to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet ile Cpr5093******36 takip numaralı gönderimde büyük bir sorun yaşadım. 23 Mart 2026 tarihinde bana SMS ile tesl...imatın yapıldığı bilgisi geldi ancak kargo bana değil, başka bir kişiye teslim edilmiş. Siparişimin içinde çerez, hurma, baharat gibi gıda ürünleri bulunuyordu. Durumu fark eder e
Sakarya Serdivan’da Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 62754579230321 numaralı gönderim için... bugün, yaklaşık 5 dakika önce gelen kurye, 500 gram bile etmeyen hafif bir ürün olmasına rağmen katlara teslimat yapılmadığını söyleyerek daireme çıkarmayı reddetti. Hepsijet’in
Hepsijet ile yaşadığım süreçte, yetkili servisten tarafıma gönderilen Lenovo Loq 17ırx10 model laptopumun iadesinde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. 12.03.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar adresime getirilen kargo kutusu, üzerinde iki büyük yırtık ve sivri bir nesneyle delinmiş izler olacak şekilde a
"Şikayetim hemen sonrasında kargolarım alındı; şimdi de düzenli alımlar devam ediyor."
16.03.2026 tarihinde Kargonomi üzerinden hepsiJET ile 4 adet kumaş kataloğu gönderimi için kargo oluşturmuş olmama rağme...n, aradan günler geçmesine rağmen kargoları almaya hiç kimse gelmedi. Her gün sistem üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından hatırlatma yapmamıza rağmen, hiçbir aksiyon alınm
E-ticaretle uğraşan bir satıcıyım ve Hepsijet ile ilk kez çalışmak istedim ancak yaşadığım süreç beni ve müşterilerimi o...ldukça mağdur etti. İzmir Kemalpaşa’da hazır olan 30 adet kargom tam 1 haftadır alınmıyor. Teslim almaya gelen kimse olmadığı gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyo
Hepsijet üzerinden 62754588214149 teslimat numaralı kargom için sadece telefon numaramı güncellemek istedim, ancak bunun... yapılamayacağı söylendi. Adres bulunamazsa ya da kurye bir sorun yaşarsa bana telefonla ulaşamayacak olmaları kabul edilebilir bir durum değilken, buna rağmen numaramı güncellemey
Hepsijet ile vermiş olduğum pota siparişim için 17.30 civarında “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde mesaj aldım. Ancak... saat 18.00 gibi, hiçbir şekilde kapıya gelinmeden, aranıp bilgi verilmeden veya görevliye bırakılmadan kargom için sistemde iade süreci başlatıldığını gördüm. Evde olmama rağmen s
23 Mart’ta Mardin Artuklu’daki adresime Hepsijet ile teslim edilmesi gereken LCW siparişim tüm gün boyunca teslim edilme...di ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. Gün içinde Hepsijet’i üç kez aradım, her seferinde farklı ve birbiriyle çelişen bilgiler verildi. İlk aramamda kargonun bugün teslim edile
"Teşekkürler"
Hepsijet aracılığıyla gelen ITX471204718593001 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Hatay Altın...özü’nde Konteyner Kent’te yaşıyorum ve işim gereği çoğu zaman evde olamıyorum. Bu nedenle kargoların kapıma kadar getirilmesi benim için özellikle önemli. 23 Mart 2026 Pazartesi g
Hepsijet üzerinden gönderilen ve içinde yaklaşık 25 bin tl değerinde RAM bulunan, Beta2202405 numaralı kargom Rize Merke...z adresime 5 gündür teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi pazartesiydi ancak bugün itibarıyla sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Gecikme üzerine Hepsijet şubesine gittim ve
12 Mart 2026 tarihinde Dere Medikal üzerinden tıbbi sarf malzeme siparişi verdim ve ürünüm Hepsijet ile kargolandı. 16 M...art tarihinde teslim edileceğine dair bilgi paylaşıldı ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. Bunun üzerine hem WhatsApp hem de telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ul
