edildi. Durumu fark ettikten yaklaşık 1 saat sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 1 aylık ücret kesintisi yapılarak kalan tutarın sadece hepsipay h...

9 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Leyatonspor mağazasından Cosfer plastik dambıl siparişi verdim. Ancak bana dambıl yerine, pembe renkli ve ne işe yaradığını bilmediğim bir jimnastik halkası gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, acil fizik tedavi ihtiyacım olduğu için mağdur e...

2025 Ocak ayından itibaren, 18464831 numaralı Hepsipay üyeliğimde kayıtlı olan VakıfBank World kartımdan her ay 49,50₺ olmak üzere toplamda 10 ay boyunca, bilgim ve onayım olmadan “üyelik” adı altında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemleri kredi kartı ekstremde fark ettim ve hemen ardından Hepsipay s...

Bugün Hepsiburada Premium ve Hepsipay üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen, HSBC banka kartımı sistemden silemiyorum. Kartımı silmeye çalıştığımda “Premium kartınız sistemde kayıtlı olduğu için iptal ettirilemez” şeklinde bir uyarı alıyorum. Üyelik iptal talebim alındı ve tarafıma e-posta ile bildirildi...

24 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir işlem yapmamama rağmen kredi kartımdan Hepsipay tarafından 49,90 TL tutarında bir para kesintisi gerçekleşti. Bu durum tamamen bilgim dışında ve onayım olmadan oldu. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve ilk defa başıma geliyor. Kesintinin sebebiyle ilgili açı...

Hepsiburada üzerinden hiçbir zaman hepsipay üyeliği başlatmadığım halde, yaklaşık 1 yıldır her ay kredi kartımdan 49,90 TL tutarında ücret kesilmektedir. Kredi kartımın son dört hanesi 1633’tür. Tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim ve herhangi bir şubeye gitmedim. Şu ana kadar müşteri hizme...

Eylül 2024’te, Hepsipay üzerinden bir aylık ücretsiz Premium üyelik başlatılmış. Ancak bu üyeliği başlattığımı hatırlamıyorum. 17.10.2025 tarihinde kredi kartı ekstremi incelerken, Hepsipay tarafından 49,90 TL’lik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bir yıldır Hepsiburada’dan herhangi bir alışveriş ya...

Hepsiburada Hepsipay üzerinden iznim olmadan, Denizbank Bonus kredi kartımdan her ay 49,90 TL tutarında para kesintisi yapılmaktadır. Bu kesintiler 7. Aydan itibaren başlamış olup, toplamda 4 aydır her ayın 14’ünde gerçekleşmektedir. Şu ana kadar yaklaşık 200-250 TL civarında bir ücret bilgim dışınd...

Ocak ayından bu yana, bilgim ve onayım dışında Hepsiburada Premium üyeliği adı altında kredi kartımdan her ay 49,90 TL tutarında ücret kesilmektedir. Üyeliği ben başlatmadım ve herhangi bir bilgilendirme, e-posta veya SMS de almadım. Durumu fark ettikten sonra Hepsiburada müşteri hizmetleriyle ileti...

17.05.2025 tarihinde Hepsipay alışveriş limitim sıfırlandı ve o günden bu yana 5 aydır limitim tekrar açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sürekli olarak bu durumla kendilerinin ilgilenmediğini, başka bir birimin ilgilendiğini ve o bi...

Hepsiburada hesabımda iznim ve onayım olmadan Premium üyelik açılmış ve yaklaşık 1 sene boyunca her ay 49 TL ücret hesabımdan otomatik olarak çekilmiş. Bu durumu yeni fark ettim ve hemen üyeliği iptal ettim. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi, tamamen bilgi...

10 Eylül tarihinde Hepsipay hesabımdan, herhangi bir işlem yapmadığım halde iki kez 49,90 TL işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir işlem veya onay vermememe rağmen hesabımdan toplamda 99,80 TL çekildi. Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden ...

07.10.2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan Hepsiburada hesabımdan Hepsipay üyelik ücreti olarak her ay 49,90 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde, bu kesintinin sene başından beri 9 aydır banka kartımdan düzenli olarak çekildiğini gördüm. Bu süreçte tarafıma herha...

04 Ekim 2025 tarihinde saat 13.50 civarında Hepsiburada internet sitesinden yaptığım alışveriş sırasında, kutucuğu işaretlemediğim halde Hepsipay onay kodu sayfasına yönlendirildim. Alışverişimi tamamlamak için defalarca geri dönmek ve her seferinde onay kodu girmek zorunda kaldım. Çocuğumun okuluna...

Şubat 2025 tarihinden itibaren Hepsipay üyeliğimden toplamda 399,2 TL aidat kesildiğini banka ekstremde fark ettim. Üyeliğimin muhtemelen Premium olabileceğini düşünüyorum fakat bu konuda net bir bilgilendirme almadım. Aidat kesintileriyle ilgili olarak üyelik sözleşmesinde veya Hepsipay’in herhangi...

Hepsipay üzerinden, Ziraat Bankası Erzurum Hınıs şubesine ait hesabımın (son dört hanesi 4263) bilgim ve onayım dışında üç aydır her ay 49 TL olmak üzere toplamda 147 TL çekilmiştir. Ekstrede “Hepsipay Hepsiburada mutabakat” açıklaması yer almaktadır. Hepsiburada veya Hepsipay üzerinde herhangi bir ...

Mayıs ayında bilgim ve iznim olmadan Hepsipay üyeliği başlatılmıştır. Her ay hesabımdan 50 TL olmak üzere toplamda 250 TL ücret tahsil edilmiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip üyelik iptalini sağladım, ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmamıştır. Hiçbir şekilde onayım olma...

Hepsipay’a iznim ve onayım olmadan üye yapılmışım ve kartımdan 17 Eylül tarihinde 49,90 TL tutarında bir ücret çekilmiş. Ne zamandan beri bu ücretin çekildiğini bilmiyorum, ancak bu ay fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen bilgi vermeyi reddettiler. Herhangi bir üyelik onayı...

Yaklaşık 2 yıldır, bilgim ve onayım dışında Garanti BBVA banka kartımdan Hepsiburada/Hepsipay üzerinden her ay düzenli olarak 49,90 TL “üyelik” adı altında para çekilmektedir. Şimdiye kadar toplamda yaklaşık 1.197,60 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Hiçbir şekilde üyelik başvurusu veya onayı yapm...