Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35361109
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz Hepsipay Çekimi 69,90 TL Ve İade Talebi

profile
Fatih
HepsiPay
05 Mart 02:50
906
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

05.03.2026 tarihinde saat 02:05’te Yapı Kredi’ye ait 7404 ile biten World Gold kredi kartımdan HepsiPay *Hepsiburada üzerinden 69,90 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildiğine dair SMS aldım. Bu işlem bana ait değildir ve o anda Hepsiburada veya HepsiPay üzerinden herhangi bir alışveriş, üyelik ya da ödeme yapmıyordum.

Hepsiburada hesabım bulunmasına rağmen ücretli bir üyeliğim yoktur ve hesabıma girdiğimde kartım kayıtlı olarak da görünmemektedir. Buna rağmen kartımdan HepsiPay üzerinden nasıl ve hangi gerekçeyle 69,90 TL çekim yapıldığını anlayamıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise şu an için iletişim sağlayamıyorum.

Hepsiburada’nın kartımdan yapılan bu 69,90 TL’lik işlemin neye istinaden çekildiğini açık ve net bir şekilde açıklamasını, iznim ve bilgim olmadan gerçekleşen bu ödemenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabım ve kart bilgilerimle ilgili oluşan bu güvensizlik durumunun acilen incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Fatih
Fatih
05 Mart 19:27

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapı Kredi Kartımdan Hepsipay Üyelik Ücreti Çekildi

profile
Esat
HepsiPay
12 Kasım 2025 13:36
997

11.11.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi 8375) ekstresinde, 49,90 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Dekontu incelediğimde, bu işlemin Hepsiburada Hepsipay üyeliği gerekçesiyle yapıldığını gördüm. Ancak, bu üyelik için herhangi bir onayım veya başvurum kesinlikle b...

onayim-olmadan-yapi-kredi-kartimdan-hepsipay-uyelik-ucreti-cekildi-1.jpg

Yetkisiz Hepsipay Üyeliği Ve Tekrarlayan 69,90 TL Çekimlere İtiraz

profile
Engin
HepsiPay
26 Şubat 17:23
948

Yapı Kredi’ye ait 3068 ile biten World Platinum kredi kartım üzerinden HepsiPay aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında çekimler yapıldığını fark ettim. 26.02.2026 tarihinde incelediğim hesap hareketlerimde, yaklaşık üç aydır düzenli olarak 69,90 TL tahsilat yapıldığını ve bu işlem...

İzinsiz Hepsipay Aboneliği Ve Haksız Kredi Kartı Çekimleri Derhal Durdurulsun

profile
Ercan
HepsiPay
04 Mart 17:31
1.236

Dün Yapı Kredi kredi kartı ekstremde, HepsiPay tarafından “abonelik” adı altında bilgim ve onayım dışında otomatik para çekildiğini fark ettim. Daha önce herhangi bir üyelik, abonelik veya sözleşme onayı vermediğim halde tarafıma bir kayıt açılmış ve kredi kartımdan tahsilat yapılmış. Üstelik alışve...

izinsiz-hepsipay-aboneligi-ve-haksiz-kredi-karti-cekimleri-derhal-durdurulsun-1.jpg
1 Destek

Hepsiburada Yetkisiz Harcaması İptali Ve Tutar İadesi Talebi

profile
Güngör
HepsiPay
25 Şubat 18:58
864

Yapı Kredi Bankası’na ait 6562 ile biten Adios Premium kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, 25.02.2026 tarihinde saat 17:36’da HepsiPay Hepsiburada adına 69,90 TL tutarında harcama yapıldığını SMS ile öğrendim. Kartım fiziksel olarak hâlâ bendedir, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu olmama...

hepsiburada-yetkisiz-harcamasi-iptali-ve-tutar-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

HepsiPay müşteri hizmetleri HepsiPay iptal etme HepsiPay iletişim HepsiPay iade HepsiPay ücretlimi HepsiPay kredi kartı HepsiPay ödeme yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz