Şortlu Pijama Takımı Gecikiyor, Hepsijet Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talep Ediyor

31.08.2026 tarihinde LCW üzerinden hediye paketi ile birlikte şortlu pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 2608311801010, tutarı ise 650 TL’dir. Kargonun 05 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 08 Eylül olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo firması olarak Hepsijet görünmekte ve takipte 03.09.2026 tarihinden beri “transfer sürecinde” ve “kargon yolda” ibaresi dışında herhangi bir hareket yok. Gönderi, Samsun aktarma merkezinde ve LCW Esenyurt lokasyonunda görünmesine rağmen Ünye/Ordu’daki teslimat adresime bir ilerleme sağlanmadı.

Hepsijet müşteri hizmetleri ile dün iletişime geçtim, ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler ancak hâlâ bir geri dönüş alamadım ve kargom teslim edilmedi. Hem LCW’nin hem de Hepsijet’in bu gecikmeyi açıklayıp süreci netleştirmesini, siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.