Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.000 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.998 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.000 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Değerli Telefonum Kapının Önüne Bırakıldı, Güvenlik Hiçe Sayıldı!

profile
Merve
11 Kasım 2025 20:00
435

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Zümrüt
11 Kasım 2025 16:51
515
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Günü Değişikliği Taleplerine Yoğunluk Engeli

profile
Ömer
11 Kasım 2025 16:07
573
Teslimat Günü Değişikliği Taleplerine Yoğunluk Engeli

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Zehra
11 Kasım 2025 16:06
361
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

İndirimli Ürün Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Karşılaştım

profile
Mehmet
11 Kasım 2025 15:41
122
indirimli-urun-teslim-edilmedi-fiyat-artisiyla-karsilastim-2.jpg
indirimli-urun-teslim-edilmedi-fiyat-artisiyla-karsilastim-1.jpg
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun Erken İade Edilmesi Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Yavuz
11 Kasım 2025 15:15
1.080
kargonun-erken-iade-edilmesi-nedeniyle-siparisim-teslim-edilmedi-1.jpg

Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Cemal
11 Kasım 2025 14:58
180

Kargom Günlerdir Şişli Dağıtım Merkezinde Teslim Edilmiyor

profile
Eda
11 Kasım 2025 14:32
281

20 Gündür Teslim Alınmayan İade Mağduriyeti

profile
Alper
11 Kasım 2025 14:13
491
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sürelerinin Uzaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
11 Kasım 2025 13:54
148
teslimat-surelerinin-uzamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Kurye Teslimat İçin Aşağı İnmeye Zorladı, Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Metehan
11 Kasım 2025 13:47
189
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Fatih
11 Kasım 2025 13:38
442
teslim-edilmeyen-urun-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Evde Bulunmama Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Eksikliği

profile
Berkecan
11 Kasım 2025 13:38
244

Hepsijet Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Arik
11 Kasım 2025 12:40
442
hepsijet-kargo-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg

Teslim Edilmeyen Bebek Bezi Siparişi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Eda
11 Kasım 2025 12:07
660

Acil Sağlık Ürünüm Kargoda Bekletiliyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Esma
11 Kasım 2025 11:49
516

Hepsijet İade Talebim İçin Ürün Halen Adresimden Alınmadı

profile
Şerafettin
11 Kasım 2025 11:41
834
hepsijet-iade-talebim-icin-urun-halen-adresimden-alinmadi-1.jpg
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Şerife
11 Kasım 2025 11:06
307
1
Berru sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Karışıklığı Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Berru
11 Kasım 2025 10:40
400
Hepsijet Kargo Karışıklığı Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hepsijet Kargo Karışıklığı Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hepsijet Kargo Karışıklığı Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hepsijet Kargo Karışıklığı Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Teslimat Alanı Gerekçesiyle Siparişim İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Ladin
11 Kasım 2025 10:32
451
teslimat-alani-gerekcesiyle-siparisim-iptal-edildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Acil İhtiyaç Olan Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Bilgi Ve Çözüm Yok

profile
Eren
11 Kasım 2025 10:32
492

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.