to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet Kargo aracılığıyla beklediğim ayakkabı siparişim için 03.07.2026 tarihinde “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım... ancak tarafıma hiçbir şekilde bir teslimat yapılmadı. Ürünümün kime ve nereye teslim edildiği konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bugün
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen Penti8126692632 numaralı kargomun adresinde, 185. Sokak olması gerekirken yanl...ışlıkla 195. Sokak yazılmış. 2 Temmuz tarihinde kargom dağıtıma çıktığında “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” mesajı aldım. Uygulamaya girdiğimde adres bilgilerinde
Hepsiburada’dan satın aldığım ilaç, Hepsijet kargo firması tarafından 2 Temmuz saat 11.30’da dağıtıma çıkarıldığına dair... bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen bugün 3 Temmuz saat 17.39 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve kurye ile dolaşmaya devam ediyor. İlaç gibi önemli bir ürünün bu şekilde
03.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 62754908546655 takip numaralı kargom Tekir...dağ Süleymanpaşa’daki adresime teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Aynı gün sistemde iki kez “teslimata çıktı” göründü ancak kargo hiçbir şekilde adresime ulaşmadı. Telefon
Hepsiburada üzerindeki Redline Teknoloji mağazası olarak bir müşterimizin iade ettiği şarj adaptörü ile ilgili ciddi bir... sorun yaşıyoruz. Ürün, 62754892820407 takip numaralı kargo ile gönderilmiş ve sistemde bize teslim edilmiş görünüyor; ancak fiili olarak firmamıza hiçbir şekilde ulaşmadı ve müşte
Hepsijet kargonun neden il bazında bir şubesi yok! 28 Haziran’da LCW’den verdiğim siparişimin kargo firması Hepsijet ol...arak görünmektedir. Siparişim için sistemde tahmini teslimat tarihi 4 Temmuz Cumartesi olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kargo takip ekranında hâlâ sadece “yolda” ifadesi yer alı
Hepsijet aracılığıyla gelen kargomda kuryenin davranışı nedeniyle mağdur oldum. Kurye, beni hiç aramadan kargomu bir fır...ına bırakmış, ardından beni arayarak “kargonuzu şu fırına bıraktım, haberiniz olsun” şeklinde bilgi verdi. Böyle bir durumun kabul edilemez olduğunu, kargonun bizzat kapıma getiril
Hepsijet üzerinden 427140176230 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 gündür “kargonuz dağıtımd...a” görünüyor, fakat ben evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla arandım ya da bilgilendirildim. Buna rağmen kargo için iade süreci başlatıldığı
29 Haziran tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilen Denebunu kutumun kargo kutusu açılmış şekilde elime ulaştı ve i...çindeki ürünlerin kullanılmış olduğunu gördüm. Kargo paketinin daha önce açıldığı çok net bir şekilde belliydi. Bu durum üzerine e-posta ile durumu ilettim. Kutu içeriğinin açılmı
Massimo Dutti’den geçen hafta bir bluz siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Kargo takip numaram ıtx5432***...******01. İstanbul’dan Çorum’a gelmesi gereken kargom nedense Muğla’ya yönlendirilmiş ve tahmini teslim tarihi 29 Haziran olmasına rağmen üzerinden 4 gün geçtiği halde hâlâ elime u
Hepsijet ile drmd5643****53 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo firması hiçbir şekilde benimle i...letişime geçmeden, kendi kendine kargomu iade etmiş. Ne arama yapıldı ne de teslimat için bir bilgilendirme aldım. Durumu 30 Haziran tarihinde öğrendim ve hemen Hepsijet’i aradım.
