to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet aracılığıyla FLO Mağazası’ndan almış olduğum ve kargo numarası 2455638532 olan ürünümün teslimatında ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu, bu nedenle tüm gün evde bekledik ancak “adresiniz hatalı, böyle bir adres bulunamadı” şeklinde bir mesaj aldık. Bu mesa
Hepsijet ile taşınan 21911***11 numaralı gönderim, alıcı B**** A****** adına 18 Nisan teslim tarihli olarak görünmesine ...rağmen 09.29 itibarıyla Ankara Keçiören Etlik teslimat şubesine ulaştırıldığı halde dağıtıma çıkarılmamıştır. Gün boyu takip etmeme rağmen kargomun durumunda hiçbir ilerleme olmadı
"İlgili kargo personeli birkaç kez beni arayarak görüştü ve yardımcı oldu"
Hepsijet ile tarafıma gönderilen 62754668684295 takip numaralı kargom, İzmi...r Karşıyaka Pudo Köyünden otomatik teslimat noktasına 16 Nisan Perşembe gün
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte Hepsijet erken teslim seçeneğini tercih ederek ürünümün 18.04.2026 Cumartesi ...günü 09:00 - 13:00 saatleri arasında teslim edilmesi için ekstra ücret ödedim. Toplam 47.767,90 TL tutarındaki siparişim, belirtilen zaman aralığında dağıtıma dahi çıkarılmadı. Ka
Hepsijet ile yaşadığım gönderi sorununu artık çözülmediği için buradan paylaşmak istiyorum. Bst5414****61 takip numaralı... kargom için 2 Nisan’dan beri hiçbir güncelleme yapılmadı, kargodan hiçbir haber alamıyorum. Gönderi İstanbul Başakşehir’den yine Başakşehir ilçesine, Bio Yayınları adına gönderilm
17.04.2026 tarihinde saat 13:56’da Hepsijet tarafından “kargonuz şahsınıza teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım ancak... bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne evime gelen oldu ne de kapıya bırakılan bir paket var, buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Bu süreçte 3–4 kez Hepsijet müşteri
Hepsiburada üzerinden kızımın 23 Nisan gösterisi için Diyarbakır Bağlar adresine teslim edilmek üzere bir çocuk gitarı s...ipariş ettim. 13 Nisan’da verdiğim sipariş için Hepsijet’ten ürünün 4 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak bu mesajdan yaklaşık 10 dakika sonra bu kez “ürün tesli
Hepsijet firmasına ait kargom, LCW üzerinden aldığım triko ürüne ait 260*****01421 numaralı siparişim, yaklaşık 2 haftad...ır tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 04.04.2026 görünmesine ve bugün teslim edilmesi gerekirken yine getirilmemesine rağmen hâlâ ürünümü alamadım. Hem Hepsijet ile h
14.04.2026 tarihinde siparişime ait fzk3131746027085710 numaralı kargom satıcı firma tarafından Hepsijet kargo firmasına... teslim edildi. Ancak gönderim o günden bu yana Ankara TM aktarım merkezinde görünüyor ve üç gündür hiçbir hareket yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne
Penti'den sipariş verdiğim ürünler Hepsijet adlı firma ile evime bırakıldı ürünüm bu vaziyetteydi! Böyle bir şey kaçıncı... kez oluyor Penti'den ne zaman bir şey söylesem kurcalanmış okuyordu. Bu sefer artık parçalayıp bırakmışlar. Kim bu kargocular nasıl bir saygısızlık yeter ya.
