Hepsijet'in Adres Hatası Nedeniyle Mağdur Olduğum Teslimat Ve İade Süreci

Yaptığım alışveriş sonucunda adresi, kapı numarasının 12 değil de bir olarak yazdığını fark ettim. hepsiJET firması beni arayarak bir numaraya bırakamadığını, tanımadığını söyledi. Ben de 12 numaraya bırakabilirsiniz diye ilettim. Bırakamayacağını, doğrudan iade ettiğini söyledi. Bu durumda mağdur oldum ve tekrar bekleme sürem oluştu. Tekrar benimle iletişime geçilmedi ve büroya da bırakılmadı. Ürün bana teslim edilmedi.
Benzer Şikayetler
Hepsijet'te Sahte Adreste Yok Notu Ve Teslimat Gecikmesi

hepsiJET ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Adresim İzmir Konak Alsancak Mahallesi Kıbrıs Şehitleri Caddesi No:130 olup, son derece açık ve net bir adres olmasına rağmen, kargo teslim edilmeden “adreste yok” denilerek iade süreci başlatıldı. Üstelik ben gece 01....
Hepsijet'te Teslim Edildiği Gösterilen Kargo Kapıda Bulunamadı

219105268511 numaralı hepsiJET kargom, takip ekranında “Proteinocean gönderisi me** ce*** (kendi) adlı kişiye teslim edildi” şeklinde görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresim ve bugün kapıya bırakılmasını özellikle kuryeye iletmeme rağmen, eve geldiğimde kapı önünde ya da apartm...
Hepsijet Teslimatında Adres Bulunamadı Ve İletişim Sorunları

27.02.2026 tarihinde saat 12.46’da hepsiJET ile beklediğim kargom için hiçbir şekilde adresime gelinmediği halde sistemde “adreste bulunmadı, iade süreci başlatılacak” şeklinde bilgi girildi. Kurye beni bir kez aradı; iki dakika içinde kendisini geri aradım ancak telefonu açılmadı, sonrasında defala...
Teslim Edilmeden İade Edilen Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
Hepsijet aracılığıyla aldığım ve uzun süredir beklediğim indirimli ürünüm, hiçbir şekilde elime ulaşmadan ve benim onayım olmadan iade edildi. 11 Aralık Perşembe günü sistemde önce teslim edildi, aynı gün saat 10.41’de ise iade edildi olarak göründü. Oysa kurye beni “adres bulunamadı” diyerek aradı,...













Yorumlar