hepsiJET Teslimat şubeleri

Hepsijet Güzeltepe Eyüp şubesi üzerinden PRA8856637180317 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 8 Aralık tarihinde dağıtıma çıkan kargom için, gün içinde teslim edilemediğine ve tekrar teslim için gönderinin yeniden dağıtıma çıkarılacağına dair bir mesaj aldım. Ay...

Karaca’dan toplamda 3 bin tl’nin biraz üzerinde tutarda ürün siparişi verdim. Siparişlerimin bir kısmı PTT ile sorunsuz elime ulaştı. Kalan kısmı ise Hepsijet ile gönderildi ve bu kısımda fincan takımı, iki adet çarşaf ve kesme tahta seti olmak üzere yaklaşık 1200 TL tutarında ürün bulunuyordu. Heps...

Hepsijet ile 8’inde teslim edilmesi gereken kargom bugün hâlâ teslim edilmedi. Ocean Protein gönderimi için 21992251921 takip numaralı kargomun akşam 21.00’e kadar teslim edileceği söylendi, ancak iki gündür aynı bilgi veriliyor ve buna rağmen kargom hâlâ dağıtım şubesinde görünüyor. Dün ve bugün d...

Hepsijet Eskihisar şubesine ayın 5’inde kıyafet içeren bir kargom gönderildi. Takip numarası ıtx243099771244001 olan kargom kurye tarafından aranmadım ve bugün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi diye not düşüldü. Buna rağmen aynı gün içerisinde nasıl oluyorsa tekrar dağıtıma çıkarılacak olan...

Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Parfüm siparişimi 29 Kasım’da verdim, kargo 2 Aralık’ta Cizre il merkezine ulaştı ancak o günden bu yana teslim edilmedi. TS2911119525HJ1592 numaralı kargom yaklaşık 2 saatlik mesafede olmasına rağmen 10 gündür...

Hepsijet ile 62754202044934 takip numaralı kargomda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 06.12.2025 tarihinde saat 08:11’de teslimat şubesine ulaştı; ancak bugün 08.12.2025 saat 10:50 olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkıp çıkmayacağı bile belli değil. Hepsijet, kargoyu ulaştıracağı güne ve teslimat ta...

Oysho’dan 29 Kasım tarihinde satın aldığım mont, Hepsijet kargosuna verildikten sonra 1 Aralık’tan bu yana Hepsijet Gemlik dağıtım merkezinde bekletiliyor. Beş gündür kargom ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir teslimat hareketi yansıtıldı. Bu süreçte Hepsijet’i defalarca aradım, Whats...

Hepsijet ile bugün çok ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. İş adresime bana ait olması gereken kargo yerine, tamamen başka birine ait bir kargo bırakıldı. Yani kendi siparişimi teslim almak yerine, alakam olmayan bir gönderiyle karşılaştım. Durumu fark eder etmez Hepsijet tarafıyla iletişime geçtim ...

Hepsijet ile teslim edilmesi gereken Zara ürünlerim için 3 Aralık tarihinde “evde değildiniz, teslim edilemedi” notu düşülmüş. Oysa ben müşteri hizmetlerini arayarak özellikle tekrar teslimat talebi oluşturdum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi özür dileyip gönderimi önceliklendireceklerini sö...

Hepsijet ile taşınan 62754193121720 numaralı kargom 01.12.2025 tarihinden bu yana İzmir’de tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünün teslimat noktasına sığmadığı için teslim edilemediği söylendi ancak bunun dışında bana herhangi bir alternatif sunulmadı ve süreçle...

03.12.2025 tarihinde saat 19.15 civarında Hepsijet Batman şubesi tarafından teslim edilecek olan, içinde mavi deri ceket bulunan 0834542482 takip numaralı kargom için yaşadığım teslimat şeklinden dolayı şikayetçiyim. Siteye geldiklerinde güvenliğe bırakmalarını özellikle belirtmeme rağmen, 'Güvenlik...

