Hepsijet Tarafından Siparişimin Teslim Edilmeden İade Edilmesi
01.03.2026 tarihinde Sezgi Tekin firmasından verdiğim st1398795353 numaralı... siparişim, 09.03.2026’da Hepsijet kargo firmasına tx3795512167862 numaralı
01.03.2026 tarihinde Sezgi Tekin firmasından verdiğim st1398795353 numaralı... siparişim, 09.03.2026’da Hepsijet kargo firmasına tx3795512167862 numaralı
Hepsijet kuryesinin, teslimatı gerçekleştirmediği halde şahsi çıkar ve performans kaygısıyla sistemi manipüle etmesi ve ...resmi kayıtlara “alıcı adreste tanınmıyor” şeklinde asılsız beyan girişi yapması hakkında şikayetçiyim. Kurye 11:36–12:17 saatleri arasında beni defalarca aramış, 15:34’te yaptığı
Hepsijet’in Alanya Oba şubesi üzerinden teslimat alıyorum ve ev adresim Köseler Caddesi üzerinde. Bugün teslim edilmesi ...gereken 62754554303660 numaralı siparişim için beni arayarak bölgeme servise çıkan eleman olmadığı, paketin aşağıdaki bir bakkala bırakılacağı söylendi. Aramızdaki mesafe yaklaşık
Hepsijet aracılığıyla 10 Mart saat 01.28’de sipariş verdiğim, 1.300 TL ödeyerek aldığım Acnelyse akne kremi kargom, bana... hiçbir şekilde onay kodu sorulmadan ve ben aranıp teyit alınmadan tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünmektedir. Teslimat adresim Şırnak Güçlükonak Akçakuşak köyü olmasına r
Uzun süredir Hepsiburada’dan alışveriş yapan ve haftada en az üç kez sipariş veren bir müşteriyim. Hepsijet ile yapılan ...son teslimatlarımda, kargoyu getiren arkadaşlar kodu vermezsem artık teslimat yapılmayacağını, puanlarının da düşeceğini söylediler. Hatta bir sonraki teslimatta kod vermezsem ürün
Hepsiburada üzerinden Shark Ninja marka halı yıkama makinesi satın aldım ve ürün için iade talebi oluşturdum. İadenin ev...imden kargo ile teslim alınacağı söylendi, 13.03.2026 tarihinde kargonun teslim alınması gerekiyordu ancak hiçbir şekilde gelinmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Yaşanan aksaklık üze
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş için bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom için teslimat kodu gönderildi..., ancak ürün bana hiç gelmeden, teslim dahi edilmeden doğrudan iade işlemi yapılmış görünüyor. Yani kargo adresime uğramadan sistemde iade olarak gösteriliyor. Bu durum hem zaman
Hepsiburada üzerinden 2.000 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve sistemde 6 Mart ...Cuma günü teslim edilmiş görünüyor. Ancak o gün kargo bana hiç ulaşmadı. Teslimat öncesinde kargo firması beni aradı ve teslimat kodunu istedi, ben de kodu verdim ve o sırada evde
11.03.2026 tarihinde saat 21:09’da hepsiJET’ten “kargo görevliye teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak o saatte sited...e herhangi bir görevli yoktu ve ben kuryeye kesinlikle üçüncü şahıslara teslim edilebilir şeklinde bir talimat vermedim. Mesaj gelir gelmez hemen aşağı indim ve yaklaşık 15 dakika


Bsk Ceramics’in kendi web sitesi üzerinden “Porselen Harfli Siyah Melek Kahve Fincanı” satın alıp hediye olarak gönderdi...m. Ürünün Hepsijet kargo ile teslim edileceği yazıyordu. Ürünü 19 Şubat 2026 tarihinde satın aldım, 25 Şubat günü ise bana teslimat kodu SMS olarak gönderildi. Ancak o gün ne kargo
Hepsijet ile 40698314921 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında bugün Tekirdağ Kapaklı adresimde çok rahatsız edici... bir durum yaşadım. Kargo kapıma kadar getirildi, kıyafetim müsait olmadığı için kapıya bırakmalarını rica ettim. Teslimat personeli benden teslimat kodunu istedi, ben de kodu söyl
Proteinocean firmasından verdiğim sipariş, Hepsijet ile tarafıma gönderildi. 13:04 tarihinde SMS ile kargomun apartman y...öneticimiz “s***” e teslim edildiği bilgisi geldi. Ancak s*** bugün burada değildi, hastanede olacağını önceden söylemişti. Buna rağmen sistemde teslimat yapılmış gibi gösterildi.
