to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart tarihinde LCW’den kapıda ödemeli olarak verdiğim siparişte, kargoyu getiren görevli teslim edildi bilgisi girmediği için iade talebi oluşturamadım. Ertesi gün Hepsijet firmasını arayarak yaşadığım mağduriyeti anlattım, bana teslim edildi olarak düzeltme yapabilmek için kod göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
25 Mart akşamı saat 20.00 sularında bu kez kartla ödeme yaparak yeni bir sipariş verdim. 5603*******69 sevkiyat numaralı, 2603252002175 sipariş numaralı bu kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Ne ortada ürün var ne de muhatap bulabiliyorum. LCW müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Biz kargoya verdik” denilerek sorumluluk alınmadı, mağduriyetim giderilmedi. Ürünümün kargoda kaybolduğunu düşünüyorum.
Hem ilk siparişimde hem de son siparişimde yaşadığım bu ilgisizlik ve teslim edilmiş gibi gösterilen ürünler nedeniyle mağdur oldum. 25 Mart tarihli, 2603252002175 numaralı siparişime ait ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsijet ile LCW uygulaması üzerinden verdiğim, kapıda ödemeli 5601041701343 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 7 Ocak 2026 tarihinde kargo görevlisi tarafından arandım, “evde misiniz” diye soruldu, ben de evde olduğumu belirttim. 125 TL kapıda ödeme tutarı olduğu söylen...
13 Aralık tarihinden itibaren LCW üzerinden verdiğim siparişlerim Hepsijet ile gönderildi ancak bana kendi ürünlerim yerine başkasının kargosu teslim edildi. Kendi siparişim olan 5512*******24 numaralı kargom elime ulaşmadı, buna rağmen yanlış ürün teslim edildi ve bu hata bir türlü düzeltilmedi. Y...
02.09.2025 tarihinde lcw.com üzerinden verdiğim 2509021101190 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından 5509*******16 gönderi kodu ile kargoya verildi. Ancak bugün 13 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve bana ulaşmadı. Defalarca hem Hepsijet’i hem de LCW’yi aradım; LCW Home, Hepsi...
LCW üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişime ait LCW5512*******7801 takip numaralı kargom, 20.12 tarihinde saat 12.25’te sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Günlerdir kargonun tarafıma ulaşmasını bekliyorum ancak ortada ne ürün var ...
Yorumlar