hepsiJET Teslimat şubeleri

Mavi’den aldığım pantolonlarım Hepsijet aracılığıyla 27.11.2025 tarihinde saat 13:30 civarında teslim edilmesi gerekirken, adresime gelinmeden ve tarafım hiç aranmadığı halde sistemde “adreste tanınmıyor, iade edilmeli” şeklinde not düşülmüş. Oysa adresim aktif olarak kullanılan, daha önce defalarca...

Hepsijet kargo ile tarafıma gelmesi gereken paketim İstanbul içinde şube şube gezdiriliyor. 26.11.2025 teslim tarihi verilen paket İstanbul'da iki ilçe arasında transfer edilecekti. Ancak 27.11.2025 olmasına rağmen hala daha teslimat şubesine ulaşamadı. Aynı şubeler arasında gidip geliyor, müşteri h...

15 Kasım tarihinde Vitafenix firmasından verdiğim sipariş, Hepsijet ile 312-vpa2025000075574_1 takip numarasıyla kargolandı. Ancak bugün 27 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takipte görünen bilgiye göre, 19 Kasım’dan beri İzmir aktarma merkezinden teslim şubesine "taşıma durumunda" ...

Hepsijet ile taşınan ve takip numarası 62754149709792 olan kargom bugün sabah 07.30 itibarıyla Erzurum Dağıtım Merkezi’ne ulaştı. Ancak sistemde teslimat tarihinin 6 gün sonrası olarak göründüğünü fark ettim. Kargom dağıtım şubesine ulaşmış olmasına rağmen bu kadar uzun bir süre bekletilecek olması ...

Hepsijet ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve firmanın iş prensibinden çok rahatsızım. Bugün teslim edilmesi gereken, yaklaşık 14 kilo ağırlığındaki kargom, kurye tarafından ağır olduğu gerekçesiyle taşınmayıp Şehitkamil İpek İş Merkezi GATEM’deki şubeye geri gö...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen ürünüm, 26.11.2025 tarihinde İzmir Buca şubesinde olmasına ve sabah itibarıyla şubede görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Öğle saatlerinde, yaklaşık 16.00 civarında kargonun dağıtıma çıkarılmadığını fark edip çağrı merkezini ...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. MAR7542302081346 takip numaralı kargom, 21 Kasım 2025 tarihinde teslimata çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde adresime gelmedi, telefonla aranmadım ve bilgilendirilmedim. Buna rağmen sisteme “alıcı adreste tanınmıyor” ...

Hepsijet ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Cartelwın7339640 takip numaralı kargom yaklaşık 6 gün önce gönderildi; ancak kurye teslimat adresimi bir türlü bulamadığı için ürünü teslim alamadım. Şubeye gidip kargomu elden teslim almak istememe rağmen, kargonun geri döndüğünü veya dön...

Cumartesi günü İzmir Konak şubesine ulaşan kargom bugün Salı olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim günlerdir şubede bekliyor ancak herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak ilgilenilmedi, tatmin edici bir açıklama...

Hepsijet üzerinden hoş6767490629802 takip numaralı kargom, 22 Kasım Cumartesi günü sistemde T. C. Kimlik numaram görülerek teslim edilmiş gibi gösteriliyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen kargo teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark edince Antalya/Alanya’daki şubeye gidip biz...

18.11.2025 tarihinde U.S. Polo’dan aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 4 parçalık siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 parça ürün tek kargo olarak, 1 parça ürün ise ayrı kargo olarak Hepsijet ile aynı gün, aynı adrese gönderildi. Tek parça olan kargo sorunsuz şekilde adresim...

Hepsijet ile HM0000000007142242TR takip numaralı kargom 1 haftadır dağıtım şubesinde bekliyor, hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Defalarca şubeden teslim almak istediğimi belirttim fakat buna da izin verilmedi, özellikle şubeden teslim izni talep etmeme rağmen olumsuz cevap aldım. 18.11.2025 tarihin...

Hepsijet kargo Kargoları dedikleri günde teslim etmiyorlar, ürünü şubeden kendimiz teslim almak istediğimizde teslim etmiyorlar, müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hatta yardımcı olmamak için uğraşıyor. Canlı destek ile görüşüp neden teslim edilmediğini sordum yardımcı olmayacağını...

Kargo takip numarası 427130510721 olan siparişim 21 Kasım tarihinden beri dağıtım şubesinde beklemektedir. 22 Kasım’da defalarca müşteri hizmetlerine yazıp kargomun aciliyetini belirttim ve dağıtıma çıkarılmasını istedim. Her defasında “bizzat ilgileneceğim” denilerek konuşma kapatıldı ancak 22 Kas...

Hepsiburada’dan yurt dışından kargo sipariş verdim, Hepsijet aracılığıyla gelecekti. Bir iki kere aradım, kargomu teslim merkezinde bekletiyorlar. İsteseler hemen bugün dağıtıma çıkabilir ama getirmiyorlar. “Ben gidip alayım” diyorum, şubeden teslimat yok diyorlar. Acil diyorum, “planlı olarak yarın...

Hepsijet ile ldk215781992156 takip numaralı kargomun 22.11.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslimat planlanan tarihte gerçekleşmedi. Bugün, 23.11.2025 olmasına rağmen gönderim hâlâ şubede görünüyor ve dağıtıma bile çıkmamış durumda. Yaşadığım sorunla ilgi...

Hepsijet aracılığıyla Karaca firmasından gelen, ablamın Öğretmenler Günü için bana gönderdiği hediye kargo, hiçbir teslimat kodu alınmadan ve benimle doğru düzgün iletişime geçilmeden iade edildi. Kargo için aradığımda 'Yarın getireceğiz' denilmesine rağmen, daha sonra ürünün iade edildiğini öğrendi...

13.11.2025 tarihinde Karaca Online üzerinden 7.170,03 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve teslimat yöntemi olarak Hepsijet Kargo'yu seçtim. Bu siparişte toplam 9 ürünüm bulunuyor. Ürünlerden biri daha önce teslim edildi, 7 ürün ise 21.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ve adresime teslim edilmek ...

Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 699303100388 takip numaralı kargom 17.11.2025 tarihinde İstanbul’dan teslim alındı, teslim tarihi olarak da 18.11.2025 görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderi hâlâ “transfer sür...

Hepsijet ile taşınan kargom 14 Kasım’dan beri Bursa İnegöl şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkmadı ve tarafıma bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargomun takip numarası 5511*******16’dır. Bu kadar uzun süre şubed...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim 427 104 394 2 numaralı homatics box r 4K lisanslı 2 GB DDR RAM 32 GB emmc flash 4K media player, Hepsijet ile gönderildi. Kargo dağıtım şubesine geldikten sonra tamamen ilgisiz bir adrese ve başka bir şehre yönlendirildi. 20.11.2025 tarihinde kargonun bir gün ö...

13.11.2025 tarihinde satın aldığım ve TS11116779221HJ268 takip numaralı, 1.498,00 TL tutarındaki eczane ürünüm, satıcı firma tarafından Hepsijet’e teslim edilmiştir. 15.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm, bugün 20.11.2025 olmasına rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat gecikmesi...