Anzer Balı Kooperatifi üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında çam balı siparişi verdim. Ürünün gönderimi Hepsijet Kargo ile... sağlanıyor. Cuma gününden bu yana, yani üç gündür, Hepsijet’ten sürekli “ürününüz dağıtıma çıkmıştır, teslimat kodunuz...” şeklinde mesajlar geliyor ve ben de bu nedenle İstanbul
Hepsiburada üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim. Teslimat adresi olarak her zaman olduğu gibi kamu kurumu olan iş yeri...min adresini yazdım. Buna rağmen Hepsijet firması, iş yerimin hafta sonu kapalı olduğunu bilmesine rağmen her seferinde kargoları Cumartesi günü dağıtıma çıkarıyor ve bu durum süre
İdefix üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Daha sonra ürünü istemediğim için site üzerinden iptal talebinde ...bulundum ancak iptal işlemi yapılmadı, kargoyu teslim almadan iade edebileceğim söylendi. Ürün Hepsijet ile teslimata geldiğinde kurye geldiğinde teslim almayacağımızı belirttim, b
19.02.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 8 adet kitap siparişi oluşturdum. 21.02.2026 tarihinde siparişler...imin bir kısmı tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi kapıya geldiğinde benden teslimat kodunu istedi. SMS ile gönderilen teslimat kodunu paylaştım ve bana teslim edilen 2 adet ka
Hepsijet ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. Adıma gelen kargonun yanlış adrese yönlendirildiğini fark e...ttiğimde durumu ilettim ve kargoyu teslim etmeyeceklerini, teslimatın yapılmayacağını belirttiler. Buna rağmen sistemde, teslimat kodu kullanılmadan kargonun teslim edilmiş göründü
4 Mart akşamı Hepsijet kargo görevlisi WhatsApp üzerinden “Kargonuzu kapıya bıraktım, kod alabilir miyim?” şeklinde mesa...j attı. Ben de kargonun gerçekten kapıya bırakıldığına inanarak teslimat kodunu kendisine gönderdim. Ancak 5 Mart sabahı kapıda herhangi bir kargo olmadığını fark ettim. Siparişim
Hepsijet aracılığıyla İlayhome firmasından gelen 462938189011 numaralı gönderimin Kağıthane Şirintepe Mahallesi Ağaçlı S...okak adresimde bana teslim edilmesi gerekirken, tarafıma gönderilen teslimat/doğrulama kodu sorulmadan ve herhangi bir kimlik/doğrulama işlemi yapılmadan “Sa***** Od* d (Görevli) ”
Tokat Merkez’de Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle hem zaman hem de güven kaybı yaşadım. Kitapyurdu üzerin...den verdiğim ky36219839 numaralı siparişim için 23 Şubat’ta dağıtıma çıktı bilgisi geldi, ancak teslimat kodu bile paylaşılmadı. O gün hiçbir şekilde kapıma gelinmedi, buna rağmen
"Kargom teslim edildi teşekkürler"
19.02.2026 tarihinde Hepsijet’ten “4 saat içinde kapınızdayız, 2771 teslimat kodu ile 2454724613 numaralı FLO gönderiniz...i teslim alabilirsiniz, kargonuzu teslim almadan kodu paylaşmayınız” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün tekrar “2454724613 numaralı gönderinizi en kısa sürede teslim etmek için çalışıy
"Şube müdürü Ümit Can beye gerekli bilgilendirmeleri yaptığı için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."