Hepsijet aracılığıyla hfs1583594 numaralı siparişim Erzincan Merkez’deki doğru teslimat adresim yerine farklı bir adrese... yönlendirilmiş ve sistemde “alıcı adreste tanınmıyor” şeklinde not düşülmüştür. Oysa adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargo doğru adrese hiç getirilmemiştir. Müşteri hizmet
9 Şubat’ta Hepsijet kargo ile teslim aldığım Void marka sweatshirt, paketin yırtık olması nedeniyle yırtılmış şekilde el...ime ulaştı. Paketteki bu yırtığın kargo sürecinde oluştuğu çok net olmasına rağmen Hepsijet ile yaptığım görüşmelerde hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi. Hepsijet’e WhatsApp
Rossmann internet sitesi üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen rso101705958 numaralı siparişim 17 Mart tarihinde... Antalya Varsak şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım esnasında kurye tarafından arandım ancak o anda telefonu açamadım. Kısa süre sonra ben geri dönüş yaptığımda, ertesi gün tekr
Hepsiburada üzerinden aldığım ve 18 Mart tarihinde sipariş verdiğim ürünümü Hepsijet getirecekti. 19 unda dağıtıma çıkma...sına rağmen yoğunluk bahane edilerek tam 1 gün boyunca teslim edilmedi. Ve 11 e kadar süren son teslim saatinden sonra geldik ama sizi bulamadık diye bir mesaj atılarak aramak neza
Hepsijet ile tarafıma gönderilen e2001388296 takip numaralı kargom bugün adrese hiç getirilmeden ve tarafıma herhangi bi...r bilgi verilmeden iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapacak kişi, kargoyu ben ürün satın alırken bir gel al noktasından almayı tercih etmediğim halde adrese getirmek yerine bir g
14 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen kargom için 19 Mart’ta SMS ile “en geç saat 22:00’ye kadar ad...resinize teslim edilecek” bilgisi verildi. Tüm gün evde teslimat beklerken, akşam 18:33’te Hepsijet kargo takip ekranında “kargonuz teslim edilemedi” şeklinde bildirim düştü ancak
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve gönderi numarası 5VZQI0GLYRHJ olan kargomla ilgili olarak Antalya Kepez şub...esini 19 Mart saat 12:00 civarında telefonla aradım. Görüşme sırasında, kargomu almak için şubeye gitsem bile teslim alamayacağım ve kargoyu ancak bayramdan sonra alabileceğim söyl
Hepsijet kargonun 9 Mart ile 19 Mart tarihleri arasında Hepsiburada.com ve Filderi.com üzerinden almış olduğum 6–7 adet ...paketi bir türlü teslim etmemesi nedeniyle mağdur oldum. Uygulama üzerinden sürekli anlık bildirim geliyor, “4 saat sonra kapındayız” deniyor, ardından hiçbir şekilde kapıma gelinm
Hepsijet aracılığıyla Trendyol üzerinden E-bebek satıcısından 1.509 TL tutarında bebek kıyafeti sipariş ettim. Kargomun ...16–17 Mart tarihlerinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslim edilmedi. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde, iş yerime gelindiği ve “iş yeri kapalı” denilerek iade sürecine a
Hepsijet ile 63560246651 numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo gelmeden 1 gün önce sist...emden adres değişikliği yapmama rağmen kurye eski adrese gitmiş, beni bulamadığını söyleyerek teslimatı bayram sonrasına ertelemiş. Kargo aracına kendi imkanlarımla ulaşıp ürünü e
hepsiJET ile taşıması yapılan, başka bir uygulama üzerinden satın aldığım pantolon kargomla ilgili bugün, 19.03.2026 sab...ah saatlerinde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Sipariş notlarına özellikle kapı numaramı ve dairemi yazdım, ayrıca kapımın önünde soyadım da net bir şekilde yazıyor olmasına rağ
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754569566166 numaralı siparişim Hepsijet ile kargolandı ve 19.03 tarihinde saat 16:00’a... kadar teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak kargom başka bir mahallenin kargosuna karıştırıldığı için, hata tamamen kendilerinde olmasına rağmen teslimat bayram sonras