Manuka’dan yaklaşık 1.350 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çanta satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Hepsijet, 2 Aralık 2025 tarihinde saat 11.54’te kargomun iş yerimde 'kargo al.' isimli görevliye teslim edildiğine dair bir SMS gönderdi; ancak bana herhangi bir teslimat yap...

Zara’dan verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan 5446*****48 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde sözde teslimata çıkarılmış olmasına rağmen ben adresimde olmama rağmen adresime hiç gelinmeden doğrudan iade sürecine alınmıştır. Kargo herhangi bir şubede bekletilmeden, ertesi gün aynı hızla Zara’...

Hepsijet’in Menemen şubesi üzerinden Lensmarket.com’dan sipariş ettiğim Acuvue marka kontakt lens kargom, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat tarihi olarak 2 Aralık 2025 işaretlenmiş; fakat o gün ne kapım çalındı ne de herhangi bir teslimat gerçe...

Hepsijet ile gönderilen hıq117*****888428 takip numaralı gıda takviyesi ürünüm yaklaşık 2 haftadır elime ulaşmadı. 22 Kasım’dan bu yana sistemde sürekli “teslimat şubesine gönderiliyor” şeklinde görünüyor fakat herhangi bir ilerleme olmuyor. Ankara’da teslimat bekliyorum ve bu süreçte defalarca müş...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Gıda ürünlerim 27.11.2025 tarihinde teslimat şubesine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünler bozulabilecek türde olduğu için durum benim için oldukça hassas. Durumu fark ettiğimde Hepsijet firmas...

Xaura markasından xau80367126 numaralı siparişimde yer alan sağlık ürünleri ve bantlar, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip ekranında 28 ve 29 Kasım tarihlerinde Bursa Orhangazi’ye geldiği görünmesine rağmen, iki gündür hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet...

Hepsijet ile teslimatı yapılan, nikahımda giymek için aldığım elbisemin 29.11 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Tarihi özellikle belirttim, dün akşam saat 21.00’e kadar verdiğim adreste kargomu bekledim ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Hepsijet destek hattını defalarca aradım, her sefer...

Hepsijet Alsancak şubesinden dağıtıma çıkan kargom, 29 Kasım 2025 öğle saatlerinde iş yerime teslim edilmesi gerekirken “iş yeri kapalı, tekrar denenecek” denilerek dağıtım merkezine geri gönderilmiştir. Çalıştığım yer 7/24 açık olan bir otel olduğu için iş yerinin kapalı olması mümkün değildir, ayr...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. GLV40137894163 numaralı gönderim için kurye, koli ebatı büyük olduğu gerekçesiyle 'Ben getiremem, siz gelin şubeden alın.' şeklinde konuştu ve kargomu hiç adrese getirmeden geri iade sürecine almışlar. Toplamda 13 pa...

Hepsijet aracılığıyla Bodrum’dan Malatya Darende’ye gönderilmek üzere birden fazla kargo teslim ettim. Bu gönderilere ilişkin 24 Kasım tarihinde işlem yapıldı. Ancak daha sonra kargoların “standart dışı boyut” gerekçesiyle iade edildiği bilgisi verildi. Kargolar teslim aldıkları şubede ölçülüp tart...

Mavi’den aldığım pantolonlarım Hepsijet aracılığıyla 27.11.2025 tarihinde saat 13:30 civarında teslim edilmesi gerekirken, adresime gelinmeden ve tarafım hiç aranmadığı halde sistemde “adreste tanınmıyor, iade edilmeli” şeklinde not düşülmüş. Oysa adresim aktif olarak kullanılan, daha önce defalarca...

Hepsijet kargo ile tarafıma gelmesi gereken paketim İstanbul içinde şube şube gezdiriliyor. 26.11.2025 teslim tarihi verilen paket İstanbul'da iki ilçe arasında transfer edilecekti. Ancak 27.11.2025 olmasına rağmen hala daha teslimat şubesine ulaşamadı. Aynı şubeler arasında gidip geliyor, müşteri h...