hepsiJET Teslimat teslim edilemedi

Hepsijet ile Boyner üzerinden vermiş olduğum BYR683027618 numaralı siparişimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, bu siparişim için 'adres yetersiz' notu düşülmüş. Oysa adresim tamamen aynı ve daha önce birçok kez aynı adrese teslimat yapıldı....

Hepsijet’le taşınan 62754195324677 numaralı gönderim için 05.12.2025 tarihinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kargomun gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek iş yerimde akşam saat 22.00’ye kadar özellikle bekledim ancak kargom teslim edilmedi. Tarafıma veril...

Hepsijet üzerinden 28 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 27715512391 olan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bilgi giriliyor ve kargom teslim edilmiyor. Teslimat günü boyunca evdeydim, kap...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargom 4 gündür hiçbir hareket olmadan 'transfer merkezinde' görünmeye devam ediyor. Teslimat adresim İstanbul Maltepe olmasına rağmen süreç ilerlemiyor ve bu ürünün acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Sipariş numaram 2452995029. Günlerdir Hepsijet müşteri hizmetl...

Pop Konsol üzerinden yaklaşık 114 TL tutarında Flex kablo ürünü sipariş ettim. Kargo Hepsijet ile gönderildi ve sistemde teslim tarihi 3 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 6 Aralık olmasına karşın ürünüm hala teslim edilmedi. Teslim tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 6 Aralık’a, şimdi d...

27.11 tarihli Stradivarius siparişim, 05.12 tarihinde saat 16:15 sularında Hepsijet ile iki adet büyük Hepsijet kargo poşeti içinde tarafıma teslim edildi. Firmadan toplam dört adet ceket almıştım. Kargo poşetlerini teslim aldığımda dışlarında hiçbir yırtık, darbe, hasar veya şüpheli bir durum yoktu...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen AirPods ürünümün kargosunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8.300 TL ödeyerek aldığım ürünün tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünüyordu. Gönderi hareketlerinde ise en son 30 Aralık tarihinde 'transfer sürecinde, transfer merkezine geldi' şeklinde bir bilgi var...

Hepsijet ile İstanbul Bayrampaşa’daki adresime teslim edilmek üzere olan, res3401010620931 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmış ancak kurye aradığında telefonum donduğu için çağrıya cevap veremedim. Bu nedenle teslimat gerçekleşmedi. Kargomun yarın tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve mümkünse 1...

4 Aralık saat 13.30’da verdiğim, İstanbul içi ve ertesi gün teslim seçeneğiyle gönderilen siparişim Hepsijet ile gönderildi ancak kargom günlerdir GOP TM aktarma merkezinde bekliyor, hareket etmiyor. Müşteri hizmetleri kargonun bugün teslim edileceğini söyledi fakat hâlâ bir ilerleme yok. Kargo taki...

Hepsijet Geliver ile gönderilen GLV38738427204 numaralı kargom, 29 Kasım tarihinden bu yana Ankara transfer merkezinde bekliyor ve Çanakkale Biga’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinde de uzun süredir herhangi bir hareket görünmüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Gü...

Hepsijet ile teslimatı yapılacak olan 951756005821 numaralı kargom için yaklaşık 1 saat önce “geldik, size ulaşamadık” şeklinde mesaj aldım. Ancak teslimat adresinde o sırada evdeydim, ne kapım çalındı ne de zile basıldı, herhangi bir arama da almadım. Fiilen teslimata gelinmemesine rağmen sistemde...

Hepsijet üzerinden Giresun’dan gelecek olan bir adet fındık kreması siparişim vardı. Bugün, 05.12.2025 tarihinde kargo takibini kontrol ettiğimde, gönderi kodu cpr705141845009 olan paketimin “geldi, iade gitti” şeklinde göründüğünü fark ettim. Ancak ne cep telefonum arandı ne de evimin zili çalındı....

Hepsijet ile yaptığım son teslimatta ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0834586915 numaralı gönderime ait kargom, adrese teslim seçeneği olmasına rağmen hiçbir şekilde beni aramadan, teslimat kodu dahi sorulmadan bambaşka bir yere bırakılmış. Kargom şu anda hâlâ bana ulaşmadı ve başkasında görünüyor. ...

Oysho’dan 29 Kasım tarihinde satın aldığım mont, Hepsijet kargosuna verildikten sonra 1 Aralık’tan bu yana Hepsijet Gemlik dağıtım merkezinde bekletiliyor. Beş gündür kargom ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir teslimat hareketi yansıtıldı. Bu süreçte Hepsijet’i defalarca aradım, Whats...

Instagram üzerinden “Portakal Esintisi” isimli sayfadan kolye, yüzük ve bileklik siparişi verdim. Gönderim Hepsijet kargo ile yapıldı ve kargo takip numaram 240535pe31701. Pazartesi günü verilen bu siparişin dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünler hala bana ulaşmadı ve takipte hâlâ başka bir ş...

Hepsijet kuryesinin davranışları ve teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Suwen ve Madame Coco’dan verdiğim toplam 4 siparişin teslimatını getiren Hepsijet kuryesi, beni kendi kişisel telefon numarasından arıyor. Bilmediğim ve tanımadığım numaraları güvenlik endişesiyle açmak istemiyo...

Hepsijet ile bugün çok ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. İş adresime bana ait olması gereken kargo yerine, tamamen başka birine ait bir kargo bırakıldı. Yani kendi siparişimi teslim almak yerine, alakam olmayan bir gönderiyle karşılaştım. Durumu fark eder etmez Hepsijet tarafıyla iletişime geçtim ...

Hepsijet ile teslim edilmesi gereken Zara ürünlerim için 3 Aralık tarihinde “evde değildiniz, teslim edilemedi” notu düşülmüş. Oysa ben müşteri hizmetlerini arayarak özellikle tekrar teslimat talebi oluşturdum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi özür dileyip gönderimi önceliklendireceklerini sö...

29.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple Pencil Pro satın aldım. Ürün, “yarın kapında” ibaresiyle satılıyordu ve kaleme acil ihtiyacım olduğu için bu vaade güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla 5. gün bitti ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte 3-4 gündür hem müş...

29 Kasım’da Teknosa.com üzerinden LG 65 inç televizyon siparişi verdim. 30 Kasım akşamı ürün Teknosa tarafından Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 3 Aralık olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sistemde 1 Aralık 2025 Adana transfer olarak gözüküyor. Bu sü...

Hepsijet üzerinden 62754175477351 numaralı gönderim için 2 Aralık 2025 teslimat tarihi verilmişti. 2 Aralık’tan beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak kargo bir türlü teslim edilmedi. Dün güya adrese gelmişler ama bulamadık diyerek teslimatı iptal etmişler. Müşteri hizmetlerindeki g...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecinden ve kurye davranışından son derece rahatsız oldum. 4 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom adresime getirildiğinde, herhangi bir haber verilmeden gelinmiş ve ben evde yokmuşum gibi davranılmıştır. Telefonda kurye ile görüştüğümde yalnızca beş ...

Hepsijet ile taşınan 62754193121720 numaralı kargom 01.12.2025 tarihinden bu yana İzmir’de tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünün teslimat noktasına sığmadığı için teslim edilemediği söylendi ancak bunun dışında bana herhangi bir alternatif sunulmadı ve süreçle...

Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken mont siparişim, hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde 29 Kasım tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu ürün bana teslim edilmediği gibi, kime teslim edildiğine dair de net bir bilgi verilmedi. Durumu fark eder etmez hem Hepsijet hem de il...