Hepsipay Kartı Görünmüyor Ve Ödeme Yapamıyorum

Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsipay kartımı bir anda göremez oldum ve kartımla hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu durumla bugün karşılaştım.

Şu an yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor, destek alamıyorum. Kartı kullanamadığım için acil yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyor ve maddi olarak mağduriyet yaşıyorum.

Hepsipay kartımın neden görünmediğinin ve işlemlerimin neden engellendiğinin acilen incelenmesini, hesabımın tekrar aktif hale getirilerek kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.