hepsiJET Kurye iade kargo

Vivense den aldığım urunu iade etmek istedim Hepsijet firmasi ile iletişime geçtim. Okulda öğretmen olduğum için okulun adresini verdim. Müşteri hizmetlerini aradım saat 17.00 de okuldan çıkmam lazım dedim kesinlikle yardımcı olmadılar. Kurye okula gelmeden önce kesinlikle aramadı arasa evim okuluma...

Teknosa üzerinden satın aldığım Apple marka akıllı saat, Hepsijet firması ile tarafıma gönderildi. 30.12.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak kurye yanlış adrese gitmiş ve "adreste yokum" diyerek kargoyu iade etmiş; bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ...

Hepsijet İzmir Çiğli İAOSB bölgesine bakan aynı kurye ile 1 yıldan fazladır ciddi sorunlar yaşıyorum. Fabrikamızda 7/24 insan olması gerektiğine rağmen zaman zaman hiçbir şekilde adrese gelmediği halde sisteme “adreste kimse bulunamadı” notu düşüyor; geldiğinde de bu sefer “kodu alamadım” bahanesiyl...

20 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden aldığım ayna, Hepsijet firması tarafından geç teslimata çıkarıldı ve 23 Aralık’ta kurye adreste beni bulamadığını iddia ederek hiçbir şekilde arama yapmadan kendi kendine iade talebi oluşturmuş. Telefonla aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, siparişimin...

Hepsiburada ve kendi kargo firması Hepsijet’ten uzun yıllardır çok memnundum ancak son dönemde yaşadıklarım artık beni ciddi anlamda mağdur etmeye başladı. Yaklaşık 10 yıllık aktif hesabım ve 2 yıldır da devam eden Premium üyeliğim var, düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim ama buna rağmen son...

Kargocu, adreste olmadığımızı iddia ederek iade işlemi başlatıyor. Oysa ikinci gün de adresteydik ve sonrasında gelip, kargoyu elinde tutarak vermeyeceğini söylüyor. Kendi inisiyatifiyle kargomu yan komşuya bırakıyor ve bana hiçbir şekilde bilgi vermiyor. Geldiğini ve kapıya kadar indiğini iddia edi...

Hepsijet tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken byr683262396 numaralı Boyner gönderim, 17.12.2025 tarihinde adresime hiç gelinmeden ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan "kişi adreste tanınmıyor" gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka fikri altay Mahallesi 6...

Hepsiburada üzerinden 09.12.2025 tarihinde verdiğim 407 339 650 2 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Ürünün kargo takip numarası 62754221399598’dir. Teslimat sürecinde Hepsijet’te görevli kurye tarafından telefonla aranarak, evime teslimat yapmayacağını, ürünü evime yaklaşık 15 km mesafedek...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kız arkadaşım için bir ayakkabı siparişi verdim, ancak ilk gönderimde kargo eve dahi uğramadan iade edildi. Ürün daha sonra tekrar tarafıma gönderildi fakat bu kez de aynı şekilde, yine teslimata gelinmeden iad...

Bir kıyafet siparişi vermiştim, tutku marka termal giyim. Hepsijet'e teslim edildi. Kayseri'den İstanbul'a, İstanbul'a geldiği gün dağıtıma cıktı, 12.03’te adresimde olmadığım gerekçesiyle iptal edilmiş, sonra iade olarak gözüktü. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, benim arandığımı, evde kimsenin o...

H&M’den yaptığım alışverişe ait, Hepsijet tarafından taşınan HM0000000007261955TR takip numaralı kargom dün teslim edilecekti. Bütün gün evde olmama rağmen, sanki aranmışım ve teslim edilememiş gibi gösterilerek hiçbir şekilde kapım çalınmadan ya da aranmadığım halde bilgim dışında “iadeye dönüyor” ...

Yaklaşık 8 gündür Hepsijet nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 401182061 numaralı siparişim, ilçeme hiç getirilmeden, bana hiçbir bilgi verilmeden doğrudan firmaya iade edildi. Ürünü beklerken, kargonun elime ulaşmayacağını ancak kendi çaba...

