to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Meram üzerinden küçük bir kargo siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdiğimde pazar günü teslim... edileceği bilgisi verildi ve ayrıca saat 15.00’ten önce teslim edileceği, bu nedenle adreste olmam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Belirtilen gün sabahtan akşama kadar evde ol
"Bulundu kargom"
Hepsiburada üzerinden Apple Macbook Air için 411 728 618 2 numaralı siparişi verdim ve Hepsijet ile ertesi gün teslimat ...seçeneğini kullandım. 9 Ağustos günü öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 civarında tüm gün İstanbul Kağıthane’deki ev adresimde olmama rağmen Hepsijet sisteminde “geldik, bulamadık, t
Hepsijet tarafından D&R siparişim 5 Ağustos günü saat 12.46’da “temassız teslim” seçeneğiyle iş yerime bırakıldı. Kargoy...u aldığımda hem Hepsijet poşetinde hem de içindeki hediye paketli kutuda köşelerinden yırtık ve ezilme olduğunu gördüm. Yaşadığım hasarlı teslimat sonrasında D&R müşteri temsilcis
Hepsiburada üzerinden çocuk oyuncağı satın aldım ve ürün Hepsijet ile 8 Ağu...stos 2026 tarihinde teslim edilecekti. Aynı gün saat 16:22’de “4 saat içind
Hepsijet ile yaşadığımız taşıma kaynaklı hasar ve tazminat sorunu hakkında yazıyorum. 4483163079 sipariş numaralı, 62754...876812116 barkod numaralı gönderimiz, müşterimize hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Ürün ac 6030 model olup, müşterinin gönderdiği fotoğraflarda kargo kutusunda yırtıklar ve ürünü
Hepsijet kargo ile Adeniscase firmasından verdiğim siparişimin teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihi ...08.08.2026 Cumartesi günü olarak görünüyordu. O gün izinli olduğum için özellikle adresimi ev adresim olarak güncelledim, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de adres değişikl
Antalya Serik bölgesinde Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dağıtıma çıkan... kurye beni aradığında, o an gergin olduğum için telefonu “Sen kimsin ya? ” şeklinde açtım. Kullandığım üslubun uygun olmadığını kabul ediyorum. Bunun üzerine kurye “Ben kim miyim?
Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim. Hepsijet firması 8 Ağustos tarihinde SMS göndererek ürünü 4 saat içerisinde te...slim edeceğini belirtti. Teslimat seçeneği olarak “kapıya bırak” seçeneğini tercih edip sistem üzerinden onayladım. Buna rağmen evde olmama ve bina kapısı açık olmasına karşın hiçb
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içerisindeyim. Dayson marka süpürge ve saç şekillendirici... ürünlerimin bulunduğu cpr1051992892669 numaralı kargom 4 Ağustos tarihinde Hepsijet’e teslim edildi ve sistemde teslimat tarihi 6 Ağustos olarak görünüyordu. Buna rağmen kargom be
Hepsiburada üzerinden Yüsra Collection mağazasından “orta boy tesettür şifon sufle” adlı ürünü sipariş ettim. Kargo Heps...ijet ile Antalya Alanya adresime gelecekti. Bugün dağıtıma çıkarılmış olan kargom için telefonum açık olmasına rağmen hiçbir arama yapılmadan “teslim edilemedi” denilerek, hemen ar
8 Ağustos 2026 sabahı Hepsijet’ten ürünümün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün içinde herhangi bir teslimat yapılm...ayınca akşam saatlerinde bu kez iş yerimin kapalı olduğu, bu nedenle dağıtımın ertelendiği yönünde bir mesaj daha geldi. Oysa gün boyunca iş yerim açıktı ve teslimat yapılabilecek
8 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 62755025935649 takip numaralı Hepsijet gönderim için sabah “teslim edilme...k üzere dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım. Bu mesajdan sadece birkaç dakika sonra ise “gönderiniz teslim edilemedi, iş yeri kapalı” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. Bunun
