to read complaints and reviews, or file yours.
18.06.2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden farklı satıcılardan toplam 6 parça ürün satın aldım ve 3.306,80 TL ...tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak gerçekleştirdim. Bu siparişte yer alan ürünlerden biri, aracı platform Hepsiburada, satıcı ise farklı bir mağaza olmasına rağmen, H
Hepsiburada platformu üzerinden çocuğumun ödevleri için 28 Haziran 2026 Pazar günü 3 adet kitap siparişi verdim. Ödemeyi... kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim Hepsiburada Kargo tarafından kargoya verildi, kargo hareketlerinde de bu şekilde görünüyordu. Kargo dün teslim edilecek görünmesine r
Hepsiburada üzerinden aldığım iki adet lavabonun Hepsijet ile teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslimat yapılma...dı. 62754898768516 takip numaralı gönderi ertesi gün teslimat olarak görünmesine rağmen 24 Haziran’dan bugüne kadar teslim edilmedi ve altı gündür sürekli “dağıtımda” denilerek evd
Hepsijet firmasının kuryesi E*** Bey, 8 Haziran 2026 tarihinde tarafımızdan 3 adet gönderi almıştır. Bu 3 gönderiden yal...nızca 2 tanesi çıkış yapmış, üçüncü gönderi ise hiçbir şekilde sisteme işlenmemiştir. Ertesi gün tekrar geldiğinde 3 paket aldığını kendisi de teyit etmiş, üçüncü paketin kaybolmam
Boyner üzerinden 29 Haziran’da verdiğim siparişim Hepsijet ile Manisa Akhisar’a teslim edilecekti. Kargomun dün elimde o...lması gerekiyordu ancak ne herhangi bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. Daha sonra gönderinin hiçbir şekilde bana ulaştırılmadan iade olarak geri gönderildiğini öğrendi
2 Temmuz tarihinde butik bir mağazadan gelen kargom Hepsijet kargo görevlisi tarafından teslim edildi. Görevli beni arad...ığında, özellikle kapının önünde kalıp kaybolmaması için paketi ayakkabılığa bırakmasını rica ettim. Buna rağmen kargo daire kapısının önüne bırakılıp gidilmiş. Ürün kapının önünd
hepsiJET ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Itx471282745464001 takip numaralı gönderimi iş... adresime talep etmeme rağmen ilk teslimat denemesi 28.06.2026 tarihinde gece saat 21.00 civarında yapılmış, iş yeri kapalı olduğu için teslim edilemediği notu düşülmüş ancak hiçbi
Hepsijet Bandırma şubesinden şikayetçiyim. Bir internet sitesinden verdiğim sipariş, 1 Temmuz’da teslimata çıkarıldığı h...alde ben evde olmama rağmen “teslim edilmedi” şeklinde SMS aldım. Oysa ne kapıma gelindi ne de bir kere bile telefonla aranmadım. Bunun üzerine Hepsijet’i aradım, kargomun ertesi
Tokat Turhal Yunus Emre Mahallesi’indeki adrese Hepsijet tarafından teslim edilen kargolarım, son iki gündür benim hiç a...ranmadığım ve kapı zilime basılmadığı halde, 3 katlı binanın girişine bırakılıyor. Buna rağmen sistemde “kargonuz sahibine teslim edilmiştir” şeklinde kayıt düşülüyor. Oysa Hepsib
Hepsijet ile yaşadığım iade süreci konusunda bilgi alamadığım için şikayetçiyim. Vtn185403152-1 numaralı gönderime ait ü...rünü hiç teslim almadan iade süreci başlattım. Kargo hareketlerinde ürünün 24.06.2026 tarihinde Ankara Hepsijet XL dağıtım merkezine geri döndüğü görünüyor. Ancak o tarihten beri ü
28 Haziran günü Civil online mağazacılık üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 265735.... Küçük bebeğimin eşyaları olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak özellikle aciliyet belirttim ve en geç perşembe günü kargonun elimde olması gerektiğini, o gün şehir dışına tat