Void internet sitesinden aldığım ürünü beden uymadığı için değiştirmek istedim. Void, Hepsijet ile çalıştıklarını ve değişim için kargonun evden alınacağını belirtti. Ancak 4 gündür Hepsijet’ten “eve geldik, size ulaşamadık” şeklinde mesajlar alıyorum, oysa tüm gün evde olmama rağmen kuryenin eve ge...

Hepsijet ile yaşadığım kayıp kargo ve kurye davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mango200000996037 takip numaralı gönderimde, 1 Aralık günü saat 14.09 sularında teslimat yapılacağı söylendi. Teslimat günü kurye beni kendi kişisel numarasından arayarak kargoyu daire kapımın önüne bırak...

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile yaptığımız gönderilerde ciddi bir desi ve kargo ücreti problemi yaşıyoruz. Kargoyu ilk alan kurye desiyi 1 gibi düşük bir değer girse bile, aktarım merkezlerine gittikten sonra gönderilerin desileri arka planda, bizim hiçbir onayımız ve bilgimiz olmada...

Hepsijet ile FLO'dan aldığım ayakkabı siparişimde, kargo sürecinde yaşadığım iletişimsizlik ve hatalı yönlendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için, 29.11.2025 tarihinde kargo dağıtıma çıkmasına rağmen bana ulaşılamamış ve kargo sistemde iade ...

Hepsijet Kadıköy bvo2711721766 kargomu eve getirmeden iadeye gönderdi! Asla aramadı ve kapımı çalmadan iadeye gönderdiler. Beni aramadan ve zili çalmadan iadeye gönderilemez kargom. Şikayetçiyim... Kurye beni aramadı bana çağrı düşmedi. Zili de çalmadı

27.11.2025 tarihinde Denebunu.com üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan bvo2511293162 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kurye, evimin önüne kadar gelmesine rağmen paketin üzerindeki numarayı arayıp telefon yanıtlanmayınca araçtan bile inmeyip kap...

Hepsijet ile MB9775272 numaralı kargom 22 Kasım’dan beri tarafıma teslim edilmedi. Benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan gönderim için iade süreci başlatılmış. Bunu fark edince kargonun tekrar bana gönderilmesini talep ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “dağıtım aracında” görünü...

21.11.2025 tarihinde Hepsijet kurye ile Alanya/Antalya adresime teslim edilmesi gereken 5511*******38 numaralı gönderim, adresime hiç getirilmeden ve benim hiçbir onayım olmadan 'adres yanlış' denilerek iade sürecine alınmış. Bu durumla ilgili yaptığım görüşmelerde, siparişin yeniden ilk iş gününde ...

22.11.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken ıtx243092904694001 takip numaralı kargom için, kurye gelip aradığında yurtta olmadığımı, o anda teslim alamayacağımı ve kargomu şubeden teslim alabileceğimi söyledim. Buna rağmen görevli, kargoyu şubeden alamayacağımı, iade edileceği...

Hepsijet ile Kahramanmaraş Elbistan bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 19 Kasım ve 20 Kasım tarihlerinde kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelinmeden ve tarafıma hiçbir şekilde telefon edilmeden 'teslim edilemedi' olarak işaretlenip gönderim iade edildi. Gönderi ...

17 Kasım 2025 tarihinde, 62754105243812 sipariş numaralı gönderim için teslimat beklerken, Hepsijet kurye tarafından saat 20:38’de arandım. Kurye, adresimi sorduğunda gerekli bilgiyi verdim ancak “orayı geçtik, yarın getireceğim” diyerek teslimatı o gün yapmayacağını belirtti. Teslimat tarihi o gün ...

Hepsijet’in TS12116791138HJ268 numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15 Kasım Cumartesi günü saat 11.46’da kurye 0 54******77 70 numarasından aramış; telefonum iş yoğunluğunda çalarken duyamadım. Adresime hiç gelinmeden, aynı gün 12.00 Marmaris arabasıyla gönderim iade edilmiş görünüyor....