Hepsijet üzerinden, 65654669757615 numaralı Hepsiburada gönderim için ekstra ücret ödeyerek ertesi gün teslim ve sabah 0...9.00–13.00 saatleri arasında randevulu teslimat hizmeti satın aldım. 17 Nisan günü saat 10.00 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelince ofise geçtim ve tüm günümü bu
Hepsijet ile 15 Nisan tarihinde iki paket olarak gönderim yaptım. Bu gönderilerden biri alıcısına teslim edildi, ancak i...çinde değerli bir sanat tablosu bulunan diğer paket hâlâ kayıp ve teslim edilmedi. Kargoma ait takip numarası KJET241Y838YNBLH’dir. Sorunun çözümü için dün yaşanan teslimat proble
Kitapiste üzerinden 11.04.2026 tarihinde verdiğim ktp5078136 numaralı kıtapıste gönderisi Hepsijet ile tarafıma gönderil...di. 13.04.2026 tarihinde sistemde kargom “teslim edildi” olarak göründü ve teslim edildi mesajı aldım; ancak ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim kendi ev adresim ve normalde tüm
14.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir sipariş oluşturdum ve ürünün 17.04.2026 tarihinde teslim edileceği taahhü...t edildi. Siparişim için teslimat adresi olarak İstanbul Cevahir AVM içinde bulunan easypoint / hepsimat teslimat noktasını seçtim. Ürünüm 15.04.2026 tarihinde satıcı tarafından He
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 6275 4653 0629 12 takip numaralı kargom 15 Nisan’da teslim edi...lmesi gerekirken bugün 17 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve üç gündür “dağıtım deposunda” bekletiliyor. Kargonun içinde, teknik servis olarak müşterime götürmem gereken
Valizmağazası isimli internet sitesinden 05.04.2026 tarihinde 719,10 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürünüm Hepsijet... kargo firması ile gönderildi. Kargo hareketlerini takip ettiğimde gönderinin sürekli Ankara’da göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine Hepsijet ile iletişime geçtim. Bana kargomun
Hepsijet ile tarafıma gönderilen elektronik ürünümü yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Dün teslimat göründüğü halde, bütün ...gün adreste olmama rağmen “adreste yok” denilerek kargo geri döndürüldü. Bugün de tüm günümü kargoyu beklemeye ayırmışken, kurye beni arayıp Gaziosmanpaşa’da, yanlış ilçe ve yanlış
LCW’den 12.04 tarihinde kıyafet siparişi verdim, ürünler 13.04 tarihinde Hepsijet’e teslim edildi. Ancak aradan 5 gün ge...çmesine rağmen 5604122200128 numaralı kargom hâlâ hareketsiz görünüyor ve Kocaeli Kartepe’deki teslimat adresime hiçbir ilerleme olmuyor. Hem LCW müşteri hizmetlerini hem de Hepsi
Boyner üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen byr 684879837 numaralı siparişim, Ankara Yenimahalle Batıkent adres...ime ben evde olmama rağmen teslim edilmeden “alıcı kimlik numarasını vermedi” denilerek iade sürecine alınmıştır. Bu süreçte zil bile çalınmamış, kapıma hiç gelinmemiş olmasına rağ
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili gecikmeyi ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Çarşamba günü, 15’inde sab...ah saatlerinde verilen ve benim için acil olan bir ürün, aynı gün akşam saat 16.00 civarında ancak yola çıktı. Bugün ise üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen hâlâ ilk şubede gör
Hepsiburada üzerinden Baymak 160 litre Boyler Aqua çift serpantin model ürünü satın aldım ve 10 Nisan tarihinde iade tal...ebi oluşturdum. İade talebim kabul edildi, iade paketinin 13 Nisan ve 16 Nisan tarihlerinde kargo firması tarafından alınacağı bilgisi tarafıma yazılı olarak paylaşıldı. Buna rağme
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 62754657432881 takip numaralı, içinde t...ahta kalemi ve silgisi bulunan kargom bana hiç teslim edilmeden iade sürecine alındı. 15.04.2026 tarihinde saat 15:04’te bilmediğim bir numaradan aranmışım, 15:13’te geri dönüş ya
"Mağazaya giderek ceketimi aldım ve sonunda sorunum çözüldü."
Koton’dan satın aldığım bir ceket için teslimat adresi olarak mağaza teslim seçeneğini tercih ettim. Hepsijet kargo ile ...gönderilen siparişimin gönderi numarası 3203791387912684P2’dir. Ancak 10 Nisan’dan bu yana kargo takip ekranında gönderim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne bana ne de te
