to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden 1017852848915736 numaralı kargom, belirtilen teslimat tarihinde adresime getirilmedi. Aynı adrese daha önce defalarca Hepsijet tarafından sorunsuz şekilde teslimat yapılmasına rağmen bu kez hiçbir şekilde teslim alamadım.
Kuryeye özellikle ev konumumu göndermeme rağmen ertesi gün teslim edileceği teyidini aldım. Ancak ertesi gün bu kez önceki kuryenin işten ayrıldığı, yeni kuryenin ise evimin konumunu bulamadığı söylendi ve siparişimin göndericiye iade edileceği bilgisi verildi. Bu süreçte kurum içi iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum ve ürünüme ulaşamadım.
Kargomun iade edilmeden, gecikme oluşturmadan mevcut adresime yeniden teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsijet kargo firması ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Adr12115823 numaralı gönderim, hiçbir şekilde bana ulaşmadan ve tarafıma bilgi verilmeden iade edildi. 10-21 Ekim tarihleri arasında kargomun gelmesini bekledim ve bu süreçte neredeyse her gün müşteri temsilcileriyle görüştüm. Görüşm...
29 Aralık’tan beri Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken 271490208671 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Günlerdir teslimat yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Müşteri hizmetlerinizle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “hemen ilgileniyorum”, “aci...
27 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken 30259189331 numaralı kargom, adreste olmama rağmen dağıtıma çıkmış ve kurye tarafından adresime hiç gelinmeden iade sürecine alınmıştır. Teslimat günü tüm gün adresteydim ve buna rağmen sistemde ürünün iade edildiği bilgisini gördü...
Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargo, ne telefonla aranarak ne de adrese gelinerek herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan, 3 Aralık 2025 tarihind...
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Siparişini verdiğim ürünler, kargo personelinin kişisel tutumu nedeniyle eve hiç gelinmeden ve bana teslim edilmeden "firma iadesi" şeklinde geri gönderiliyor. Bugün yaşanan son olayda da 4820390952 numaralı siparişim ile 627542227...
Yorumlar