to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet aracılığıyla 23 Mayıs’ta verdiğim siparişime ait kargom 24 Mayıs tarihinde sistemde İstanbul sınırları içerisin...de görünüyordu. Ancak teslim tarihi olarak belirtilen bugün, 25 Mayıs’ta kargomun tekrar Antalya aktarma merkezinde göründüğünü fark ettim. Kargonun neden geri gittiği ve bu süreçt
20 Mart 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online mağazasından Juno Komodin modelinden oluşan üç parçalı bir komodin sip...arişi verdim. 120887705 numaralı bu siparişimden sadece bir parça 1 Nisan’da tarafıma teslim edildi, diğer iki parça ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün tama
Hepsijet ile Mardin’den Şanlıurfa Ceylanpınar’a gelmesi gereken bir kargom, hiçbir şekilde güzergaha uygun olmadığı hald...e Ankara aktarma merkezine gönderilmiş görünüyor. Şu an sistemde kargom Ankara aktarmada görünmekte ve tahmini teslim tarihi de 18’i olarak belirtiliyor. Bu durumla ilgili Hepsije
Hepsijet ile yaşadığım kargo gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 25 Nisan 2026 tarihinde Denizli Seri...nhisar’dan gönderilen, bordo bıçakçılığa ait özel üretim bir ürün içeren kargom 26 Nisan 2026’da Ankara aktarma merkezine gelmesine rağmen, o tarihten sonra hiçbir hareket olmamışt
22 Nisan 2026 tarihinde Hepsijet kargo ile KJET2448494E4C6M takip numaralı bir gönderi çıkışı yaptım. 24 Nisan’da kargon...un Gaziantep aktarma merkezine ulaştığı görünüyor ancak bugün itibarıyla gönderim 4 gündür Gaziantep aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat adresi Gaziant
30 Mart tarihinde Hakkari’den Hepsijet ile kargoya verilen bir ürünümün 2 Nisan tarihinde teslim edileceği bilgisi siste...mde açıkça yer almasına rağmen, bugün 3 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Ürünle ilgili hiçbir sorunum yok, yaşadığım problem tamamen Hepsijet’in kargo sürecindeki kar
Hepsijet ile taşınan hg13022695924 numaralı kargom 14 Şubat tarihinden bu yana Kayseri aktarma merkezinde görünüyor ve b...ugün 22 Şubat olmasına rağmen hiçbir hareket veya güncelleme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzamasından dolayı kargonun kaybolduğunu düşünüyorum. 19, 20 ve 22 Şubat tarihlerinde topl
dr.com.tr üzerinden verdiğim sipariş Hepsijet ile gönderildi. Gönderime ait takip numarası DROW11970727401’dir. Kargomu...n hareketleri şu şekildedir: 11 Şubat 2026 saat 19:08’de “Transfer Sürecinde – GOP TM Aktarma Merkezi”, 12 Şubat 2026 saat 11:40’ta ise “Transfer Sürecinde – Antalya TM Aktarma Mer
Hadigiy internet sitesi üzerinden aldığım kıyafetler Hepsijet ile gönderild...i, ancak kargom günlerdir teslim edilmiyor. Hg30012633 numaralı gönderim 3
2 Ocak'ta kargoya verilen gönderim, 3 Ocak'tan bu yana Bursa TM aktarma merkezi denilen yerde duruyor. Bugün 13 Ocak ve ...hâlâ teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen kargonun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 4 kez müşteri hizmetlerine bağlanara
8 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum siparişin kargo teslim tarihi sistemde 10 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen, karg...om belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip ekranına göre: 8 Ocak’ta Bayrampaşa Dağıtım Merkezi’nden çıkış yapılmış, 8 Ocak’ta GOP TM Aktarma Merkezi, 10 Ocak
Hepsijet kargoyla 03.01.2026 tarihinde kargoya verilen ürünüm, en geç 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, ü...rün Ankara aktarma merkezinden farklı lokasyonlara gönderilip son olarak yine Ankara aktarma merkezinde bekletilmektedir. İki gündür burada bekleyene kargomla ilgili sürekli aramam
Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargomun (kargo numarası: KJET187K6631NGR7) 26.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilme...si gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden gönderi hareketlerini kontrol ettiğimde, 25.12.2025 tarihinde yola çıktığını ve 26.12.2025 tarihinde Avrupa transfer
Merhaba, Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Kocaeli / Çayırova adresime teslim edilmek üzere Hepsijet ile kargoya... verildi. Ancak kargo takibine baktığımda, gönderimin “Başiskele TM Aktarma” durumuna geçtiğini görmekteyim. Başiskele ile Çayırova ilçeleri arasında yaklaşık 70 km mesafe olmasın
27.11 tarihli Stradivarius siparişim, 05.12 tarihinde saat 16:15 sularında Hepsijet ile iki adet büyük Hepsijet kargo po...şeti içinde tarafıma teslim edildi. Firmadan toplam dört adet ceket almıştım. Kargo poşetlerini teslim aldığımda dışlarında hiçbir yırtık, darbe, hasar veya şüpheli bir durum yoktu
Hepsijet aracılığıyla internet üzerinden satın aldığım küçük bir hediyelik eşyanın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyo...rum. 17.11.2025 tarihinde kargomun teslim alındığı bilgisi verildi ve tahmini teslim tarihi olarak hem mesajla hem de sipariş takip sayfasında 18.11.2025 gösterildi. Bugün 24.11.20
"Sorun geç de olsa çözüldü"
11 Kasım indirimlerinden Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, 12 Kasım... 2025 tarihinde Hepsijet ile kargoya verildi. 13 Kasım gecesi saat 02.41'de
14 Kasım’da verdiğim ıkashj22225585391 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından 17 Kasım’da teslim edileceği belirtilmesi...ne rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında kargomun sabahtan beri sürekli aktarma merkezlerinde dolaştığını görüyorum ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Sakarya/Söğütlü adr
11 ayın 10'u 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ıkashj193477438081 numa...ralı Hepsijet kargom, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi
Kargom Hepsijet ile adeta Türkiye turuna çıktı, Kayseri’yi ise es geçti. 31 Ekim’de Şanlıurfa’dan çıkan, 62754022668640 ...takip numaralı siparişim önce Gaziantep ve Ankara aktarma merkezlerine uğradı. Ancak Kayseri’ye gelmesi gerekirken, 3 Kasım sabahı İstanbul Sancaktepe’de olduğunu gördüm. Ben Kays
62754012445651 takip numaralı kargom, 28 Ekim 2025 tarihinde kargoya verildi ve teslimat tarihi olarak 30 Ekim 2025 olar...ak belirtilmişti. Ancak şu an itibariyle gönderim hâlâ teslimat şubesi olan İzmir Buca Dağıtım Merkezi’ne ulaşmadı. Takip sisteminde bugün itibariyle kargomun “Transfer Sürecinde -
16 Ekim’de Bershka’dan sipariş verdiğim yünlü fitilli kazak, 18 Ekim’de Hepsijet’e teslim edildi. Kargo takip numaram: 2...43072091686001. Siparişimin toplam tutarı 1790 TL’dir. Kargom günlerdir “Düzce TM Aktarma Merkezi transfer sürecinde” olarak görünüyor ve 24 Ekim’de teslim edileceği belirtilmiş ol
"Ürün yeniden tarafıma kargolandı. Şu an elime ulaştı ve kullanmaya başladım. Gelmemesinden çok endişelenmiştim. Hepsiburada'nın bu çözümü için teşekkür ederim. Umarım kargo süreçlerinde daha dikkatli ve sistemli olurlar."
17 Ekim’de Hepsijet ile gönderilen bvo1310769252 takip numaralı kargom, bana teslim edilmesi gerekirken başka bir kişiye... teslim edilmiş. Teslim alan kişinin kim olduğu ya da adresiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Sadece müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreterden bir isim duydum, an
