Davetiye Teslimi Gecikti, Hepsijet’ten Acil Çözüm Bekliyorum

Lainvito davetiye sitesinden otk870851777531736 numaralı siparişim Hepsijet ile tarafıma gönderildi. 2 Mayıs 2026 tarihinde kargoya “iş yeri kapalı” notu düşülerek geri dönülmüş, ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım, haber verilmedi. Oysa iş yerimde telefonla aranmış olsaydım, kargoyu teslim alabilecek durumdaydım.

Daha sonra tarafıma 4 Mayıs 2026 tarihinde yeniden teslimat sözü verildi, bu tarihte de ürünüm teslim edilmedi. Davetiyem olduğu için ürünün en geç 3 ya da 4 Mayıs tarihlerinde elimde olması gerekiyordu ve bu durum benim için aciliyet taşıyor. Buna rağmen kargo hala teslim edilmedi ve her gün Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı, dün için de teslimat sözü verildi fakat yine yerine getirilmedi.

Davetiyemin bir an önce kullanılabilmesi için, ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen bugün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve teslimat sürecinin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.