08.08.2026 sabah 09.35’te Hepsijet’ten kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Hemen ardından “size ulaşamadık, daha... sonra tekrar deneyeceğiz” şeklinde bir mesaj geldi ve sistemde adres için “iş yeri kapalı” notu düşülmüş. Adresim iş yeri değil, konut adresi ve teslimat beklerken kapı hiç çalınm
Siirt’te Hepsijet firması aracılığıyla teslim edilecek kargom için az önce yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dai...rem 4. Katta olmasına rağmen görevli personel kargoları yukarı çıkarmadıklarını söyleyerek teslimatı kata kadar getirmeyi reddetti. Bu durum hem hizmet kalitesi açısından hem de m
Zühre Ana’dan meyve özü ve pekmez siparişi verdim, kargo firması olarak da Hepsijet kullanıldı. Siparişi 27 Temmuz 2026 ...tarihinde oluşturdum ve toplam 762 TL ödeme yaptım. Bir hafta geçtikten sonra, bilgim ve onayım olmadan kargonun Hepsijet tarafından iade edildiğini gördüm. Bunun üzerine aynı sip
Hepsijet’in Kocaeli Körfez bölgesindeki teslimatlarında uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Firma bizim gönderdiği...miz ağır paketleri teslim alırken ve dağıtıma çıkarırken özenli davranmıyor, resmen fırlatır gibi taşıyorlar. Bu nedenle gönderdiğimiz ürünler müşterilerimize hasarlı şekilde ulaşı
Hepsijet aracılığıyla Kitapsec’ten aldığım Operasyon 5 KPSS kitabım bugün Adana’daki adrese teslim edildi. Kargoyu açtığ...ımda kitabın sayfalarının yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm. Ayrıca kargo kolisinin yolda açılıp Hepsijet tarafından tekrar paketlendiği anlaşılıyordu. Durumu Kitapsec’e ilettiğim
05.08.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen pr34980606 numaralı siparişim sistemde “teslim... edildi” görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun öncesinde de yine sadece Gratis alışverişlerimde ve yine Hepsijet kargo ile gönderilen siparişlerimde aynı sorun
Hepsiburada üzerinden aldığım duş başlığı siparişim bugün saat 12.00 civarında teslim edilmiş görünüyor ancak ürünü geti...ren Hepsijet kargo görevlisi bana haber vermeden ve herhangi bir onay almadan doğalgaz kutusunun üzerine bırakıp gitmiş. Teslimatın bu şekilde, sorumsuzca ve güvenlik riski oluştur
Hepsijet ile 978971278 takip numaralı kargomda eksik teslimat yaşadım. Kargo takip ekranında 17 parça ve parçalı teslima...t yapılacağı görünmesine rağmen 27.07.2026 tarihinde depodan sadece 15 parça getirildi ve teslim edildi. Kalan 2 parça içinde makyaj masası pufum bulunuyor ve bedeli 2.700 TL. Bu e
Hepsijet kargo firmasıyla bilgisayarımı garantiye gönderme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazım bir hafta ö...nce İstanbul’dan kargolandı ve adresim sistemde Mersin Tarsus Kavaklı Mahallesi olarak doğru şekilde yer almasına rağmen, kargom Mersin Mut Kavaklı Mahallesi adresine gönderilmiş.
Hepsijet ile teslim edilen tüm siparişlerimde yaklaşık 1 senedir aynı sorunu yaşıyorum. Muğla Menteşe’deki adresime gele...n kuryeyi canlı takip linkinden izliyorum. Araç, gün içinde saat 15.00 civarında bizim mahalleye geliyor, hatta bir alt sokağımıza kadar kadar yaklaşıyor ancak o sırada benim ürünü
Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargomda, 2000 TL değerinde bir eşarp bulunmasına rağmen kargom tarafıma hiç ulaştırılm...adı. Ürünü satın aldığım butik kargoyu Hepsijet’e teslim ettiğini söylüyor ancak kargo hiçbir zaman dağıtıma çıkmadı. Durumu öğrenmek için butik ve Hepsijet’le iletişime geçmeye ç