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen arıtma cihazının teslimat tarihini sistem üzerinden yanlışlıkla 8 gün sonrasın...a aldım. Hatanın farkına varır varmaz, aynı gün içinde teslimat tarihini tekrar öne çekmek için işlem yapmak istedim ancak sistem buna kesinlikle izin vermedi. Teslimat tarihini d
25 Haziran günü SuperStep üzerinden Vans marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ürün Hepsijet kargo ile gönderildi. Hepsi...jet’ten gelen mesajda siparişimin en geç 29 Haziran tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak 29 Haziran’da kargom teslim edilmedi ve o günden bu yana da teslimat gerçekleşmedi.
Hepsijet ile cpr5529******91 numaralı gönderimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Toplam 5 parça olarak teslim edilmesi ger...eken kargom tarafıma yalnızca 1 parça olarak teslim edildi. Gönderiyi teslim alan şube, 5 parçayı da aldıklarına dair şube güvenlik kamera kayıtlarını bizimle paylaştı. Buna karşıl
Hepsiburada üzerinden ertesi gün teslim seçeneği ile bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin Hepsijet taşımasıyla... 2 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu, takip numaram 62754908769195. Kargo 2 Temmuz’da teslim edilmedi, dağıtıma bile çıkmadı. Hareketlerine baktığımda Pendik dağıtım merkezine
Boyner bağımsız satıcıdan bir ürün satın aldım ve kargom Hepsijet ile gönde...rildi. Kargom günlerdir farklı aktarma merkezlerini dolaşıyor, sürekli şehi
2 Temmuz gecesi 01:00’den sonra Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonu 17.099 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürün aynı gün gündüz saatlerinde kargoya verildi, faturası da adıma kesildi. 3 Temmuz saat 01:37’de ise hiçbir gerekçe belirtilmeden “teslim edilemedi, ücretiniz iade edilece
28.06 tarihinde Yves Rocher’den 5248530 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet firması ile gönderildi ancak kargo ...takibine baktığımda ürünlerimin yanlış bir şekilde Gaziantep’e gittiğini gördüm, oysa teslimat adresim İstanbul Çekmeköy olarak kayıtlıydı. Durumu öğrenmek için Yves Rocher müşter
Zara’dan indirim döneminde bir ürün satın aldım ve kargo firması olarak Hepsijet seçiliydi. 1 Temmuz’da siparişimi kontr...ol ettiğimde, ürünün 2 Temmuz’da teslim edilmiş ve ardından iade işlemi oluşturulmuş göründüğünü fark ettim. Oysa ben ne ürünü teslim aldım ne de herhangi bir iade talebinde bulund
Hepsijet kargo firması ile gönderilen kargolarımda uzun süredir aynı sorunu yaşamaktayım. Tüm gün evde olmama, kapı zili...min hiç çalmamasına ve telefonuma hiçbir arama gelmemesine rağmen sistemde sürekli “adreste bulunamadı” ya da “aradık, ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan notlar düşülüyor. S
Hepsiburada uygulaması üzerinden Aryıldız marka yemek takımı siparişi verdi...m. Ürün hasarlı geldi ve ayrıca kalitesini beğenmediğimiz için iade talebin
Navlungo üzerinden Hepsijet firmasıyla ilk kez bireysel olarak çalıştım ve 17 Haziran tarihinde içerisinde yaklaşık 30 k...ilo salamura yaprak, pijama takımları ve pasta bulunan, özenle hazırladığım bir kargoyu teslim ettim. Buna rağmen kargomun kaybolduğu bilgisi verildi ve bugün 2 Temmuz olmasına rağ
Bugün saat 12.30 civarında Hepsijet kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dağıtım yapan görevli..., telefonla aradığında kargo üzerinde adres yazmadığını söyleyerek, bana bambaşka bir yer tarif etti ve paketi oraya bırakabileceğini belirtti. Ben de mecburen, kargocunun uygun gö
21 Haziran’da Hepsiburada üzerinden prefabrik bir havuz satın aldım. Ürün Bir Günde Kargo isimli kargo firmasına verildi... ancak kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla ya da başka bir yolla muhatap bulamıyorum. Ürün bana hiç teslim edilmedi. 24 Haziran, 27 Haziran ve 29 Haziran tarihl