"Teşekkürler"
Hepsijet ile taşınan EPA2026P1386547 takip numaralı, Hepsiburada üzerinden verdiğim 475 928 377 4 numaralı siparişim içi...n 30 Haziran tarihinde teslimat sözü verildi. Salı günü ayrıca telefonla arandım ve kargomun o gün teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün Perşembe olmasına rağmen hâlâ hiçbi
22 Haziran ile 1 Temmuz tarihleri arasında Hepsijet üzerinden ticari amaçlı birçok gönderi yaptım. Bu gönderilerde kargo...ların desi kontrolü doğru şekilde yapılmadığı için tarafımıza yanlış fiyatlandırma uygulanıyor ve her gönderide fazla ücret ödemek zorunda kalıyoruz. Şu ana kadar toplam fazla ücr
"Ürün teslim edildi"
Hepsijet Kargo ile sık sık çalışan bir müşteriniz olarak, son gönderimizde Silivri dağıtım merkezinde ciddi bir mağduriy...et yaşadık. Denizli şubesinden yaklaşık iki gün önce gönderilen ve bize teslim edilmesi gereken kargomuz, adres sistem tarafından kabul edildiği halde daha sonra “adres teslim dışı
Penti’den verdiğim sipariş Hepsijet tarafından bugün Diyarbakır’daki adresime teslim edildi. Ancak kargomun kutusu ve dı...ş ambalajı yırtık ve açılmış bir şekilde elime ulaştı. Paket belli ki açılarak içine bakılmış, bu durum beni hem rahatsız etti hem de güvensizlik hissettirdi. Ürünlerin kendisinde
Miramak firmasından su filtresi ürünü sipariş verdim, ürün Hepsijet ile gönderildi. 1 Temmuz Çarşamba günü kargomun 4 sa...at içinde teslim edileceğine dair mesaj geldiği anda tüm işlerimi iptal edip eve döndüm ve özellikle evden çıkmadan bütün gün teslimatı bekledim. Buna rağmen ne arayan oldu ne kapı
Miramak firmasından su filtresi ürünü sipariş verdim, ürün Hepsijet ile gönderildi. 1 Temmuz Çarşamba günü kargomun 4 sa...at içinde teslim edileceğine dair mesaj geldiği anda tüm işlerimi iptal edip eve döndüm ve özellikle evden çıkmadan bütün gün teslimatı bekledim. Buna rağmen ne arayan oldu ne kapı
1.07.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek kargom için tüm gün evde beklemek zorunda kaldım. Gün içinde özellikle ...arayıp durumunu sordum, teslimat yapılacağını söyledikleri için randevumu iptal ettim ve başka işlerimi de erteledim. Ancak akşam saatine doğru son dakikada arayıp gelmeyeceklerin
Hepsijet Narlıdere şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyor...um. 30.07.2026 tarihli kargom için saat 16:00’ya kadar teslimat yapılacağı
Hepsijet ile iade gönderimi yaptığım kargom 17 Haziran’dan bu yana satıcıya ulaşmadı. Satıcı firma Elektroyu olmasına ra...ğmen, kargo takip ekranında 19 Haziran’dan beri hâlâ “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak ürün satıcıya teslim edilmedi. Yaklaşık 14 gündür herhangi bir ilerleme olmadığı için defalar
Hepsijet ile 62754887142244 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom dün “dağıtıma ...çıktı” olarak görünmesine rağmen bugün herhangi bir teslimat denemesi olmadan “teslim edilemedi” denilerek iade oluşturulmuş. Ne ne arama yapıldı ne de kapıma gelindi, buna rağmen
Hepsijet ile taşınan bst1345510641 kodlu siparişim 1 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Bu kar...gonun o gün elime ulaşması benim için çok önemliydi ve özellikle tüm gün boyunca İstanbul Sancaktepe’deki adreste evdeydik. Buna rağmen ne kapı zilimiz çalındı ne de kurye tarafınd
